如果你曾經(jīng)被銷售說服去買一種商品,或無意識地做了一件事情,或做出完全不像是自己作風(fēng)的決定,那你的想法都是被別人植入的。下面告訴你這是怎么實(shí)現(xiàn)的。
在開始之前,要注意在別人不知道的情況下把一個想法植入到他們的頭腦里是一種操縱行為。在這里我們不想對你加以評判,但是這類事情大部分人都認(rèn)為是不道德的,所以你最好不要做本文里的內(nèi)容。相反,利用這些信息來保持機(jī)警。
如果你看過電影《盜夢空間》,你可能會認(rèn)為在別人頭腦中植入想法非常困難。其實(shí)并不難。非常容易并且很難避免。我們來看一下其中的幾種方法。
逆反心理其實(shí)很有用
逆反心理已成為一大陳詞濫調(diào)。它在1995年隨著電影《勇敢者的游戲》達(dá)到頂峰。(如果你看過并能想起這部電影,你就知道我的意思了。)問題在于大部分的人用很簡單的方式來看待逆反心理。例如,你通過說“我才不管你是不是想冒著生命危險從飛機(jī)里跳下去”
來勸說某人不要跳傘。這其實(shí)不是逆反心理學(xué)——這是消極挑釁。讓我們把這些都忘掉,從頭開始吧。
如果你想使用對你有利的合理逆轉(zhuǎn)心理,你必須非常機(jī)智。假如你想讓你的室友洗碗,因?yàn)檫@次輪到他或她了。通常情況下人們會這么說:
“喂,該你洗碗了!輪到你了。”
在這里我們假設(shè)你的室友很懶,上面的這種方法根本不起作用。那你該怎么做呢?可以這樣:
“嘿,我決定我不再洗碗了。我想去買一次性的餐具。你覺得行嗎?如果你給我點(diǎn)兒錢,我也給你挑點(diǎn)兒。”
這種方法提出了比不洗碗更差的替代選擇,而沒有去指責(zé)室友。你的室友現(xiàn)在只需考慮這種替代方案,而不用受到指責(zé)。只要你說的像真的一樣,逆反心理就很有效。
不要直接談?wù)撓敕?mdash;—而要圍繞著想法去談
讓別人去做他們不想做的事情很難,你需要讓他們相信那是他們自己的想法。這種方法很常見,尤其是銷售人員經(jīng)常使用。但是說來容易做時難。你需要把植入想法看成是解開難題。你必須慢慢地并清晰地把一系列的線索都展示給對方,直到推出你想要的那個明顯的結(jié)論。話
關(guān)鍵是要有耐心,因?yàn)槿绻愦掖艺钩瞿切?ldquo;線索”,那看起來很明顯。如果你慢慢做,你的想法就會很自然地自動在他們的頭腦中形成。
#來份全家桶怎么樣?
假設(shè)你想讓朋友們多吃點(diǎn)健康食品。這個目標(biāo)很好,但你有個頑強(qiáng)的敵人:他們崇拜“KFC上校”,每天必須要吃一桶炸雞。出于關(guān)心,你告訴他們要吃得健康一點(diǎn)兒。他們要么認(rèn)為這個想法挺好,要么什么也不做或告訴你不要再煩他們了。像除非有神靈顯現(xiàn),他們才能意識到自己是如何對待身體的。你可以談?wù)撛掝}相關(guān)的內(nèi)容來解決這一問題。
你必須非常聰明、非常機(jī)智才能這樣做,否則就會太明顯。你不能說:“??!今天我看書才知道,每年阿肯色州都有1000萬名兒童死于炸雞。”
因?yàn)檫@是廢話,并且說這句話的動機(jī)太明顯。如果雞肉是目標(biāo),你要使它令人反感。
下次你打噴嚏時,開玩笑說染上了禽流感。當(dāng)你們一起在飯店里點(diǎn)菜時,說你不想點(diǎn)雞肉,因?yàn)閯傊里埖晔侨绾翁幚黼u肉的。
當(dāng)這樣的事情做得足夠多時——請注意,這些事情間要留有足夠的間隔,這樣看起來才不會奇怪——你可以開始變得主動一點(diǎn)兒,不再和朋友一起去吃炸雞。
你也可以采取積極的方式來改善自己的健康狀況,并告訴你的朋友:1)你在做什么2)效果多么見效。
幾周后,如果你的朋友還沒有決定重新考慮要不要經(jīng)常吃炸雞,你可以隨意地提到這件事,他們應(yīng)更容易敞開心扉,真正討論一下。
低價出售
低價出售可能是在別人頭腦中植入想法最簡單并最有效的一種方法了。這是逆反心理學(xué)的另一個版本,但比較溫和。
假設(shè)你想賣給別人一個硬盤。他們可能想買一個250G、500G或1T的硬盤。
你想盡可能地多賣容量最大的硬盤因?yàn)樗鼈儍r錢比較高,帶來的利潤也比較多。你的買家卻想著如何盡量地少花錢。
當(dāng)你知道他們不想多花錢的時候,你不能直接告訴他們應(yīng)該多花一些錢。相反,你需要迎合他們想要的東西:便宜的選項(xiàng)。以下面的對話為例。
買家:你能給我介紹一下這個250G的硬盤嗎?我想確定一下它是否適合我。
你:你的計(jì)算機(jī)是什么配置的?你用硬盤做什么?
買家:我有一個用了兩年的Windows筆記本。我想用它來存照片。我的照片都30G了。
你:250G存照片肯定夠用了,只要你不想把其他的文件放到這塊硬盤上,它對你來說足夠大了。
上面的最后一句話可以讓買家懷疑自己的決定。你甚至可以加上“如果想確保未來有足夠的空間,你需要一個更大一點(diǎn)兒的硬盤。”但是這樣有點(diǎn)兒太過了。要點(diǎn)是,如果你看上去把他們的利益放在心上,那讓他們覺得自己應(yīng)該從你這里買更多東西就很容易了。
重申一下,我想借這個機(jī)會提醒一下大家,在他人的頭腦中植入想法未必是件好事兒。不一定非要利用這些信息在他人頭腦中植入想法,相反,可以利用這些信息來鑒別他人是否正這樣對你。