行為干預(yù)第一步:學(xué)會(huì)夸孩子
要幫助孩子改變不正確的行為或暴力行為,首先要做的不是看問題行為本身,而是要找到什么是正確的取代行為。
每一個(gè)行為都有其內(nèi)在的意義,是孩子與旁人溝通的一種方式。孩子為什么會(huì)選擇用問題行為甚至暴力行為來與旁人溝通,是因?yàn)檫@些行為有效地幫助他們達(dá)成了目的。
當(dāng)我們?cè)噲D要消除這些不適當(dāng)?shù)男袨椋瑓s沒有想著要去教孩子應(yīng)該怎么樣做,那孩子又怎么樣來跟我們表達(dá)他們的意思呢?——他們不是機(jī)器人,按個(gè)鈕就可以靜止不動(dòng)。他們需要表達(dá),需要溝通,而且是通過行為來表達(dá)與溝通,所以我們要教他們好的行為,才能最終解決孩子的行為問題。
一直在強(qiáng)調(diào)夸孩子,很多父母在給孩子訓(xùn)練的時(shí)候用得很好,但千萬(wàn)別忘了,在生活里,也要夸孩子。夸孩子是家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)任務(wù),是家長(zhǎng)需要建立的一個(gè)新行為。
“夸獎(jiǎng)”本身并不難,難就難在到底夸孩子什么。不少家長(zhǎng)在這個(gè)結(jié)上卡了殼,于是“在日常生活里夸獎(jiǎng)孩子”成了不可達(dá)成的任務(wù)。
我們?cè)谌粘I罾锟浜⒆?,不?yīng)該只看到他們做得特別好特別棒的地方,而是要看他們做得對(duì)的地方——沒有不適當(dāng)?shù)男袨椋褪且粋€(gè)好的行為。
l孩子自己玩了兩分鐘,沒有打擾家長(zhǎng)——兩分鐘對(duì)我們來講很短,對(duì)小年齡的孩子來說,很長(zhǎng)——值得夸。
2孩子把一個(gè)積木放到了積木盒子里(無(wú)意識(shí)的行為,其它的積木還在地上散著)——收拾積木是一個(gè)好的行為——值得夸。
3孩子從沙發(fā)走到餐桌前(大部分時(shí)候孩子都是跑來跑去的)——慢慢走是一個(gè)好的行為——值得夸。
4孩子在你說話的時(shí)候,看了你一眼(無(wú)意識(shí)的行為)——主動(dòng)的目光對(duì)視,值得夸。
5孩子看著柜子上的擺設(shè),沒動(dòng)手去拿(可能你多等兩秒種,孩子就伸手去抓了)——抓住這兩秒的機(jī)會(huì),不碰擺設(shè)——值得夸。
類似的例子可以舉很多很多。
學(xué)會(huì)夸孩子最主要的目的是讓我們主動(dòng)地去看孩子做得好的地方,找到孩子的強(qiáng)項(xiàng)優(yōu)勢(shì),這是將來我們?cè)O(shè)計(jì)任務(wù)行為干預(yù)方案的基礎(chǔ)。附帶效果:我們?cè)蕉嗟乜吹胶⒆雍玫牡胤?,我們就?huì)越積極地來看待和對(duì)待我們的孩子。
幫助我們的孩子,從我們自己做起,從看孩子的好處做起,從夸孩子做起。
行為干預(yù)第二步:學(xué)會(huì)不對(duì)孩子說“不”
作為父母、長(zhǎng)輩,我們習(xí)慣性地根據(jù)自己的喜好和標(biāo)準(zhǔn),來告訴孩子“不要這樣”“不要那樣”。當(dāng)父母說“不要做”的時(shí)候,有些孩子會(huì)聽從,慢慢改掉了習(xí)慣;有些孩子會(huì)暫時(shí)停止原來在做的事,但沒過一會(huì)兒又開始做;還有一些孩子立即發(fā)起小脾氣。換句話說,告訴孩子“不要做”有時(shí)候管用,有時(shí)候不管用,但因?yàn)檎f“不要”很容易,所以不管有用沒有,大人們還是不斷地在對(duì)孩子說“不要做”。
告訴孩子“不要做”的不利之處:
1.建立了一個(gè)負(fù)面的環(huán)境:當(dāng)大人說太多“不要”的時(shí)候,給人的感覺是孩子哪里都是毛病,完全沒有優(yōu)點(diǎn)。而孩子會(huì)覺得自己做什么都是錯(cuò)的或者不允許的,孩子也會(huì)焦慮。
2建立了一個(gè)負(fù)面的親子關(guān)系:大人總在以長(zhǎng)輩的身份教育孩子,而不是試著去當(dāng)孩子的朋友
3.“不要做”的定義不明確,讓孩子困惑:因?yàn)楦嬖V孩子“不要做”完全是根據(jù)每個(gè)人個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)而定的,而不是一個(gè)有計(jì)劃并且有固定標(biāo)準(zhǔn)的指令,所以當(dāng)孩子做某些事的時(shí)候,有些大人覺得不適合會(huì)叫孩子停止,而有些大人覺得無(wú)所謂,會(huì)由著孩子去做。甚至于,“不要”可能是根據(jù)個(gè)人的心情而定的:今天心情好,可以由著孩子做一些略為出格的事,今天心情不好,看什么都不順眼,都會(huì)叫孩子“不要做”。對(duì)于孩子來講就變成了,“有的時(shí)候可以做,有的時(shí)候不可以做”,沒有既定的標(biāo)準(zhǔn)或原則去遵行。
4.告訴孩子不要做,只是讓孩子停止他正在做的事,卻沒有告訴孩子應(yīng)該怎么樣做。即使孩子能聽話停下動(dòng)作,下一次卻仍然只能按他會(huì)的但不被大人接受的方式去做,所以問題行為得不到改善。
5當(dāng)大人太多地用“不要”這個(gè)字眼的時(shí)候,有的時(shí)候孩子停下來了,有的時(shí)候孩子沒有停下來,大人也沒有跟進(jìn);漸漸地,“不要”這個(gè)字眼對(duì)孩子來講失去了應(yīng)有的力量。在關(guān)鍵時(shí)刻,當(dāng)我們真的需要孩子立即停下來的時(shí)候,我們說“不要”,孩子卻停不下來了。例如:當(dāng)孩子要碰開水杯子的時(shí)候,我們會(huì)喊“不要碰”,但孩子可能根本不聽,碰了杯子才知道燙。我們會(huì)想要對(duì)孩子說“不要”的行為,都是問題行為。
如果我們能從問題行為剛剛開始發(fā)生的時(shí)候就給予正確的指引,那么這些問題行為就會(huì)慢慢地被取代掉。改變我們?nèi)粘=o指令的習(xí)慣,很多小的問題行為可以直接改善。
不對(duì)孩子說“不”,我們應(yīng)該怎么樣做呢?
1.堅(jiān)持給正面的指令,告訴孩子應(yīng)該做什么
a)不要跑——慢慢走
b)不要用手抓菜——用勺子吃
c)不要甩門——輕輕地關(guān)門
d)不要尖叫——小聲點(diǎn)說話
e)不要亂扔——扔到垃圾筒里
f)不要亂沷水——在浴盆里玩水
g)不要玩遙控器——把遙控器放在……
h)不要打小弟弟——輕輕地摸小弟弟
i)不要搶玩具——一起玩玩具
2.當(dāng)告訴孩子應(yīng)該怎么做的時(shí)候,馬上要輔助孩子去做。通過實(shí)踐,才能讓孩子明白應(yīng)該做什么,并且慢慢建立新的好習(xí)慣
3.當(dāng)孩子跟從指令和輔助做了之后,一定要記得夸講孩子,并且時(shí)不時(shí)地獎(jiǎng)勵(lì)孩子。有強(qiáng)化物跟隨一個(gè)好的行為,這個(gè)行為在將來就會(huì)越多地發(fā)生。
4.在關(guān)鍵時(shí)刻(需要孩子立即停止某行為的時(shí)候),我們要用比較強(qiáng)烈的語(yǔ)氣說“不”或“停”,并且馬上用輔助來讓孩子停止他的行動(dòng),這樣可以建立起孩子對(duì)“不”和“停止”這兩個(gè)指令的即時(shí)反應(yīng)。這個(gè)反應(yīng),在很多危急時(shí)刻是非常重要的。
要改掉對(duì)孩子說“不”的習(xí)慣很不容易,然一旦建立起這個(gè)好習(xí)慣卻是我們能終身受益的。當(dāng)我們挑孩子毛病的時(shí)候,第一件事要想的是,孩子應(yīng)該怎么樣做,然后告訴和輔助孩子。在這個(gè)過程里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子對(duì)指令的服從會(huì)越來越好,而且你也會(huì)越來越多地看到孩子好的方面,親子關(guān)系也會(huì)變得正面積極起來。
行為干預(yù)第三步:明白行為的功能(理解孩子想通過行為告訴我們什么)
行為是一種溝通方式。我們通常會(huì)把想和作為兩個(gè)部分來對(duì)待:想是別人看不到的部分,而做是別人看得到的部分。有意識(shí)地,我們會(huì)通過行動(dòng)來掩蓋我們真實(shí)的想法,使得人與人之間的關(guān)系變成一種復(fù)雜的游戲。然而,無(wú)意識(shí)中,我們?nèi)匀荒軓拿總€(gè)人的行為里讀到他們的想法。
自閉癥兒童遠(yuǎn)沒有我們這樣復(fù)雜,他們很單純,從想到做,這兩者之間往往存在著統(tǒng)一性。他們或許受語(yǔ)言和溝通能力的限制,沒有辦法告訴我們他們的想法;但我們可以通過解讀他們的行為來了解他們想表達(dá)什么。有的時(shí)候,他們用來表達(dá)想法的行為并不是太合適,也就是我們常說的“問題行為”;有的時(shí)候他們的表達(dá)方式過于暴力與激烈,也就是我們常說的攻擊性行為。要想要解決這些行為問題,我們首先需要孩子在表達(dá)什么,然后才能教孩子如何正確的表達(dá),無(wú)論是通過語(yǔ)言還是行為。只有當(dāng)孩子學(xué)會(huì)正確的表達(dá)方式后,這些問題行為才會(huì)真正地被取代,從而減少或消失。
從應(yīng)用行為分析(ABA)的角度,我們可以把所有的行為歸類到四種功能中去。
功能1:實(shí)物強(qiáng)化行為
孩子想要表達(dá):我想要(XX)。
實(shí)物強(qiáng)化行為通常發(fā)生在孩子所提的要求被拒絕時(shí)。當(dāng)家長(zhǎng)為了避免孩子哭鬧而滿足孩子所提的要求時(shí),孩子的問題行為就會(huì)被強(qiáng)化,也就是說在將來會(huì)更多地發(fā)生。
例如:在超市收銀臺(tái),孩子說“媽媽,我要吃歸糕”;媽媽說“今天不吃雪糕”;孩子開始鬧,并且行為慢慢升級(jí),直到媽媽不能忍受;媽媽對(duì)孩子說“你不哭,我就給你買”;孩子停止哭鬧,媽媽給買雪糕。
這里的“實(shí)物”,并不僅限于我們看得到的東西,也可以是我們看不到的東西。
例如:我想要出去玩;我想要媽媽給我講故事(不是爸爸);我想要媽媽坐在我邊上,弟弟坐在桌子的另一邊;我想要坐公車去學(xué)校(不要爸爸開車送)。
很多時(shí)候,家長(zhǎng)抱怨孩子強(qiáng)烈的控制欲望,希望事情以他所期望的方式發(fā)生,這也歸于“我想要”范疇內(nèi)。
功能2:注意力強(qiáng)化行為
孩子想要表達(dá):請(qǐng)關(guān)注我!(重要:注意力可以是正面的:表?yè)P(yáng)孩子,陪孩子玩;也可以是負(fù)面的:批評(píng)孩子。當(dāng)孩子需要家長(zhǎng)的注意力的時(shí)候,他并不在意他所獲得的是正面的還是負(fù)面的注意力,只需要是注意力就好了。)
行為通常發(fā)生在家長(zhǎng)忙于其它的事情,一段時(shí)間沒有給孩子注意力。孩子開始做一些家長(zhǎng)通常會(huì)制止他們的事,家長(zhǎng)馬上阻止孩子,孩子得到家長(zhǎng)的注意力;以后在孩子想獲得家長(zhǎng)注意力的時(shí)候,就會(huì)更多地做類似的事情。
例如:媽媽忙著做晚飯,孩子自己玩玩具。過了一會(huì)兒,孩子開始玩電燈開關(guān);媽媽告訴孩子不要玩,孩子繼續(xù);媽媽不得不走過去阻止孩子,責(zé)罵,然后叫孩子做其它的事情(孩子成功獲得媽媽的注意力)。
不要覺得自己在幾分鐘前剛給過孩子注意力,孩子的問題行為就不是以獲取注意力為目的的。有一些孩子,特別是年齡小的孩子,他們需要家長(zhǎng)持續(xù)的注意力,他們獨(dú)處的能力很弱,有時(shí)甚至少于1分鐘。
功能3:逃避強(qiáng)化行為
孩子想要表達(dá):我不想要做這個(gè)!
逃避行為通常發(fā)生在家長(zhǎng)給指令并且堅(jiān)持執(zhí)行該指令時(shí)。當(dāng)行為不斷升級(jí),家長(zhǎng)疲于應(yīng)付孩子的哭鬧而忘了之前給孩子的指令,孩子的行為幫助他們成功出逃了該項(xiàng)他不想做的任務(wù);在下次孩子不想服從某項(xiàng)指令時(shí),行為就會(huì)再次發(fā)生。有的時(shí)候,孩子最終還是做了家長(zhǎng)要求的事。但因?yàn)閱栴}行為而延遲了執(zhí)行任務(wù)的時(shí)間,對(duì)行為也是一種強(qiáng)化。
例如:媽媽讓孩子做功課,孩子開始鬧,想要逃,把紙揉成一團(tuán),把筆扔掉;媽媽一再堅(jiān)持,孩子開始哭鬧;媽媽受夠了,讓孩子去自己的房間冷靜一下。孩子離開。(最終孩子不需要再做作業(yè),或者晚一點(diǎn)再做。)
功能4:自我刺激行為
這一類行為與前三類不同:前三類行為的強(qiáng)化物都來自于第三者,而自我刺激類的行為,強(qiáng)化物產(chǎn)生于自身體內(nèi)。
確認(rèn)是否自我刺激行為:當(dāng)該行為在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、無(wú)論是否有旁人在一邊都會(huì)發(fā)生時(shí),通常可以確認(rèn)為是自我刺激的行為。
由于自我刺激行為的強(qiáng)化物不是我們能控制的,所以,當(dāng)自我刺激行為發(fā)生時(shí),行為就自然得到強(qiáng)化,之后發(fā)生的頻率和強(qiáng)度就會(huì)慢慢提高。
有些小年齡孩子身上觀察到的與感覺系統(tǒng)相關(guān)的自我刺激行為,隨著年齡可能會(huì)自然慢慢減弱甚至消失:那是因?yàn)殡S著孩子的發(fā)育,行為所達(dá)成的感覺刺激不再是孩子所需求的,該行為就達(dá)不到自我刺激的作用了,慢慢就自然減少了。
由于不同功能的行為強(qiáng)化的原因不同,所以我們需要以不同的方式來應(yīng)對(duì),才能做到不繼續(xù)強(qiáng)化該行為;這也是為什么,我們首先要學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和理解行為的功能,然后才能正確干預(yù)。
行為干預(yù)第四步:當(dāng)行為發(fā)生時(shí)應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)(避免強(qiáng)化不正確的行為)
上一步講到,我們可以把所有的行為歸類到四種功能中去,實(shí)物強(qiáng)化行為、注意力強(qiáng)化行為、逃避行為和自我刺激行為。既然每一種行為傳達(dá)著不一樣的信息,那么我們就需要以不同的方式來對(duì)待,以避免在無(wú)意識(shí)中強(qiáng)化孩子的不正確行為。
一,實(shí)物強(qiáng)化行為
當(dāng)孩子因?yàn)樗囊笪幢粷M足而產(chǎn)生行為問題,在這個(gè)時(shí)候滿足孩子的要求,就會(huì)強(qiáng)化孩子的行為;也就是說,在未來孩子會(huì)以同樣的行為來達(dá)到他的目的。
當(dāng)行為發(fā)生時(shí):
1.忽略孩子不正確的行為:不給語(yǔ)言指令,例如“不要哭”,“不許打人”;不講條件,例如“你不哭就給你XXX”,“你打人就不許你看電視”。只要孩子沒有攻擊他人、傷害自己或毀壞物品的行為,你可以選擇走開,讓孩子一個(gè)人發(fā)脾氣。
2.當(dāng)孩子開始冷靜下來的時(shí)候,給孩子注意力,引導(dǎo)孩子玩他們喜歡的游戲,從而轉(zhuǎn)移孩子的注意力。如果孩子在這時(shí)停止了哭鬧,可以給孩子他們喜歡的東西——但不要給孩子之前要的東西。
注意:我們不需要等到孩子完全冷靜。當(dāng)孩子停止大動(dòng)靜的哭鬧,甚至是在他們哭鬧間喘息的時(shí)候,我們就可以嘗試介入。但如果孩子又開始大動(dòng)靜的哭鬧,就繼續(xù)忽略。有的時(shí)候,這樣的過程可能會(huì)來回幾次。
3.在一定時(shí)間內(nèi)不要給孩子他之前哭著要的東西。如果想要給孩子他之前要的東西,小年齡的孩子等待的時(shí)間在5-30分鐘,大年齡的孩子最好等待30分鐘以上。如果之前說過什么時(shí)候孩子可以得到他想要的東西,那就堅(jiān)持原來說過的話。比如“吃好晚飯才可以吃冰激凌”,那就等到晚飯后再給孩子。
二,注意力強(qiáng)化行為
當(dāng)孩子因?yàn)橐欢螘r(shí)間沒有獲得家長(zhǎng)的注意力時(shí)產(chǎn)生的行為問題,行為的目的是獲得家長(zhǎng)的注意力,如果家長(zhǎng)在這個(gè)時(shí)候給孩子注意力,不論是安慰還是責(zé)罵,都會(huì)強(qiáng)化孩子的行為;也就是說,在未來孩子會(huì)以同樣的行為來獲取家長(zhǎng)的注意力。
當(dāng)行為發(fā)生時(shí):
1.忽略孩子不正確的行為:不給語(yǔ)言指令,例如“不要玩電燈開關(guān)”,“不許打人”;不試圖轉(zhuǎn)移孩子注意力,例如“你去看一會(huì)兒電視吧”。只要孩子沒有攻擊他人、傷害自己或毀壞物品的行為,你可以選擇走開。
2.但往往孩子在這個(gè)時(shí)候選擇的事情是大人無(wú)法忽略的,如果確實(shí)需要馬上阻止孩子的行為,可以輕輕阻止孩子的行為,然后用身體輔助把孩子引導(dǎo)到他應(yīng)該在的地方。在過程中,不給語(yǔ)言指令,不對(duì)話,不給目光對(duì)視,不與孩子互動(dòng)。
3.等待大約30秒到1分鐘,如果孩子沒有繼續(xù)之前不正確的行為,給孩子注意力,與孩子互動(dòng),夸孩子任何他做的好的或無(wú)錯(cuò)的行為。
三、逃避強(qiáng)化行為
當(dāng)孩子不想執(zhí)行某個(gè)指令時(shí),孩子會(huì)采取一些不適當(dāng)?shù)男袨閬硌舆t或拒絕服從該指令。在這個(gè)時(shí)候,家長(zhǎng)常常把他們的注意力轉(zhuǎn)移到對(duì)付孩子的行為問題上,而忘了之前給孩子的指令,從而孩子不需要再執(zhí)行該指令。在這個(gè)時(shí)候,孩子的行為得到強(qiáng)化;也就是說,在未來孩子會(huì)以同樣的行為來逃避你的指令。
當(dāng)行為發(fā)生時(shí):
1.忽略孩子不正確的行為:不給語(yǔ)言指令,例如“不要哭”,“不許打人”。在孩子哭鬧的過程中,保持冷靜的表情,不展示任何情緒,不同情,也不生氣。
2.當(dāng)孩子開始冷靜下來的時(shí)候,繼續(xù)給同樣的指令,并且提供輔助,幫助孩子開始執(zhí)行某任務(wù)。對(duì)于小年齡的孩子,輔助孩子完成任務(wù)注意:我們不需要等到孩子完全冷靜。當(dāng)孩子停止大動(dòng)靜的哭鬧,甚至是在他們哭鬧間喘息的時(shí)候,我們就可以嘗試介入。但如果孩子又開始大動(dòng)靜的哭鬧,就繼續(xù)等待。有的時(shí)候,這樣的過程可能會(huì)來回幾次。
3.當(dāng)孩子完成任務(wù)時(shí),哪怕是在輔助下完成的,都要夸孩子,并且獎(jiǎng)勵(lì)孩子他喜歡的東西。
四、自我刺激的行為
當(dāng)行為發(fā)生時(shí),行為受到自然的強(qiáng)化。
1.用肢體輔助阻止孩子的行為,盡量少用語(yǔ)言提示。
2.引導(dǎo)孩子玩其它的活動(dòng),最理想的是同孩子的自我刺激行為產(chǎn)生同一類型刺激的活動(dòng),比如孩子喜歡在床上跳,可以讓孩子在蹦床上跳;孩子喜歡玩水,可以讓孩子在水池里玩。
3.如果找不到產(chǎn)生同類刺激的活動(dòng),可以引導(dǎo)孩子玩其它感興趣的活動(dòng),從而轉(zhuǎn)移注意力。
4.對(duì)于在年齡的孩子,可以通過訓(xùn)練提高孩子的自我控制和自我管理能力,從而讓孩子自己控制自己的自我刺激行為。
在行為發(fā)生后,我們能做的只是不繼續(xù)強(qiáng)化該行為。真正要干預(yù)問題行為,我們需要做更多的工作是如何在行為發(fā)生前,做更多的工作以預(yù)防行為的發(fā)生,從而減少至消除問題行為。
行為干預(yù)第五步:利用環(huán)境變化來降低問題行為發(fā)生的可能性
在ABA的行為干預(yù)中,始終強(qiáng)調(diào)當(dāng)行為發(fā)生時(shí)要或忽略或堅(jiān)持指令。這些個(gè)原則,在實(shí)施的過程里,首先看到的變化是行為的加劇而并非減少。原因很簡(jiǎn)單,一個(gè)行為一直都可以達(dá)到某個(gè)目的,但突然之間竟然不管用了,這個(gè)時(shí)候人的選擇是更用力些(對(duì)于孩子來講,鬧得更兇些),探測(cè)是不是可以達(dá)到原目的。在探測(cè)后發(fā)生達(dá)不到目的,該行為就會(huì)減少,也就是慢慢達(dá)到行為干預(yù)的目的了。
舉個(gè)平常的例子,用一定的力度推門,門會(huì)打開;某天,還是用一定的力度推門,門沒有打開,這個(gè)時(shí)候我們會(huì)自然選擇用多點(diǎn)力再推,看看門會(huì)不會(huì)開。如果門沒有開,才會(huì)去想其它的辦法。只是一次的經(jīng)驗(yàn)并不足以完全讓我們放棄這扇門,但凡有機(jī)會(huì)的時(shí)候,我們一定還會(huì)再去試著推幾次。如果門一直打不開,我們才會(huì)真正放棄從那扇門走,而在那時(shí),新的通道才有機(jī)會(huì)被加固起來。
對(duì)于父母來講,要在孩子在哭鬧中堅(jiān)持打贏這場(chǎng)仗是有難度的,這個(gè)難度在于心理:大部分的父母不能忍受讓孩子哭上大半個(gè)小時(shí)不去管;家里有老人的,更是會(huì)心疼孩子,從而責(zé)怪孩子的父母過于嚴(yán)厲。同樣的道理,ABA的原則讓人覺得不夠人性。然而,我個(gè)人的體會(huì),行為干預(yù)最為有效的就是ABA的方法,且這種有效是長(zhǎng)期的。同時(shí),從最簡(jiǎn)單的ABC行析來講(行為前環(huán)境-行為-行為后環(huán)境——Antecedent-Behaviour-Consequence),ABA的行為干預(yù)原則從來不止于在行為發(fā)生時(shí),而是需要從ABC這三個(gè)角度全方位地去展開實(shí)施,才能達(dá)到最理想的干預(yù)效果。
上一步,講到了ABC中的C,在行為發(fā)生時(shí)的基本應(yīng)對(duì)原則。這一步,我們講A,我們要怎么樣做來避免行為問題的發(fā)生。所謂的避免,并不是父母通過一味地退讓、滿足孩子的需求來避免問題行為,而是通過退讓、滿足孩子的需求來建立一個(gè)相對(duì)平衡的干預(yù)環(huán)境,在平衡中慢慢建立孩子的行為。換句話說,我們先把那些刺激行為發(fā)生的因素從環(huán)境里抽走,然后再一點(diǎn)一點(diǎn)地介入回來,讓孩子有一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的過程,讓好的行為有一個(gè)建立鞏固的過程,讓行為干預(yù)可以在一個(gè)相對(duì)緩和的關(guān)系里展開。
在行為第一次發(fā)生前,我們通常并不知道某環(huán)境會(huì)導(dǎo)致該行為,所以沒有辦法預(yù)防。當(dāng)行為發(fā)生后,通??赡苄枰l(fā)生幾次,我們才會(huì)總結(jié)出來,在某個(gè)環(huán)境里,孩子會(huì)用行為問題來堅(jiān)持他的要求或抵抗父母的指令。這個(gè)時(shí)候,我們就可以通過改變環(huán)境、改變刺激行為發(fā)生的前導(dǎo)因素來減少問題行為的發(fā)生的可能性——這里講的是減少發(fā)生的可能性,而不是完全避免行為的發(fā)生。
一、實(shí)物強(qiáng)化行為(當(dāng)要求得不到滿足時(shí),孩子通過行為問題來得到他想得到的東西)
知道孩子會(huì)在某個(gè)時(shí)間想要某個(gè)東西,在孩子提要求前就計(jì)劃好如何滿足孩子的需求(這樣控制權(quán)就掌握在你自己手里)
比如:孩子在放學(xué)回家的路上一定要到電腦店里看一會(huì)兒電腦,如果不去看的話,就躺地哭鬧。事先計(jì)劃好路線,和孩子講好條件,放學(xué)后到哪里看電腦、看多少時(shí)間等。如果孩子能按照講好的條件進(jìn)行,夸獎(jiǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)孩子,并且答應(yīng)下一次還讓他去看電腦。
在拒絕孩子的要求時(shí),盡量不用“不”字,而用正面的語(yǔ)句告訴孩子什么時(shí)候“可以”。
比如:在晚飯前,孩子要吃冰激凌;你覺得吃了零食就吃不下晚飯了,所以不應(yīng)該給??梢詫?duì)孩子說“先吃晚飯,然后再吃冰激凌”,而不是簡(jiǎn)單地說“不行”。
二、注意力強(qiáng)化行為(孩子通過做一些不正確的事情來獲取家長(zhǎng)的注意力)
在問題行為發(fā)生前主動(dòng)給孩子正面積極的注意力。觀察孩子能獨(dú)處多久,并以此為基數(shù)來決定給孩子注意力的頻率;這個(gè)頻率隨著干預(yù)過程的進(jìn)展是可以慢慢降低的。
比如:孩子最多能自己玩兩分鐘,然后就會(huì)找爸爸媽媽的注意力了。要減少孩子通過做一次不適當(dāng)?shù)氖聛慝@取孩子的注意力,父母就要在行為發(fā)生前給孩子注意力。所以,差不多每隔兩分鐘左右,父母要與孩子互動(dòng)一下。這個(gè)互動(dòng)可以是很簡(jiǎn)單的一句話、一個(gè)動(dòng)作??梢詥栆幌潞⒆釉谧鍪裁矗豢梢愿嬖V孩子你在做什么;可以給孩子一個(gè)力所能及的簡(jiǎn)單指令;你并不需要陪著孩子,你只需要讓孩子知道你在忙但仍然是關(guān)注他的。——在這里,基礎(chǔ)時(shí)間間隔是要根據(jù)每個(gè)孩子的個(gè)人情況來確定的;對(duì)于小年齡的孩子,可能需要更高的頻率;對(duì)于年齡稍長(zhǎng)的孩子,需求的頻率會(huì)低一些。
在你即將忙于某件事而無(wú)法給孩子注意力之前,提前告訴孩子,如果有可能的話,安排好孩子自己能做的事或是他感興趣的事。
比如:接到朋友的電話,可能會(huì)聊一會(huì)兒。告訴孩子,媽媽要講一會(huì)兒電話,你要不要看一會(huì)兒電視/玩一會(huì)兒電腦/玩一會(huì)兒(孩子喜歡的)玩具。如果講電話的時(shí)間很長(zhǎng),在過程中千萬(wàn)不要忘了抽時(shí)間夸夸孩子。
三、逃避強(qiáng)化行為(孩子通過問題行為來逃避被要求做的任務(wù))
孩子不喜歡做某些任務(wù),最大的可能性是孩子覺得這個(gè)任務(wù)很難。所以,當(dāng)某個(gè)指令經(jīng)常引起孩子的逃避行為時(shí),我們要考慮的是如何降低任務(wù)難度,提高輔助的幅度。
例如:教孩子穿珠子,孩子如果一直失敗會(huì)變得非常沮喪,并且不想再做這個(gè)任務(wù)??梢酝ㄟ^買洞大一些的珠子或木塊,用質(zhì)地硬一些的繩子來降低任務(wù)難度;可以通過手把手的輔助來確保孩子完成任務(wù)。在孩子的能力有能力做的時(shí)候,再慢慢撤銷輔助、慢慢提高任務(wù)難度。
有的時(shí)候,家長(zhǎng)會(huì)覺得這個(gè)任務(wù)并不難,孩子完全有能力完成。但不要忘記,我們需要站在孩子的立場(chǎng)來考慮和感受,有的時(shí)候確如家長(zhǎng)所言,難的并不是任務(wù)本身,而是孩子“認(rèn)為”或“感知”這個(gè)任務(wù)很難,從而在潛意識(shí)里就排斥去做這個(gè)任務(wù)。
例如:孩子可以做100以內(nèi)的加減法。媽媽要孩子做20道題,半頁(yè)紙滿滿的。孩子會(huì)覺得難(不知道什么時(shí)候才能做完那么多題),從而不想做??梢园?0道題分成4小頁(yè),每頁(yè)5道題。當(dāng)孩子能順利完成每一小節(jié)任務(wù)的時(shí)候,他們的自信心就會(huì)慢慢建立起來,排斥感自然就減少了。
有的時(shí)候,孩子有他們自己更想做的事,所以不愿意做父母給的任務(wù)。在這個(gè)情況下,要提前給孩子通知,并且盡量用“先……再……”的積極指令。
比如,孩子在玩玩具,不想洗手吃飯。提前給孩子通知:我們馬上要吃飯了,你準(zhǔn)備把玩具收起來。過幾分鐘,給孩子指令“我們先吃飯,然后再玩玩具”,并且輔助孩子把玩具收起來。
四、自我刺激行為(行為由于身體內(nèi)在的某種刺激需求得到滿足而被強(qiáng)化)
針對(duì)相應(yīng)的刺激需求,介入適當(dāng)?shù)挠螒蚧蚧顒?dòng)來讓孩子滿足相似的刺激需求
比如,孩子喜歡滿屋子跑跳,可以考慮給孩子買個(gè)蹦床,讓孩子在蹦床上跳;比如,孩子喜歡摸粘膩的東西,可以讓孩子玩像皮泥、沙泥之類的玩具;比如,孩子喜歡用鼻子去聞東西,可以收集各類味道的東西,替孩子設(shè)置一個(gè)“聞氣味”的游戲時(shí)間或游戲角落;等等。
如果找不到滿足類似刺激需求的適當(dāng)活動(dòng),則可嘗試介入其它的強(qiáng)化物,但必須是孩子非常感興趣的東西。
注意:
1.行為前環(huán)境的變化,是降低問題行為發(fā)生的可能性,而并不能完全避免問題行為的發(fā)生。它的主要作用是為行為干預(yù)建立一個(gè)良性的切入,以盡可能地讓孩子在緩和的環(huán)境中學(xué)習(xí)新的好的行為。
2.通過行為前環(huán)境的變化而降低了行為的頻率,并不代表問題行為得到了干預(yù)。也就是說,問題行為還是存在的。然而,因?yàn)閱栴}行為發(fā)生的頻率降低了,問題行為被強(qiáng)化的次數(shù)或可能性也就降低了,從而使行為干預(yù)方案更見效果。
3.通過行為前環(huán)境的變化,問題行為發(fā)生的頻率相對(duì)減少,父母的壓力會(huì)小很多,從而使得父母有能力著重于如何教孩子新的好的行為,而那個(gè)部分是行為干預(yù)最關(guān)鍵的一步。