1、【一見鐘情，靠的也是出色的外貌】但凡一個人說“我不喜歡一見鐘情式的故事”，多半代表這一位，對自己的外貌不自信。

　　2、【想知道一個人的內心缺少什么】不看別的，就看其炫耀什么；想知道一個人自卑什么，不看別的，就看其掩飾什么。

　　3、【人脈交際8大心理定律】1首因效應：首次見面給人好感覺；2誠信定律：熱情是焦點，真誠是最高點；3贊美定律：善贊美能博得人心；4面子定律：給人面子才善交際；5謊言定律：善意謊言助交往；6忍讓定律：忍讓能創(chuàng)和諧；7異性效應：男女具互相吸引力作用；8互惠定律：讓對方產(chǎn)生“負債感”。

　　4、【心理技巧：你先說好消息還是壞消息？】你有一個大的好消息和一個小的壞消息，應該一起說。這樣壞消息帶來的痛苦會被好消息帶來的快樂所沖淡，負面效應小得多。你有一個大的壞消息和一個小的好消息，應該分開說。這樣好消息帶來的快樂不至于被壞消息帶來的痛苦所流沒，人還可以享受好消息帶來的快樂。

　　5、【撒謊的孩子有出息】研究發(fā)現(xiàn)，50%三歲孩童會說謊，四歲會騙人的占90%，12歲的兒童幾乎都會撒謊。孩子撒謊，其實是認知發(fā)展的標志。認知功能發(fā)展越健全的孩子，說謊技巧就越高明，因為他們有辦法圓謊。孩子撒謊有可能是早慧的體現(xiàn)，這些人，成大以后更可能成為領袖人物。

　　6、【冷技巧：考試前先憋尿】荷蘭Twente大學的Mirjam發(fā)現(xiàn)在做”選擇題“時，膀胱越漲做出的答案會更準確。在實驗中他找來自愿者，讓他們在喝水后回答一些問題，結果是喝水多的小組做出的答案更加準確。當人憋尿憋到一定境界時，大腦就會高速運轉，以快速解。

　　7、【遭遇客戶抱怨怎么辦？】高情商化解客戶抱怨的黃金步驟：1.發(fā)揮同理心，仔細聆聽抱怨內容；2.表示感謝，并解釋為何重視他的抱怨；3.有錯,為事情道歉,沒錯,為心情道歉；8.承諾將立即處理，積極彌補；5.提出解決方法及時間表,請對方確認；6.做事后的滿意度確認。

　　8、【心理常識：人最多擁有5個親密伙伴】英國《每日郵報》：牛津大學生物進化學鄧巴教授對18歲至60歲的人研究發(fā)現(xiàn)，男人一般有4～5個親密伙伴，而女人一般有5～6個閨蜜。每個人心里只有五個親密伙伴的空位，他們可能是人，寵物或植物。且一旦墜入愛河就容易被忽略。

　　9、【心理科普：大腦的心理秘密】大腦集中精力最多只有25分鐘。這是對成人而言，所以學習20到30分鐘后就應該休息10分鐘。你可以利用這段時間做點家務，10分鐘后再回來繼續(xù)學習，效果會更好。

　　10、【心理常識：別人沒有你想象的快樂】斯坦福大學心理研究發(fā)現(xiàn)：我們總是有低估他人負面情緒的傾向。也就是說：我們總認為別人春風得意，而倒霉的那個總是自己。這是由于我們自身有關注負面信息的傾向，還有就是在交際中對方戴著快樂的面具刻意隱藏。別人并不像你看到的那么風光，知道嗎？

　　11、【打針時會看著針頭的童鞋請舉手】最新一期的PsychologicalScience發(fā)表的一篇文章發(fā)現(xiàn)，打針時最好用眼睛看著打針，這樣會少痛一些。如果把針頭進行視覺放大，效果會更好。

　　12、【心理技巧：親自下廚心情好】美國約翰斯·霍普金斯大學研究發(fā)現(xiàn)：經(jīng)常自己動手做飯吃的人比不做飯的人幸福感更強，這是因為在獲取食物時付出的努力會增加人們的價值感。吃飯時的快樂感覺和美味感，會持續(xù)24小時。嗯，你有自己拿的出手的菜嗎？

　　13、【按掉鬧鐘繼續(xù)賴床的女人】她們很難開口拒絕別人，做任何事情都會一拖再拖，是典型的小女生拖拉性格。生活中，她也是個隨意的女性，很多時候在你面前流露出孩子氣的一面。她不喜歡生活和工作有太大的壓力，重視友情多于愛情。

　　14、【小癖好里看性格】1喜歡把玩頭發(fā)，表示富于神經(jīng)質，對任何事都敏感；2一邊講話一邊把弄頭發(fā)的女孩較為任性；3拉耳朵僻好，表現(xiàn)出他想打斷對方話題的欲求；4喜歡用手掩嘴的人，個性內向并且較為隨和；5.講話時，以手掩嘴的女性，具有想吸引對方的意圖；6.以雙手托下巴的僻好，表示有掩飾弱點的意圖。

　　15、【你的愛情在哪個階段？】一個成熟稱得上真愛的戀情，必須經(jīng)過四個階段，：共存(codependent)，反依賴(counterdependent)，獨立(independent)，共生(interdependent）。階段之間轉換所需的時間不一定，因人而易。但是，大部分的人都通不過第二或第三階段，而選擇分手一途，這是非?？上У?。

　　16、【心理科普：越是擁有越是不滿足】人們在擁有了一件新的物品后，會想不斷配置與其相適應的物品，以達到心理上平衡，這在心理學叫“配套效應”。

　　17、【消費心理學：便利店里的陷阱】1、銷路最好的飲料放在商店的最里面：讓你多逛會；2、相互關聯(lián)的物品要擺在一起：激發(fā)你需要，讓你多買一點。3、收銀臺前總會有零食：讓你買本來自己沒有想買的東西。

　　18、【心理常識：密碼心理學】一般人的密碼不會超過3個的，即使他有過很多個，最后也會縮小到2、3個的。而且一般人的所有郵箱密碼都基本一樣的，論壇注冊的密碼也都一樣的，所以破解了一個也就可以得到很多個地方的密碼了。

　　19、【你是右腦型嗎？】心理學家凱倫·平教授對500個成年人測試后發(fā)現(xiàn)：喜歡右腦思考的人，通常錢袋子較癟。因為右腦思考者常壓抑不住沖動，他們活在當下，不能接受需要較長時間才能見收益的投資，這使得他們在理財方面犯下不少錯誤。

　　20、【地震中的心理學：細節(jié)見人心】日本播音員的讀稿語速一般是每分400字，而這個語速在討論時往往還會加快?？稍谟龅綖碾y時，播音員要把語速減少到每分360字，因為這個語速是給人心理上安穩(wěn)的最佳數(shù)值。