其實我自己很難拒絕別人,尤其是從本性出發(fā)的話。在我還比較年輕的時候,我拒絕他人的時候總是內(nèi)心壓力很大。印象中我大學的一位好朋友,在我有一次找他求助時,他第一時間就說了No。但我卻不覺得非常失望,而且我們的關(guān)系一如既往的好。我后來反思了這件事情,發(fā)現(xiàn)只要自己堅持原則,而且一如既往的堅持,那么無論說Yes或者No,都不會「得罪」真正的朋友。那些因為你說No而遠離你的人,反而不是什么真正的朋友。所以,學會按照原則說No,從某種意義上來說,是檢測真正朋友的「試金石」。
高情商的人是怎么拒絕人的?
朋友被邀請參加一個活動,心里不想去,就說時間對不上。以為沒事了,過幾天,人家又來找,說我們改了時間,這下沒問題了吧。他才說,真沒空,謝謝你的邀請,人家就不高興了,說我們?yōu)槟愣几臅r間了呢。
對方到底是不是為他改的時間,有待考證,但他拒絕別人不干脆,給人留下了把柄。
這位朋友,有點像幾年前的我。那時候年輕,總覺得自己情商很高,不需要把拒絕做得太難看。用的套路經(jīng)常是先答應別人,然后臨時有事,編出各種理由,表示確實想去但去不成。
終于有一次,惹怒了一個朋友,說你去就去,不去就不去,總是這么猶豫不決,真的很討厭。我心里一驚,猶豫不決?我一開始就沒想去啊。
后來我觀察了很多人,發(fā)現(xiàn)所謂高情商的拒絕,無論編出多少理由,拉出多少墊背的,給別人的印象就是不靠譜、易生變。
拒絕這件事,最高情商的表現(xiàn)就是行就行,不行就不行,千萬別裝。
不敢干脆地拒絕別人,表面是為別人著想,不想讓人家難堪,其實是太把自己當回事,覺得你拒絕了,人家的心就碎了。
其實任何一個人提出要求,都做好了被拒絕的心理準備,甚至他可能比你更認可拒絕這一選項。
地產(chǎn)界流傳一個故事,講的是王石賣了一塊地,已經(jīng)付了訂金,大家一起吃飯的時候,買家表情嚴峻,左不舒服右不舒服,但就是不說為什么不舒服。
王石善解人意地說,我們吃完這頓飯,如果你還是不舒服,我就把錢一分不少退給你。吃完飯,他問那人舒服了嗎,那人說還是不太舒服,他就退了錢。
其實那塊地,地段、形狀都不太好,之后放了好多年,也沒賣出去。也就是說,這塊地賣不出去,是理所當然,賣出去,是意外之喜,王石絕不會因為這塊地賣不出去而懷疑人生,更不會拉黑拒絕他的朋友。
不是每個人都有這個買家的好運,現(xiàn)實中很多人,如果你拒絕得不干脆,他們會慢慢說服你,讓你去做你并不想做的事。而當你真去做了,對方也并不感激你,相反會拿你的態(tài)度說事兒。
拒絕是不需要解釋的,解釋得越多,越容易給別人造成錯覺:你是故意拒絕我,或者你故意抬高身價,想讓我不斷求你。
你留給別人希望,就引誘他人付出,這是一個客觀事實。
有人要你幫忙,你不說自己幫不了,而是說今天比較忙,到了第二天,別人又提出來,你說明天再說,第三天,人家要請你吃飯了,到第四天,你說我真幫不了,那人一定會勃然大怒,你幫不了早說啊,浪費表情。
拒絕別人不干脆,還有一個原因是我們害怕給朋友留下薄情寡義的印象。
其實世界上絕大多數(shù)人之間的交往,根本上升不到情義的高度,而是在規(guī)則之中運行,規(guī)則是檢驗靠譜的唯一真理。能做就全力以赴地開心去做,不能做就第一時間通知對方,是成本最小的人際交往規(guī)則。
別人選擇了你,而你干脆地拒絕,是把選擇權(quán)交還給對方。
我想讓你做我女朋友,你拒絕了,選擇權(quán)就是在我手里,我可以選擇繼續(xù)追你,或者去追別人,不需背負任何心理負擔。
如果你不拒絕又不答應,以各種理由拖延,選擇權(quán)就是在你的手里,我不知道什么時候靴子會落在頭上。這才是最大的自私與傷害。
拒絕是不需要理由的,不想做、不合適就是最好的理由。理由說得再好聽,也是拒絕。當拒絕這個結(jié)果擺出來的時候,別人已經(jīng)在想怎么找下家了,哪有心思聽你解釋你的難言之隱。
拒絕并不難看,不敢拒絕的姿態(tài)才比較難看。你不想付出還想當好人,世上哪有這么便宜的事。所以,對于拒絕這件讓你為難的事,我只有三個建議:
1、第一時間說不。
2、理由越簡短越好。多一點真誠,少一點套路,只要對得起自己的心,不必考慮對方的接受能力,大家都是成年人,誰還為誰負責?
3、告訴對方,下次有能力,機會合適的時候,再幫忙。
如果有人因為你拒絕了他,就跟你翻臉,你應該慶幸友誼的小船及時翻了。不然這輩子,注定你是下等兵,他是Bigboss,你要隨時在線,隨時幫忙,幫完忙還主動敬禮說“團結(jié)”。
事實上,很少有人因為被干脆地拒絕而把對方拉入黑名單,只會反思自己,重新評估雙方的關(guān)系,尋找舒服的點位繼續(xù)交往,這是一個雙贏的結(jié)局。
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