在我回答這個(gè)問題的時(shí)候,我正在手機(jī)上被幾十個(gè)人同時(shí)討要紅包……
事情是這樣的:著名女企業(yè)家王丫米老師請(qǐng)我做了一個(gè)演講,談錢太俗,事后用支付寶包了一個(gè)「嘉賓紅包」賞給我。我美滋滋地拆開這個(gè)紅包以后,立刻光榮地以四位數(shù)的成績,躍居各位支付寶好友可以查看的紅包排行榜第一(居然可以查看這樣的排行榜?。?hellip;…現(xiàn)在我快破產(chǎn)了。
這件事充分說明了「紅包」和「給錢」是不一樣的。你看,連支付寶都學(xué)會(huì)告密了。
收發(fā)紅包從來都不是一種經(jīng)濟(jì)行為,而是一種社交行為。
所以微信和陌陌上搶紅包搶得熱火朝天,這兩個(gè)本來就是根正苗紅的社交工具。支付寶和微博上的紅包大戰(zhàn)則多少有點(diǎn)冷清,至少在我(以及我的朋友們)的理解中,前者是財(cái)務(wù)工具,后者則接近于媒體。也許它們也向社交領(lǐng)域拓展過戲路?——無論如何,搶得有些沒勁。這篇回答,主要還是針對(duì)微信陌陌這類社交工具上的搶紅包心態(tài)(當(dāng)然,支付寶和微博上有紅包我還是會(huì)去搶的)。
要說清楚紅包的功能,首先要明確一點(diǎn):紅包并不只是過年時(shí)候用的?;閱始奕?,都會(huì)用紅包(喪事叫奠儀,但它與紅包的本質(zhì)是一樣的),這些情境的共同特點(diǎn):人們會(huì)聚到一起。
人類的群居性,是千萬年演化形成的特性,哪朝哪代都一樣。
我小時(shí)候家里住平房,晚上老停電,一停電,我們的第一反應(yīng)就是推開門走出去。鄰居們也紛紛現(xiàn)身,彼此確認(rèn):「又停電了?」「麻煩!」我雖然年幼,置身于人群之中,也會(huì)感到渾身舒坦的一陣安心。——想想看,要是發(fā)現(xiàn)鄰居全不在家,一個(gè)人都沒有,該是怎樣的心情?人性天然如此:大事小事,喜怒哀樂,聚到一起總會(huì)有更好的感覺。古代是圍著篝火載歌載舞,現(xiàn)在是上飯店訂個(gè)幾十桌。形式在變,本質(zhì)不會(huì)變。
前面說了,收發(fā)紅包是一種社交行為。它是對(duì)人際聯(lián)結(jié)的尋求確認(rèn)與給予確認(rèn)。為什么要發(fā)「嘉賓紅包」而不發(fā)「勞務(wù)費(fèi)」?本質(zhì)上是在用「紅包」這個(gè)形式傳遞一句潛臺(tái)詞:「咱們是朋友咯」(這個(gè)錢就不按市場價(jià)走啦)。而且紅包里畢竟放了錢,相比于口頭上的甜言蜜語,當(dāng)然是有份量得多。
所以收發(fā)紅包,作為一種極具形式感的,「有份量」的社交行為,在人類聚集的場合中可以成為一根定海神針,其莊嚴(yán)程度僅次于歃血為盟:看!這可是真金白銀給你!你說我有沒誠意!收紅包的人開心,發(fā)紅包的人其實(shí)也開心。這一行為讓雙方確認(rèn):「我們之間是有聯(lián)結(jié)的,我并不孤獨(dú)」。
但是這種群居的生態(tài),竟然受到了威脅。這就要說到互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)是如何一點(diǎn)點(diǎn)侵蝕并異化人際關(guān)系的,寫起來會(huì)是一篇大文章。這里就直接放結(jié)論了:網(wǎng)上的關(guān)系,根本上還是一種虛擬關(guān)系??此朴H密,實(shí)則疏離。使用者容易陷入自戀(不僅僅指自大)的精神氣質(zhì),玩世不恭,不傾向于認(rèn)真表達(dá)情感(認(rèn)真你就輸了)。
也許可以把網(wǎng)絡(luò)比喻為一個(gè)超A賣家,它推銷給我們仿真的商品:「跟真的沒有兩樣,你看看,你聽聽,你摸摸,有什么區(qū)別呢?——跟實(shí)體一樣!」但說到底,「跟實(shí)體一樣」畢竟不是實(shí)體。人類的肉身沒有呼吸相聞地聚到一起(就算聚到一起了,也是各自埋頭玩手機(jī)),光是數(shù)據(jù)在交換,這中間就有本質(zhì)的差別。
比如說吧,網(wǎng)上特有的聚集方式就是群。每個(gè)人手機(jī)里都有群,群的初衷是模擬現(xiàn)實(shí)中的人群,讓人變得更親密。——但實(shí)際上并不能做到。熱鬧當(dāng)然是熱鬧的:幾百人的群,幾乎隨時(shí)都有人在說話,手機(jī)響個(gè)不停。我不知道你們怎么樣,反正我只能是屏蔽提示音。我也絕不會(huì)因?yàn)樯碓趲讉€(gè)這樣的大群中,就體驗(yàn)到由衷的溫暖和安心。網(wǎng)上的這種熱鬧,感覺僅僅只是浮光掠影的一層表皮,熱鬧完了什么也沒有。該空虛的還是空虛。不然,新年夜不會(huì)有那么多人想要扎堆。
微信是從現(xiàn)實(shí)關(guān)系過渡到虛擬關(guān)系,陌陌則是直接建立虛擬關(guān)系,這兩個(gè)產(chǎn)品做得都很成功,但是做到現(xiàn)在,我認(rèn)為它們也在考慮進(jìn)一步的突破。否則,恐怕會(huì)像當(dāng)年的BBS一樣,從熱鬧的極點(diǎn)慢慢流失人氣。根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn),用戶一開始會(huì)沉溺于這種方便、高效、愉悅的關(guān)系,但會(huì)在達(dá)到某個(gè)臨界值之后,越來越多的人開始反?。骸竿娴浆F(xiàn)在也挺無聊的……」依靠網(wǎng)絡(luò)尋求人際聯(lián)結(jié),就像喝海水止渴。無論看多少分享,點(diǎn)多少贊,跟多少人在群里插科打諢,心里始終是填不滿的。
人類學(xué)家羅賓·鄧巴曾經(jīng)根據(jù)猿猴的智力推算人類社交能力的上限,能穩(wěn)定維持的關(guān)系不會(huì)超過150人,這就是著名的「鄧巴數(shù)字」。但是統(tǒng)計(jì)一下手機(jī)里的好友(算上群組),大多數(shù)人的聯(lián)系人數(shù)目恐怕都超過了這個(gè)數(shù)量級(jí)。
這么多關(guān)系怎么打理?一天就24小時(shí),全拿去社交也應(yīng)付不來啊,好在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的技術(shù)方便,所以就有了各種省事的方法:點(diǎn)贊,群發(fā)短信……反正也不怎么麻煩,動(dòng)動(dòng)手指而已,就靠這些方法來「刷存在感」。就拿過年來說吧,今天過小年,群里一通拜年刷屏,各種抄來抄去的祝福語;大年三十,又一通刷屏(那一晚上手機(jī)只能靜音);初一,刷屏;十五,刷屏……可是有誰會(huì)把這些祝福當(dāng)回事呢?到了日子,不還是現(xiàn)實(shí)中的走親訪友才是正經(jīng)嗎?
依靠技術(shù)降低人們的溝通成本,對(duì)于改善人際關(guān)系來講,其實(shí)是緣木求魚。
所以網(wǎng)絡(luò)的便利,也正是網(wǎng)絡(luò)的限制。因?yàn)樗奖懔耍蜎]法當(dāng)回事。
前兩年有一句流行語:「群發(fā)的短信我不回」。你都沒有投入成本,我憑什么要真心相待?我覺得,搶紅包的火爆,就是因?yàn)橛狭擞脩舻倪@種需求。在任何時(shí)候,人類都渴望與他人產(chǎn)生更深層的聯(lián)結(jié)??墒窃诰W(wǎng)上的關(guān)系中,我們不能傳遞體溫,傳遞眼神,傳遞關(guān)心(非口頭的),我們能傳遞的只有冷冰冰的數(shù)據(jù)。那么好吧,我們讓這個(gè)數(shù)據(jù)更有誠意一點(diǎn)。最終,我們找到了一種最可能帶有溫度的數(shù)據(jù),就是錢。
因?yàn)槭秦浾鎯r(jià)實(shí)的錢,我發(fā)出的祝福再也不會(huì)虛弱無力了;
因?yàn)槭秦浾鎯r(jià)實(shí)的錢,潛水的用戶被炸起來了;
因?yàn)槭秦浾鎯r(jià)實(shí)的錢,我找到了冒泡的理由;
因?yàn)槭秦浾鎯r(jià)實(shí)的錢,我待在群里不發(fā)言也不用擔(dān)心被踢出;
……
如果你因?yàn)閾尲t包的活動(dòng),感覺到久違的節(jié)日的喜慶感,這不是因?yàn)槟阖澙罚偣膊哦嗌馘X呢?),而是因?yàn)樗て鹆藵摬赜谖覀冃牡椎?,?duì)于聯(lián)結(jié)的渴望。——通過錢,我們試圖把弱人際聯(lián)結(jié)向稍強(qiáng)一些的方向轉(zhuǎn)化。在某種程度上這是可行的,正如前面所說,真金白銀畢竟具有現(xiàn)實(shí)的份量。然而,這種方式是否真能在網(wǎng)上制造出跟現(xiàn)實(shí)中一樣的「年味兒」?甚至更遠(yuǎn)一點(diǎn),能從根本上消解網(wǎng)絡(luò)造成的人際疏離?我抱以謹(jǐn)慎的悲觀態(tài)度,也并沒有明確的理由,還是拭目以待吧。
黃褐斑、雀斑、炎癥及手術(shù)后色素沉著斑的治療。
健客價(jià): ¥55黃褐斑、雀斑、炎癥及手術(shù)后色素沉著斑的治療。
健客價(jià): ¥298清心滾痰丸清心滌痰,瀉火通便。用于頑痰蒙蔽心竅引起;神志錯(cuò)亂,語無倫次,哭笑無常,瘋狂打鬧,羊痢風(fēng)癥。
健客價(jià): ¥32抑郁發(fā)作、強(qiáng)迫癥、神經(jīng)性貪食癥,可作為心理治療的補(bǔ)充用于減少貪食和導(dǎo)瀉行為。
健客價(jià): ¥216抑郁發(fā)作,強(qiáng)迫癥,精神性貪食癥,可作為心理治療的補(bǔ)充,用于減少貪食和導(dǎo)瀉行為。
健客價(jià): ¥24用于消化不良、腹脹、噯氣、惡心、嘔吐、腹部脹痛。
健客價(jià): ¥8本品用于治療衰老期心理行為障礙(如警覺性和記憶力喪失、頭暈、耳鳴時(shí)間與空間定向力障礙、失眠。也可用于急性腦血管病及腦外傷綜合征。 眼科方面:可用于治療缺血性視網(wǎng)膜疾病。耳、鼻、喉科治療方面,可用于治療耳蝸前庭疾病。
健客價(jià): ¥65養(yǎng)心滋腎,健腦安神。用于心腎不足.用腦過度引起的失眠健忘,虛煩多夢,心悸不安.目暗耳鳴.精神疲倦。思維反應(yīng)緩慢,記憶力減退.注意力不集中,精神不振、心理緊張、情緒波動(dòng)大、白天瞌睡、夜晚失眠、四肢乏力等癥狀。
健客價(jià): ¥65皮膚外用藥。適用于蟲咬皮炎、濕疹、瘙癢癥、神經(jīng)性皮炎、過敏性皮炎、丘疹性蕁麻疹等,也可用于肩胛酸痛、肌肉痛及燙傷后的皮膚疼痛。
健客價(jià): ¥16.5黃褐斑、雀斑、炎癥及手術(shù)后色素沉著斑的治療。
健客價(jià): ¥132本品用于治療衰老期心理行為障礙(如警覺性和記憶力喪失、頭暈、耳鳴時(shí)間與空間定向力障礙、失眠)。也可用于急性腦血管病及腦外傷綜合征。 眼科方面:可用于治療缺血性視網(wǎng)膜疾病。耳、鼻、喉科治療方面,可用于治療耳蝸前庭疾病。
健客價(jià): ¥66鹽酸帕羅西汀片,適應(yīng)癥為治療各種類型的抑郁癥,包括伴有焦慮的抑郁癥及反應(yīng)性抑郁癥。常見的抑郁癥狀:乏力、睡眠障礙、對(duì)日常活動(dòng)缺乏興趣和愉悅感、食欲減退。 治療強(qiáng)迫性神經(jīng)癥。常見的強(qiáng)迫癥狀:感受反復(fù)和持續(xù)的可引起明顯焦慮的思想、沖動(dòng)或想象、從而導(dǎo)致重復(fù)的行為或心理活動(dòng)。 治療伴有或不伴有廣場恐怖的驚恐障礙。常見的驚恐發(fā)作癥狀:心悸、出汗、氣短、胸痛、惡心、麻刺感和瀕死感。 治療社交恐怖癥/
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健客價(jià): ¥705治療各種類型的抑郁,包括伴有焦慮的抑郁癥反應(yīng)性抑郁癥。常見的抑郁癥狀:乏力,睡眠障礙,對(duì)日?;顒?dòng)缺乏興趣和愉悅感,食欲減退。治療強(qiáng)迫性神經(jīng)癥。常見的強(qiáng)迫癥:感受反復(fù)和持續(xù)的可引起明顯焦慮的思想、沖動(dòng)或想象,從而導(dǎo)致重復(fù)的行為或心理活動(dòng)。治療伴有或不伴有廣場恐怖的驚恐障礙。常見的驚恐發(fā)作癥狀:心悸,出汗,氣短,胸痛,惡心,麻刺感和瀕死感。治療社交恐怖癥社交焦慮癥常見的社交焦慮的癥狀:心悸,出汗,氣短
健客價(jià): ¥76千白氫醌乳膏:黃褐斑、雀斑、炎癥及手術(shù)后色素沉著斑的治療。 玻尿酸補(bǔ)水保濕面膜:本品富含玻尿酸精華及各種蛋白和肌膚所需養(yǎng)分,能鎖住大量水分子,不僅保持肌膚內(nèi)的水分,還能將外界環(huán)境的水分子捕捉住,讓肌膚長期保持在濕潤的狀態(tài)中,增強(qiáng)肌膚的保水能力,從而改善整體膚質(zhì)。
健客價(jià): ¥55千白氫醌乳膏:黃褐斑、雀斑、炎癥及手術(shù)后色素沉著斑的治療。 氨甲環(huán)酸片: 1、用于全身纖溶亢進(jìn)所致的出血,如白血病、再生不良性貧血、紫癜等,以及手術(shù)中和手術(shù)后的異常出血。 2、用于局部纖溶亢進(jìn)所致異常出血,如肺出血、鼻出血、生殖器出血、腎出血、前列腺手術(shù)中盒術(shù)后的異常出血。
健客價(jià): ¥575千白氫醌乳膏:黃褐斑、雀斑、炎癥及手術(shù)后色素沉著斑的治療。 復(fù)方肝素鈉尿囊素凝膠(康瑞保):肥厚性瘢痕和瘢痕疙瘩;繼發(fā)于手術(shù)、截肢、燒傷、痤瘡及其它意外傷害產(chǎn)生的限制活動(dòng)并影響美觀的瘢痕;由于杜普伊特倫攣縮癥(Dupuytren’’s 攣縮癥)導(dǎo)致的攣縮;外傷導(dǎo)致的肌腱攣縮和瘢痕性狹窄。
健客價(jià): ¥345