“我不喜歡和陌生人說(shuō)話，我有社交恐懼癥！”生活中很多人把這句話當(dāng)作口頭禪，但在專家看來(lái)，這只是他們給自己扣上的帽子而已。在與人交往過(guò)程中有些緊張和焦慮是正常的，而社交恐懼癥則是一種疾病，會(huì)導(dǎo)致部分社會(huì)功能喪失，甚至可能導(dǎo)致網(wǎng)癮、酒癮，甚至毒癮等后果。

不敢接電話，也不想讓別人看見自己

“為了少看見人，我深度近視，但平時(shí)基本都不戴眼鏡”，今年25歲的小吳已經(jīng)受社交恐懼癥困擾多年，“前一陣我鼓足勇氣去商店買東西，店員跟我說(shuō)話我太緊張了沒聽清，走出店以后才發(fā)現(xiàn)算錯(cuò)了價(jià)格，多收了我?guī)资畨K錢，但是我猶豫了很久都不敢走回去跟她說(shuō)，后來(lái)我自己哭了一頓，不是心疼錢，而是對(duì)自己絕望了。”

“手機(jī)通話功能對(duì)我來(lái)說(shuō)就是擺設(shè)，幾乎從來(lái)都不敢接電話，接陌生人的電話都讓我覺得痛苦”，小吳表示，無(wú)比感激網(wǎng)購(gòu)的出現(xiàn)，但是還是不敢接快遞的電話，“以前在學(xué)校的時(shí)候快遞都是發(fā)短信讓取件，我心里就特別高興。”

這些年來(lái)，小吳一直都保持著披肩長(zhǎng)發(fā)的發(fā)型，“這樣我在外面的時(shí)候，頭發(fā)可以遮蓋著一部分臉，不然如果別人能完全看清我，我會(huì)感覺無(wú)地自容。”小吳坦言，其實(shí)也知道別人不是故意看向自己，但是對(duì)于自己落在別人視線里感覺都忍受不了。

正因如此，親戚都認(rèn)為小吳很“孤僻”。“我也做過(guò)很多次嘗試，強(qiáng)迫自己加入社交圈子什么的，但是最后都成為點(diǎn)綴別人照片的背景。我很痛苦，但是我也不愿意跳出這個(gè)讓我痛苦的舒適圈。”小吳說(shuō)道。

父母要求過(guò)高或過(guò)于保護(hù)都會(huì)增加患病風(fēng)險(xiǎn)

“社交恐懼癥是恐懼癥的一種”專家表示，這種恐懼主要是指在面對(duì)正常的社交場(chǎng)合，患者會(huì)表現(xiàn)出與周圍環(huán)境、事物不相符合的恐懼、焦慮情緒。“其實(shí)就是植物神經(jīng)功能紊亂的表現(xiàn)，同時(shí)會(huì)伴有不同程度的心慌、胸悶、頭暈、出汗，嚴(yán)重者甚至無(wú)法控制大小便。”

根據(jù)美國(guó)流行病學(xué)調(diào)查數(shù)據(jù)，美國(guó)社交恐懼癥的患病率為13%左右，目前我國(guó)國(guó)內(nèi)還沒有類似調(diào)查數(shù)據(jù)。專家表示，社交恐懼癥的起因復(fù)雜，往往是多因素發(fā)展的共同結(jié)果。從大腦生化的角度，有學(xué)者認(rèn)為社交恐懼癥可能是這部分人群的大腦部分皮層、海馬體發(fā)育不夠完善所致。

從心理角度分析，通常認(rèn)為社交恐懼癥患者嚴(yán)重缺乏自信，對(duì)自身要求很高，但是卻達(dá)不到自己的心理預(yù)期。“這和成長(zhǎng)經(jīng)歷有關(guān)，有些父母對(duì)孩子要求非常嚴(yán)格，無(wú)論孩子做到什么程度，給出的都是負(fù)性評(píng)價(jià)，沒有表?yè)P(yáng)的時(shí)候，讓孩子心理嚴(yán)重受挫。”專家表示，“另一個(gè)極端就是父母對(duì)孩子過(guò)于保護(hù)，為了不讓孩子受到傷害，替孩子包辦所有事情，導(dǎo)致他們?nèi)狈﹀憻挕?rdquo;

此外，如果父母中有一方患有社交恐懼癥，或者幼年曾遭遇家庭暴力、父母離異等事件，也會(huì)增加孩子社交恐懼的風(fēng)險(xiǎn)。

社交恐懼癥與靦腆內(nèi)向不能混為一談

社交恐懼癥往往導(dǎo)致社會(huì)功能部分受損，甚至喪失。專家表示，其實(shí)很多輟學(xué)、有網(wǎng)癮或酒癮等物質(zhì)依賴的人群都伴有不同程度的社交恐懼癥。

“很多人把社交恐懼癥與靦腆內(nèi)向混為一談”，專家解釋道，“靦腆內(nèi)向只是一種性格，雖然在社交方面可能缺乏優(yōu)勢(shì)，但不會(huì)因此出現(xiàn)心慌、焦慮等過(guò)度反應(yīng)。”值得注意的是，內(nèi)向靦腆和外向活潑并沒有優(yōu)劣之分，兩種性格在工作生活中各有優(yōu)缺點(diǎn)。

“我特別討厭和陌生人說(shuō)話，能打電話解決的問(wèn)題絕對(duì)不會(huì)約見面，能微信或短信留言的時(shí)候絕對(duì)不會(huì)打電話，只想和熟悉的人交流，我一直懷疑自己有社交恐懼癥。”對(duì)此，軍都專家表示，單純從這種行為和心理上來(lái)看，并不算社交恐懼癥，關(guān)健還要看這樣做的原因。“有人是為了節(jié)省時(shí)間，有人則是回避型性格的體現(xiàn)，如果是后者，則需要調(diào)整一下心態(tài)。”專家表示，現(xiàn)代社會(huì)中工作和生活壓力較大，很多人喜歡“能省事兒則省事兒”，不能將其定義為社交恐懼癥。

由于社交恐懼癥患者內(nèi)心清楚地知道自己的恐懼并不合理，但是又無(wú)法克服，內(nèi)心往往很痛苦。社交恐懼癥治療的辦法可分為心理輔導(dǎo)、藥物治療（主要用于抗焦慮和抗抑郁）和認(rèn)知行為治療（包括暴露療法、社交技能訓(xùn)練等）。然而遺憾的是，目前社交恐懼癥的就診率不高，一定程度上是因?yàn)榇蠹覍?duì)其認(rèn)知程度不夠，不認(rèn)為這是需要解決的心理問(wèn)題。

社交恐懼癥人群需要增加自信，因此我們應(yīng)給予他們鼓勵(lì)和支持，并且欣賞他們的優(yōu)點(diǎn)。而對(duì)他們自身來(lái)說(shuō)，最重要的是學(xué)會(huì)自我接納，允許自己在社交活動(dòng)中犯錯(cuò)，不要害怕做出不恰當(dāng)?shù)男袨??？朔缃豢謶植皇且怀幌湍軐?shí)現(xiàn)的，需要長(zhǎng)期的鍛煉過(guò)程，要堅(jiān)持。