2016年11月29日北京大學(xué)心理咨詢與治療中心，與簡(jiǎn)單心理聯(lián)合在京發(fā)布《2016心理健康認(rèn)知度與心理咨詢行業(yè)調(diào)查報(bào)告》，這是國(guó)內(nèi)首次發(fā)布關(guān)于心理咨詢行業(yè)的專(zhuān)業(yè)報(bào)告。本報(bào)告參考了90年代到2016年為止的心理學(xué)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)276篇，調(diào)研收集樣本量1291個(gè)，匿名抽樣選取簡(jiǎn)單心理平臺(tái)的心理咨詢真實(shí)案例共計(jì)5000人。報(bào)告指出，98.1%的受訪者在日常生活中面臨不同程度的心理困擾，88.5%面臨2個(gè)以上心理困擾，然而21.5%的受訪者表示不會(huì)求助，任由心理困擾發(fā)展。對(duì)心理咨詢的態(tài)度兩級(jí)分化：一方面，多數(shù)受訪者不了解專(zhuān)業(yè)心理咨詢的必要性，另一方面，以受教育程度高的年輕女性群體為主的心理咨詢來(lái)訪者已經(jīng)開(kāi)始主動(dòng)求助。報(bào)告指出，每個(gè)來(lái)訪者平均預(yù)約9.6次咨詢，平均每人咨詢花費(fèi)4631.1元，有15.5%的來(lái)訪者進(jìn)行了超過(guò)20次咨詢。

　　從以上六組數(shù)據(jù)可以看到，接受付費(fèi)心理咨詢的對(duì)象主要來(lái)自女性、25-35歲、單身、本科，學(xué)生和IT通信互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員、以及北上廣深等一線大城市，當(dāng)然這與心理咨詢行業(yè)的地域發(fā)展也有著重要的關(guān)聯(lián)性。

　　來(lái)訪者主要的困擾問(wèn)題排前三位的是情緒問(wèn)題、個(gè)人成長(zhǎng)、戀愛(ài)婚姻，來(lái)訪者的咨詢目標(biāo)一是解決當(dāng)下實(shí)際問(wèn)題，二是了解自己。

　　按照咨詢類(lèi)別來(lái)劃分，發(fā)展性問(wèn)題占到了八成，神經(jīng)癥性問(wèn)題也超過(guò)了五成，人格障礙問(wèn)題達(dá)到36%，還有5%的是嚴(yán)重精神疾病。

　　心理困擾問(wèn)題的前三位分別是抑郁焦慮情緒問(wèn)題、自信信任個(gè)人成長(zhǎng)、工作學(xué)習(xí)壓力。愿意進(jìn)行心理咨詢的前三位抑郁焦慮情緒問(wèn)題、自殺等嚴(yán)重心理困擾、失眠進(jìn)食障礙。自信信任個(gè)人成長(zhǎng)、工作學(xué)習(xí)壓力分別排第4、6位，說(shuō)明這兩類(lèi)心理困擾人群尋求心理咨詢幫助的行動(dòng)遠(yuǎn)低于困擾的嚴(yán)重程度。

　　從性別角度來(lái)看，男女雙方在前三位困擾問(wèn)題基本一致，只是每個(gè)問(wèn)題的比例略有不同。而女性尋求咨詢幫助的比例是男性三倍。北大心理咨詢中心主要面向校內(nèi)師生，跟整體的社會(huì)結(jié)構(gòu)有較大的差別。簡(jiǎn)單心理面向社會(huì)公眾提供服務(wù)，更具有社會(huì)代表性。

　　應(yīng)對(duì)心理困擾的方法根據(jù)專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)和自助他助分為四類(lèi)，其中非專(zhuān)業(yè)自助為更多人采用。專(zhuān)業(yè)自助或他助中，閱讀心理專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、上網(wǎng)查資料、找專(zhuān)業(yè)咨詢師位列前三。非專(zhuān)業(yè)自助中，超過(guò)60%的受訪者采用美食購(gòu)物娛樂(lè)休閑活動(dòng)、休息來(lái)應(yīng)對(duì)，超過(guò)40%的采用跟朋友聊天、運(yùn)動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)。表面來(lái)看，這些方式在一定程度上有效緩解了當(dāng)下的困擾，但其實(shí)并不能解決根本問(wèn)題，使用此方法的人群比平均水平有更多心理困擾。

　　以上是對(duì)心理咨詢的常見(jiàn)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，在平常的咨詢工作中，聽(tīng)到反饋更多的是“只有嚴(yán)重心理問(wèn)題才需要心理咨詢”，以及“這點(diǎn)問(wèn)題過(guò)段時(shí)間就沒(méi)事啦”。

　　心理咨詢的形式分為四種，其中面對(duì)面咨詢因?yàn)槟塬@取最多的信息資源和信息同步性最為專(zhuān)業(yè)人士推崇，而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，視頻咨詢?cè)谌コ赜蛳拗婆c降低成本方面也越來(lái)越受到行業(yè)內(nèi)的推廣，也更為來(lái)訪者所接受。電話咨詢與文字咨詢則受到多方面的制約，除非沒(méi)有條件面對(duì)面咨詢或視頻咨詢，才會(huì)采取的方式，僅限特殊情況偶爾使用。

　　國(guó)內(nèi)目前從業(yè)人員嚴(yán)重不足，雖然通過(guò)咨詢師考試的已經(jīng)超過(guò)了90萬(wàn)人，包括二級(jí)和三級(jí)，以及象我這樣考過(guò)三級(jí)后又考過(guò)二級(jí)的，并且這里需要剔除掉拿到心理咨詢師證書(shū)并未真正從業(yè)的人。真正具有心理學(xué)本科或碩士學(xué)歷，具有相關(guān)資質(zhì)證書(shū)并專(zhuān)職從事心理咨詢工作，同時(shí)有長(zhǎng)程受訓(xùn)背景，加上持續(xù)接受督導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)心理咨詢師到底有多少，并沒(méi)有官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。當(dāng)然某些沒(méi)有任何資質(zhì)、或是自稱(chēng)一級(jí)心理咨詢師、或是假借心理學(xué)之名賺錢(qián)的人就更多了。

　　心理咨詢行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)國(guó)家的政策支持與扶助，隨著2016年8月全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)的召開(kāi)，習(xí)大大的大會(huì)發(fā)言更是極大的提高了心理咨詢工作者的信心與責(zé)任感。

　　心理咨詢行業(yè)一直在穩(wěn)步有序地發(fā)展，這一切有賴(lài)于全體心理從業(yè)人員以及我們的來(lái)訪者共同促進(jìn)，愿我們都能擁有一個(gè)健康美好的人生！