4月28日上午,作為廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院其中一個視頻接診點,廣州金康藥房赤崗北店迎來了一位患者麥阿姨,診療后這位麥阿姨手持網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院開具的處方在金康藥房完成買藥取藥,成為了全國在社區(qū)藥店的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院接診點看病后,能享受醫(yī)保統(tǒng)籌報銷的第一人。
“這簡直就是一個盛舉,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院踏出了實質(zhì)性的一步,對藥店來說更具意義,意味著藥店也可以使用醫(yī)保統(tǒng)籌報銷了。”金康藥房總經(jīng)理張東軍如此表示。自網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院誕生至今,除了電子處方的合法性、消費者的就醫(yī)習慣及信任等問題,醫(yī)保這個關(guān)鍵性的話題就一直纏繞其身。如今,這道壁壘已被通關(guān),網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院會迎來大爆發(fā)嗎?藥店是不是可以從中分到一杯羹呢?
再也不用為300元醫(yī)保統(tǒng)籌發(fā)愁
當天,麥阿姨來到了位于赤崗北店的金康藥房,當時值班的廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院王醫(yī)生為其開出了一張治療高血壓藥物的處方單。麥阿姨拿著處方單在藥房買到了一盒醫(yī)保目錄內(nèi)34.72元的拜新同,讓她感到意外的是,她竟可以享受到廣州市醫(yī)保統(tǒng)籌部分報銷——45%。
其實,很多患者都有類似麥阿姨這樣的煩惱:患有高血壓或者其他慢性病,需要定期開藥,為了能享受每月300塊錢的醫(yī)保統(tǒng)籌,每次都要早早地到醫(yī)院排隊掛號買藥,一次就要折騰幾個小時。
張東軍告訴記者,醫(yī)保統(tǒng)籌這塊一直是一個坎,現(xiàn)實是像廣州地區(qū)三甲大醫(yī)院的門診,30%以上患者是開藥維持慢病治療的,也有大量的人因感冒發(fā)燒、胃腸不適等小毛病就醫(yī)。盡管醫(yī)院人滿為患,就醫(yī)非常麻煩,但患者沒辦法,不去就得自費。這直接阻攔了部分消費者到零售藥店購藥的途徑。
現(xiàn)在不一樣了。消費者再也不用專門跑到醫(yī)院去開藥,只要由廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院醫(yī)生開出處方,在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院接診點就可直接醫(yī)保定點廣東省第二人民醫(yī)院,零售藥店也能享受到廣州市醫(yī)保統(tǒng)籌報銷。
影響將逐步蔓延至全省范圍
據(jù)記者了解,目前全省共有廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院接診點4800多個,其中廣州市1600多個,占1/3,分布在廣州市各地區(qū)的大街小巷。此次醫(yī)保統(tǒng)籌報銷首先在金康藥房赤崗北店、棠下店、石溪店三個接診點試點,廣州全部接診點將于5月份集中安裝醫(yī)保支付端口,最快5月廣州全部接診點均可實施網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)后就地買藥醫(yī)保統(tǒng)籌支付,成熟后將盡快推廣到全省的接診點。
廣東省第二人民醫(yī)院院長田軍章在接受媒體采訪時表示,“原來醫(yī)保病人必須去醫(yī)院看病才能享受醫(yī)保統(tǒng)籌,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院先行試點,患者在藥店也可直接享受醫(yī)保統(tǒng)籌,實現(xiàn)了‘醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥’的三醫(yī)融合,這無疑是醫(yī)改的一項重大突破,相信在全國都將引起巨大反響。”
據(jù)介紹,即使是離開廣州,廣州醫(yī)?;颊咴谌珡V東省范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院合作藥店接診點,也可享受廣州市醫(yī)保統(tǒng)籌報銷。
藥品零售研究專家代航對此改革非??春茫硎?,此舉在全國具有顯著的示范作用,以前都說醫(yī)保報銷是網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院過不去的一道坎,所以網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院發(fā)展至今一直不溫不火,如今醫(yī)保問題一解決,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院又要燒起一團火了。
攜著這團火的當然還有網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的駐扎地——藥店。如此,在廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院這么大覆蓋率的情況下,部分患者會慢慢轉(zhuǎn)移到零售藥房,這對藥店來說絕對是一大利好。
藥店能不能承接起這塊餡餅?
其實,早在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院問世時,武漢秋友健康管理有限公司創(chuàng)始人尚鋒就曾表示,早期網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院并不太會被消費者與店員所接受,且醫(yī)保刷卡問題會攔截部分就診患者在藥店的購藥行為,這也是藥店要解決的主要難題之一。
而今在這破題之際,尚鋒對此也是贊賞有加,他聲稱這次廣東省第二人民醫(yī)院的探索是具有前瞻性的,比以往任何一次都要來得有價值。
乍看之下,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院確實要迎來一段好時光,藥店也可借此“雄起”。不過也有部分人質(zhì)疑,作為此次變革方,醫(yī)保部門為何沒有發(fā)聲?只有定點到廣東省第二人民醫(yī)院的患者才能享受此等政策,賬面上醫(yī)院和藥店又是如何分配?
代航則提出了一個相對具體的問題,就是網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院開出的方子中,不屬于醫(yī)保目錄范圍內(nèi),或者是藥店沒有此類藥品時怎么辦?這可能還需要后期醫(yī)院和藥房之間的不斷協(xié)商。但更大的阻力依然來自于制度:醫(yī)生能否網(wǎng)上執(zhí)業(yè)行醫(yī)、電子處方是否合法、是否可以網(wǎng)上診療至今仍沒有明確說法。
不過對于藥店而言,想法就簡單得多。“打通醫(yī)保壁壘后,藥店的客流勢必會增加。今后金康藥房會繼續(xù)加強對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的投入力度,將現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院小診室上升到新的高度,充分利用醫(yī)生資源,改善門店就診體驗。另一方面則需要加強門店綜合服務(wù)能力,力求為顧客提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”張東軍說。
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