我們時代的快節(jié)奏生活，讓大多數(shù)人，慢不下來、靜不下來，慢慢喪失了傾聽的能力、耐心關(guān)注別人的能力。在聽到別人的想法時，更急于表達(dá)建議和見解、試圖解決問題，而不是陪著對方，等待情緒、情感的宣泄，讓心情沉淀下來。

這種急不可耐、沒有深情傾聽的交流模式在熟悉、親密的關(guān)系中表現(xiàn)同樣嚴(yán)重、危害也更大，似乎每個人內(nèi)心的情緒太滿了、飽和了，別人訴說的事情，自己已經(jīng)無力在情緒上容納、涵容，自己只試圖給出建議、幾句評價后，以結(jié)束對話，騰出自己喘息的空間。無力去發(fā)覺、回應(yīng)對方的需要和渴望，也避免更深的糾葛與麻煩?？梢哉f，我們被人傾聽的渴望大過于去傾聽別人的意愿。

在這個層面，陌生人反倒有了“市場”。陌生人往往與自己沒有利害沖突、也沒有情感需要負(fù)責(zé)的壓力，不用過度擔(dān)憂自己說話后會產(chǎn)生的影響，減少了表達(dá)的阻力。和陌生人傾訴自我，反倒?jié)M足了內(nèi)心深層的表達(dá)與無所顧忌的傾訴的渴望。

這是因為，人與人交流無外乎“傳情達(dá)意”，即表達(dá)自我的情緒情感、表達(dá)自我的理解思考。在理解的方面，只要有語言能力、思考能力和一般的社會常識，別人都可以懂，只要自我表達(dá)的足夠嚴(yán)謹(jǐn)和清晰，就不至于被人誤解。而表達(dá)情緒的方面，往往會復(fù)雜很多，也有更多矛盾。這是因為，任何情緒的表達(dá)，往往會激起其他人的不同感受，因為情感表露本來就是感性的，無法理性、邏輯的思考、做出解釋，產(chǎn)生的結(jié)果往往是不可預(yù)知、不可控的。

所以，相比理性的表達(dá)，個人情緒的表露要冒更大的風(fēng)險。比如微信朋友圈、QQ個人空間里，由于仍然會有同事、親友等熟人關(guān)系，所以自己的自然地情感流露，總難免顧慮到會激起別人怎樣的聯(lián)想、意見，無形中阻礙了自我表達(dá)的暢快感。而類似陌陌、豆瓣等本身就是針對陌生人交流的社交平臺，更容易放松對別人如何理解自己、看待自己的壓力，可以更自如的表達(dá)自我、宣泄自我的真實想法和情感。更有忠于自我、深層面對自我的欣快感。

我們知道，即使是很好的朋友，在一些問題上還是會有分歧，但是情感關(guān)系是好的，是親近的，問題看法的不一致不一定造成人際的沖突。而情感上的沖突與誤解，才是我們不愿面對的，尤其是和親密的人之間。而陌生人在這一點兒上反而有了優(yōu)勢，沒有在自己的生活圈子，沒有利害的沖突，反而對于自己是否會被接納、接受放松了一些，反正也不會影響到晉升、同事關(guān)系、親密關(guān)系，減輕了現(xiàn)實人際對自我表達(dá)的干擾和羈絆。

有些問題本身，就是另一個問題的答案。這個問題恰好反向地提示我們——如何維持一段已經(jīng)熟悉的關(guān)系而不感覺厭倦？答案是保持一顆“謙卑”的心，保持一種未知、好奇的心態(tài)，仿佛自己對愛人、朋友是未知的，放下先入為主的判斷和印象，用初識者的心，去靠近、去理解、去發(fā)現(xiàn)。這會給對方帶來更深的被關(guān)注、被傾聽、被看到的體驗，但是沒有評價、沒有指責(zé)的壓力。

無論任何流派的心理咨詢師，最基本的功夫就是這種專注而好奇的、如陌生人一般的傾聽能力。這能力被賦予“職業(yè)”的色彩，正是來自于日常交流中，我們都太渴望訴說自己，即使聽著別人的故事，也忍不住發(fā)表自我的意見和理解，打斷了對方自由表達(dá)、自發(fā)反思的機(jī)會。

相反，陌生人對你是未知的，什么都是新奇的，只會好奇地問一問，“你為什么選擇這個職業(yè)、這個人”？“你不喜歡這個城市，為什么不選擇離開”？“你已經(jīng)很棒了，但是你不快樂，為什么不反過來看一看、想一想”？這些簡單的問句、外加能帶來新鮮感的贊賞和鼓勵，讓我們不需顧及表達(dá)的后果，所以反而可以自由去表達(dá)、探索。而陌生人因為沒有定見、沒有對你日常行為的成見，所以只能憑借你的表達(dá)來認(rèn)識你。所以這時的表達(dá)，是被強(qiáng)烈的關(guān)注的，被重視的。

我們往往對于自己正在體驗、正在思考的問題更加渴望被關(guān)注和理解，而朋友、熟人，往往會根據(jù)你一貫的行為、心態(tài)，來回應(yīng)你，來一句，“你怎么越說越回去了”、“你又是在空想”、“行了，知道你又受委屈了”、“你要更務(wù)實一些，看看以前你不是也怎么怎么想過嗎”……這樣的回應(yīng)，導(dǎo)致的是，自我想象空間的壓縮，被堵回來的感覺。這種在親密、熟人之間的、有交流但是沒溝通的糟糕感覺，讓我們更加孤獨、陷于更深的疏離感之中。

我們每個人其實都需要“陌生人”的關(guān)系，既可以現(xiàn)實中發(fā)展出真實的和匿名、虛擬的人交往的“陌生關(guān)系”。也可以在熟人之間有意培養(yǎng)，用陌生心態(tài)看待別人、被別人看待的關(guān)系，核心在于，我們需要被不斷地用新奇的角度看待、看到，而不是被熟悉的評價、默認(rèn)的成見所覆蓋，遮蔽了此時此刻鮮活的體驗。

“認(rèn)識你自己”，就在于時刻關(guān)注到陌生而新奇的自己，不以關(guān)于自我的成見束縛此刻的體驗，這才談得上不斷地自我發(fā)現(xiàn)。這樣看來，我們每個人都需要學(xué)習(xí)用陌生人的角度看待自己，加繆先生能寫出《局外人》（又譯《異鄉(xiāng)人》），他是我們的先驅(qū)。