如果你認(rèn)為自己清楚地知道自己思考和行為的方式,那么應(yīng)該是你錯(cuò)了。數(shù)十年的心理學(xué)研究表明,人們的行為方式即使對(duì)他們自己來(lái)說(shuō)也是神秘的且令人費(fèi)解的。
我們查看了Quora上的問(wèn)答“關(guān)于社會(huì)心理學(xué)有哪些讓人大開眼界的事實(shí)?”,并且篩選出了很多有趣的發(fā)現(xiàn)。
1.我們通常會(huì)同意多數(shù)人的意見,即使這些意見很明顯是錯(cuò)的
Quora用戶LeoPolovets寫到:“人們常常會(huì)到令人驚訝的地步去同意多數(shù)人的意見。”
早在50年代,心理學(xué)家SolomonAsch設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn),受測(cè)者們觀察3條線,并被要求回答哪一條最長(zhǎng),其中有一條線是明顯最長(zhǎng)的。
在每次實(shí)驗(yàn)中,只有一名真正的受測(cè)者,其他的人都會(huì)說(shuō)其中一條短的線最長(zhǎng)。結(jié)果,有四分之三的受測(cè)者同意了多數(shù)人的錯(cuò)誤答案。
2005年,心理學(xué)家和神經(jīng)學(xué)家GregoryBerns重復(fù)了這個(gè)實(shí)驗(yàn),并且得到了相似的結(jié)果。Berns在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中對(duì)受測(cè)者的大腦進(jìn)行了掃描,他發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)壓力確實(shí)會(huì)使人改變對(duì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知,與團(tuán)隊(duì)的意見不同會(huì)導(dǎo)致情緒上的不適。
2.我們通常意識(shí)不到環(huán)境對(duì)行為的巨大影響
有的國(guó)家在駕照申請(qǐng)時(shí)的專門有器官捐贈(zèng)項(xiàng),還有的國(guó)家是選擇性加入,前者對(duì)器官捐贈(zèng)的同意率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后者。
ChristopherLee說(shuō):“做選擇通常很困難,所以人們常常會(huì)求助于默認(rèn)選項(xiàng)。”
3.我們錯(cuò)誤地認(rèn)為大部分人支持常見行為
AnunayArunav說(shuō),這種現(xiàn)象的一種解釋為,“當(dāng)沒(méi)有人相信時(shí),所有人都認(rèn)為其他人相信”。換言之,團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體相信一件事情,但是會(huì)認(rèn)為團(tuán)隊(duì)中的其他人都不相信。
這種現(xiàn)象可以幫助解釋為什么某些文化慣例和政府政策即便在他們得到的支持已經(jīng)減弱后仍會(huì)持續(xù)很久。
這個(gè)現(xiàn)象在1931年由心理學(xué)家DanielKatz和FloydAllport發(fā)現(xiàn),他們發(fā)現(xiàn),大部分的學(xué)生并不支持種族隔離,但是他們確信其他人支持種族隔離。
最近,研究人員調(diào)查大學(xué)生對(duì)飲酒的態(tài)度,并讓他們估計(jì)同學(xué)的態(tài)度。大部分的學(xué)生相信自己比其他同學(xué)對(duì)校園內(nèi)飲酒更不能接受。
4.我們比自己認(rèn)為的更加受到周圍環(huán)境的影響
在一項(xiàng)研究中,研究人員讓參與者決定如何與同伴分10美元。當(dāng)受測(cè)者們處于一個(gè)有公文包、鋼筆、皮革錢包的房間中時(shí),相比于在一個(gè)放有中性物品的房間內(nèi),他們拿更多的錢的概率是2倍。
然而當(dāng)被問(wèn)到他們?yōu)槭裁催@么做時(shí),沒(méi)有人提到房間中的物品,而是說(shuō)這么做是基于公平。
FabioBracht說(shuō):“我們的行為通常會(huì)被我們從環(huán)境中獲取的價(jià)值和信息所影響。”
5.我們更喜歡與自己行為方式相同的人
NoorAlansari寫到:“盡管長(zhǎng)久以來(lái)一直有人認(rèn)為,模仿別人的肢體語(yǔ)言可以增加好感,但是直到1999年才進(jìn)行了嚴(yán)格的測(cè)試。”
這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)得到結(jié)論,模仿別人的說(shuō)話方式和身體姿態(tài)會(huì)使別人更喜歡自己。這被稱為“變色龍效應(yīng)”。
6.我們對(duì)自己影響事物的能力過(guò)高估計(jì)
KrisMunot指出了錯(cuò)覺相關(guān)的存在。這可以解釋為什么有的時(shí)候我們會(huì)覺得自己被卡在緩慢的隊(duì)中。
錯(cuò)覺相關(guān)性似乎發(fā)生在聯(lián)系一起的兩件事情,即使它們并不相關(guān)。所以,在排隊(duì)時(shí),你會(huì)注意到兩件事,一是隊(duì)伍變快了,二是你自己。你沒(méi)有關(guān)注到自己正在緩慢地接近收銀臺(tái)這件事。
換言之,我們過(guò)高地估計(jì)了自己的重要性。
7.在團(tuán)隊(duì)合作中我們通常沒(méi)有更多思考
MarkAlexanderFonds提到了團(tuán)隊(duì)迷思以及它如何幫助解釋入侵豬灣事件的失敗。
心理學(xué)家IrvingJanis創(chuàng)造了“團(tuán)隊(duì)迷思(Groupthink)”這個(gè)術(shù)語(yǔ)。
根據(jù)Janis的理論,Kennedy總統(tǒng)的屬下知道他想除掉古巴領(lǐng)導(dǎo)人FidelCastro,所以他們沒(méi)有保持開放的新信息就得到了結(jié)論。事實(shí)上,他們得到的結(jié)論是Kennedy總統(tǒng)喜歡的,而不是明智的。
有時(shí),領(lǐng)導(dǎo)所能做的防止團(tuán)隊(duì)迷思的最好的辦法就是從團(tuán)隊(duì)中后退一步,使團(tuán)隊(duì)可以在做出最終決定之前達(dá)成獨(dú)立的共識(shí)。
8.我們對(duì)他人比對(duì)自己更嚴(yán)厲
基本歸因錯(cuò)誤,也被稱為對(duì)應(yīng)偏差,可以解釋這樣一種現(xiàn)象,我們相信別人的錯(cuò)誤是由于他們個(gè)人的缺陷造成的,而我們自己的錯(cuò)誤則是由環(huán)境因素所致。
如果有人再人行道上撞到你,你認(rèn)為他是一個(gè)混蛋,而不是想他可能要遲到了或是什么其他緊急事件。但是,如果你在人行道上撞了人,你清楚地知道你并不是故意的,因?yàn)槟闶且粋€(gè)好人。
這一現(xiàn)象是我們思考和處理信息、感知周圍環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)組成。
9.我們通常意識(shí)不到我們行為的原因
不僅有很多影響人行為的社會(huì)和環(huán)境因素,人們通常也意識(shí)不到自己被這些因素影響。
人們無(wú)法意識(shí)到是什么促使他們以某種方式行事,即使在顯而易見的情況下。
比如,在一項(xiàng)研究中,受測(cè)者接受一個(gè)安慰劑藥丸,并被告知它可以減輕受到電擊之后的身體癥狀。服用藥丸后,受測(cè)者所容忍的電擊電流是沒(méi)有服用藥丸的受測(cè)者的4倍。當(dāng)被問(wèn)及原因時(shí),只有四分之一的受測(cè)者說(shuō)是藥丸的原因,其他人則聲稱是由于小時(shí)候玩無(wú)線電時(shí)經(jīng)常被電擊所致。
10.我們很容易被引誘付更多的錢
PaavniShukla提出了誘餌效應(yīng),也被稱為非對(duì)稱優(yōu)勢(shì)效應(yīng)。
行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家DanAriely在一個(gè)TED演講中解釋了這一現(xiàn)象,使用了一個(gè)廣告作為例子。這個(gè)廣告中提到了3種訂閱價(jià)格:59美元訂閱線上版本,159美元訂閱印刷版本,159美元既可以訂閱線上版本也可以訂閱印刷版本。Ariely指出,第二種方案的存在使得第三種方案顯得比第一種方案更加有吸引力。最終,大部分人選擇了第三種。
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