從成見開始聊起

　　你看著我，你知道我的名字，以及一些關(guān)于我的事情，你可以做出一定的判斷。你可以猜測我的種族、我的政治傾向、我的宗教信仰……這些判斷似乎可以是準確的。我們對這些事非常擅長，因為我們“定義”他人的能力不是非常武斷的意識行為，而是一個綜合過程的特定反應(yīng)。這意味著當我們對所經(jīng)歷過的世界上發(fā)生的人與事做出分類，我們可以用經(jīng)驗來做出反應(yīng)。在大多數(shù)情況下，我們的猜測是合理的。如果我們不具有這樣的能力，如果我們沒有辦法對出現(xiàn)的新鮮事物做出正確的猜測，我們將無法生存。事實上，哈茲里特后來在他的佳作中對此評論做出了讓步。他寫道，“如果沒有偏見和風俗習慣的幫助，我將無法找到穿越房間的路；也無法知曉自己在不同條件下要做出怎樣的行為反應(yīng)，也無法體會人生關(guān)系中的任何感覺。”

　　偏愛很快就會展現(xiàn)

　　偏愛的區(qū)別是自然而然的，時常也是道德的，但有時也會出錯。社會心理學家亨利?泰吉弗爾對偏見科學有著極高的興趣，他做了一系列有關(guān)英國青少年的經(jīng)典研究。

　　他去詢問英國青少年各種不同的問題，基于他們的回答，他說，“我看過你的答案，基于你的回答，我決定你是”——他告訴青少年中一半的人——“康定斯基迷，你喜愛康定斯基的作品，你是克利迷，你喜愛克利的畫作。”這完全是胡編的。這些青少年的答案和康定斯基或者克利一點關(guān)系也沒有。他們甚至還未聽說過這兩位藝術(shù)家的大名。泰吉弗爾只是武斷地把青少年們劃分開來。隨后他讓這些青少年分配錢，他們更愿意將金錢給予他們本組的其他人而不是另一個組別的人。更糟的是，他們真的很樂于建立一個不同來將自己的組和他組區(qū)分開來，為了令別組少拿到些錢他們甚至愿意放棄自己的錢。

　　我的妻子也是我的同事，凱倫·維恩，在耶魯大學做了一系列有關(guān)嬰兒的研究。她將幼兒放在玩偶旁邊，玩偶有它們各自喜愛的食物。某個玩偶可能喜愛青豆。另個玩偶更愛全麥餅干。研究人員測試了幼兒們自身的食物偏好，幼兒們代表性地更愛全麥餅干。這樣的喜好差別會很大影響到幼兒們對待玩偶的態(tài)度，幼兒們更喜歡和他們有相同口味偏好的玩具，更糟的是，他們喜歡懲罰那些擁有不同口味同伴的玩偶。

　　刻板印象會歪曲事實

　　偏見時常是理性的、有幫助的，但有時也會是非理性的，會給出錯誤的答案，甚至會導致不道德的后果。這樣的成見和偏好有著現(xiàn)世的影響，這有些微妙，也非常重要。在最近的一個研究中，研究人員在易趣網(wǎng)站上投放廣告銷售籃球卡。有些賣家是白人，另一些則是黑人，黑人賣家得到的來自買家的出價價位略小于白人賣家。在斯坦福的一個研究項目也表明，心理學家研究了因謀殺白人而被判刑的罪犯。結(jié)果表明，除去其他因素，比起白人，黑人更可能被判死刑。

　　如何對抗成見和偏愛

　　我們可以依靠感化人們的情感，去令人們感同身受，通常我們會用故事來達到這樣的效果。斯大林虛情假意地說過，“一個人的死亡是悲劇，一百萬人的死亡則是統(tǒng)計數(shù)據(jù)。”特蕾莎修女說道，“假如我看到一群人，我不會有所行動。假如我看到一個人，我會。”

　　心理學家對此作出研究。比方說在一個研究中，研究人員交給人們一張清單，上面列舉了一些危急的例子，看人們愿意為了化解危機捐贈多少，另一個組則未被告知這些事情但研究人員告訴他們個體故事，包括名字、相片等。結(jié)果是，他們比上一組捐贈更多善款。上述故事對于從事慈善工作的人來說都不是秘密。慈善工作者不會向人們展示大量的事實和數(shù)據(jù)，而是給人們看相片，展示災(zāi)民的樣子。通過展現(xiàn)我們對于個體的同情，他們可以進而展示個體從屬的群體。

　　人類理性的力量

　　亞當斯密讓你來想象在你不熟悉的國家數(shù)千人死亡的場景，你會怎樣回應(yīng)？你可能會說，這太糟了，然后繼續(xù)你的生活。事實上這樣的時經(jīng)常發(fā)生。而想象另一個畫面：你發(fā)現(xiàn)明天你的小手指會被砍掉。這時你會整晚睡不著覺輾轉(zhuǎn)反側(cè)。他提出問題：你會犧牲數(shù)千人的生命以求得保全自己小手指嗎？斯密說，絕對不，這是多么邪惡的想法。“既然我們的消極情緒總是如此利欲熏心、自私卑鄙，我們的行為又怎么可能時常很無私和高尚呢？”斯密解釋道，“因為理性、道德和良知。”

　　我們的理性可以駕馭我們的熱情，我們的理性可以激勵我們擴展我們的同理心，可以促使我們創(chuàng)造海關(guān)、煙草和法律，這會限制我們沖動的行為。當我們想要選擇某人來從事一項工作，獲得一個獎項，我們很容易受到種族因素的影響，我們會因他們的性別產(chǎn)生偏見，我們會因為他們的樣貌產(chǎn)生偏愛，有時我們會說，“是的，就是這樣。”有時我們會說，“這是錯的。”為了對抗這些，我們更加努力。