我們每個人的一生中,都會遭遇到難以避免的突發(fā)狀況:自然災害、人身意外、家人生病、情感變故......
當這些事突然發(fā)生在我們的身上,心靈受到的打擊有時會擊垮整個人。這些生命中的重創(chuàng)與事故,即使是成年人,也無法很快從悲傷、絕望情緒中走出來。尤其是對于孩子,如果處理不當,很可能會給他們帶來影響終生的心理障礙。
在這種時候,如果身邊的家人朋友了解一些心理急救的常識,就可以盡早識別和及時干預,幫他們走出陰霾。
下面是普通人也可以上手和使用的心理急救方法,與心理急救的原則。
1、"看",即觀察,看自己以及被幫助的人所在的場所是否安全、對方是否受傷、生病、是否有基本生活需求、是否表現出應激綜合反應、是否有明顯的抑郁和焦慮、是否表現出行為異常,例如酗酒、自殺等。
當我們接近需要幫助的人時,要注意以下幾點:尊重對方的現狀、尊重對方的情緒、不去暴力制止,向被幫助者溫和的表達來意,讓他們知道自己是來提供幫助的;在得到對方的回應后,盡可能找個令他感到安全和安靜的地點來談話;談話時,注意要用一些自然的行為使對方感到舒心、安全,比如提供水和食品;此外,還應該盡快將被幫助的人從危險中、受傷的場所轉移,盡量保護對方。如果對方情緒不不穩(wěn)定,需保證他們不能一個人單獨呆著。
2、"聽",真正的聆聽,詢問對方所需和擔心的事情,幫助他們解決最迫在眉睫的事情。在這個過程中,可近距離接觸被幫助的人,不要催促、逼迫對方講話,不要打斷對方的表達,不要加以干涉,試圖教育對方。耐心的等待,尊重對方的狀況和情緒。
如果對方想要談談,我們只要安靜的傾聽就可以了。但如果對方表現出極度應激狀態(tài),我們就需要保持聲音平靜柔和,幫助對方恢復現實感,并確保他們不會獨自一人。
如果對方的情緒不穩(wěn)定、表情、表現茫然,我們可以建議他們活動一下腳,使其感到自己的腳踏在地上,建立安全的感覺,用手指或手掌拍拍自己的大腿;鼓勵他們慢節(jié)奏的深呼吸。
3、連接,幫助要滿足被幫助者需求,包括基本生活需要,如食物、生活用品、醫(yī)療用品等;對被幫助者應對困境的能力和反應給予肯定;鼓勵他們運用積極的應對策略,包括:1.充足的休息;2.規(guī)律的飲食;3.與家人和朋友在一起交流;4.與信任的人討論問題;5.做放松活動(散步、唱歌、與孩子玩耍);6.體育鍛煉。
鼓勵對方表達與傾訴,進行監(jiān)督與陪伴,保證他們不會通過亂服藥、吸煙、飲酒、整日睡覺、不停工作、遠離朋友和親人、忽略基本的個人安全、沖動等消極的做法應對變故。
4、如何結束心理急救,所謂的結束絕對不是簡單的告別。首先,我們應該向對方解釋將要離開的原因,不要讓對方再次感覺“不安全”“被丟下”;其次,通過觀察對方的狀況,如果對方需要其他人的幫助(比如專業(yè)的心理咨詢師),應盡量將他介紹給那個人;再次,如果為對方聯系到其他服務機構,應讓他知道可以從這個機構獲得什么幫助;最后,我們還要向對方誠懇的表達希望和祝福。
心理救援的原則
1、心理治愈與自愈相結合
雖然經歷突然變故、重創(chuàng)、災難后會出現一系列身心反應,但其中大約有70%的人可以在幾個月的時間里依靠自己的力量漸漸自愈(恢復平穩(wěn)情緒)。
因此,心理急救的同時要引導對方認識到,遇到變故后,出現這些反應是正常的,鼓勵他們接納創(chuàng)傷的態(tài)度,引導他們轉化能量,自己處理和消化創(chuàng)傷。
2、專業(yè)知識與自身熱情相結合
如果救助只憑滿腔熱情,而缺乏心理救援的經驗,效果是難以保證的。甚至會還讓對方更加情緒激動。因此,開展急救的同時還要有一定相關的心理學知識、接受專家或同輩的督導。
3、自我卷入與自我保護相結合
進行心理救援的人,需要始終體會受助者的想法和情感,所以非常容易受到受助者的情緒影響。救援者要保證必要的休息,在心里面設定界限,不被壞情緒干擾。一旦發(fā)現自身情緒失調、失控,應及時進行自我保護,必要時停止急救。
4、化解消極與植入積極相結合
突發(fā)事故、情感變故、災難給人帶來的沉重的打擊,使人的精神世界蒙上了陰影。這也正是心理急救所需要去化解的消極因素。
如果心理救援人員能夠把事故后的正面、希望、勇氣、生命的意義等積極因素植入對方的內心,那么就可以使災難事故轉化成生存的能量,讓人們更加珍愛生命、用心生活。
黃褐斑、雀斑、炎癥及手術后色素沉著斑的治療。
健客價: ¥55黃褐斑、雀斑、炎癥及手術后色素沉著斑的治療。
健客價: ¥298抑郁發(fā)作、強迫癥、神經性貪食癥,可作為心理治療的補充用于減少貪食和導瀉行為。
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