2008年,2000張床位的鄭州大學第一附屬醫(yī)院(以下簡稱“鄭大一附院”),“個頭”并不算大。但當時針跳轉(zhuǎn)到2014年,7000張床位,年營收75.2億的鄭大一附院,搖身一變成為“宇宙最大醫(yī)院”。6年的驚人劇變,并沒有讓鄭大一附院笑傲江湖,反倒引發(fā)了業(yè)界一波接一波的質(zhì)疑和詰難。
這其間,交織著小醫(yī)院羨慕的“紅眼”和頂級醫(yī)院不屑的“白眼”。
筆者曾有兩次頗為有趣的經(jīng)歷,都和鄭大一附院有關(guān)。2104年,由中國醫(yī)院協(xié)會舉辦的年會分論壇上,來自上海衛(wèi)生行政部門的某處長點名批評鄭大一附院規(guī)?;闹?,定位錯亂。絲毫不顧及端坐在第一排的鄭大一附院院長闞全程的感受。雖然,在主持環(huán)節(jié)復旦大學附屬華山醫(yī)院院長丁強為了緩解尷尬氣氛,打了個圓場,但論壇還沒結(jié)束,闞全程便悄然離席。
另一次是在中國研究型醫(yī)院學會成立大會的主論壇上,北京某著名三甲醫(yī)院的院長笑稱鄭大一附院讓人羨慕嫉妒恨,但言語之間的冷嘲熱諷,引發(fā)了現(xiàn)場笑聲不斷。這次會議的地點恰好選在河南鄭州,但闞全程院長并未出席。
由于該院的全國第一床位數(shù)量和大小病兼收的特點,網(wǎng)友還給鄭大一附院起了個名字:“世界最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”。
面對非議,鄭大一附院卻很少正面回應業(yè)內(nèi)和媒體的調(diào)戲。但身處漩渦的鄭大一附院,并沒有放棄擴張的步伐。2014年3月,位于鄭東新區(qū)的東院區(qū)開工建設,設計開放3000張床位,計劃2017年3月建成,屆時鄭大一附院的“噸位”將繼續(xù)睥睨天下。
關(guān)于這家醫(yī)院的爭議,仍在繼續(xù)。但爭議歸爭議,我們還是有必要清楚地認識這座世界上最大的醫(yī)院,以及醫(yī)院擴張背后的中國式邏輯。
為什么會變這么“大”?
單從下面這張表格,鄭大一附院無疑完成了一個經(jīng)營上的奇跡:
收起因為驚嚇而張大的嘴巴,有個問題可能誰都會問,就是為什么會這么大?
在媒體的報道中,大都認為其成為最大醫(yī)院的最直接動力是用戶驅(qū)動。蜂擁而至的患者讓鄭大一附院自2008年后就進入一種建樓就住滿,住滿就建樓的高速擴張期。健康界通過公開的事實和數(shù)據(jù)以及媒體報道中,認為以下原因也成就了鄭大一附院的“宇宙最大”:
作為人口大省,河南省現(xiàn)有9413萬人,人口數(shù)全國排名第三;
河南省新農(nóng)合保險已有8292萬參合農(nóng)民。2008年河南省下發(fā)了《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌補償方案》。根據(jù)新政策,從2008年2月1日起,農(nóng)民醫(yī)療費的報銷上限提高、住院起付線下調(diào)、報銷比例上升。參合農(nóng)民一年報銷的醫(yī)療費用封頂線,從原來的1萬元增加至3萬元。
另據(jù)當?shù)孛襟w報道,來鄭大一附院的患者大部分來自縣城和鄉(xiāng)村?;鶎俞t(yī)院,在很多人的心里,并非第一選擇。
除了上述外在原因,醫(yī)院內(nèi)部的原因也促成了奇跡的誕生。2008年,闞全程開始執(zhí)掌鄭大一附院,這一時間節(jié)點正是鄭大一附院規(guī)模突進的起點,醫(yī)院新建了多處病房樓,尤其是2012年號稱國內(nèi)最大最好的病房樓落成,成為該院發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點。
媒體對于闞全程本人的報道并不多,百度百科里面也只是寥寥幾句。鄭州晚報曾這樣描述闞全程:他是一個心存高遠而低調(diào)處事、作風務實且才智出眾的人。在工作中,深諳現(xiàn)代管理之道的闞全程經(jīng)常以醫(yī)學專家所特有的洞察力和創(chuàng)造力,去分析解決問題。
闞全程的經(jīng)營才能有目共睹,而且絕對不受空間和時間的限制。尤其在增加床位方面,醫(yī)院可謂做到了極致。最高峰時加床數(shù)量到了4000張床位,達到現(xiàn)有床位的一半還多,走廊是雙排加床,電梯間、樓梯間、洗手臺旁邊甚至都有加床。
收了那么多病人,就得有醫(yī)護人員處理。醫(yī)院以前每個科室一般為10至20位醫(yī)生的編制,現(xiàn)在多將科室分成數(shù)個小科室(如消化科室分為消化一、消化二、消化三等),“每個科室通過多收治病人、增加病床而多獲得的收益,將以獎金的形式按比例返還給科室的醫(yī)生。”多勞多得,在這里似乎是最透徹的體現(xiàn)。
一名精明的醫(yī)院管理者、一個人口大省、一份正當其時的新農(nóng)合政策,積貧積弱的基層醫(yī)療環(huán)境。順應形勢,需求驅(qū)動,真金白銀激勵員工,超級巨無霸醫(yī)院就是這樣誕生的!
大手筆聚攏人才
闞全程組閣的領導班子給人最大的感覺是“專家治院”,院長、黨委書記、紀委書記和四位副院長,均在醫(yī)學科學上造詣頗深,在全國、全省學會都有學術(shù)任職。
目前該院在職職工7405人,醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員6718人(醫(yī)生2210人),其中正高級職稱445人,具有博士學位的人員723人、碩士1479人;有院士1人、特聘院士8人、中科院“百人計劃”專家1人、國家杰青1人。目前,醫(yī)院有在省以上學術(shù)團體擔任常委以上職務150余人。其中中華醫(yī)學會專業(yè)分會主任委員2人、候任主任委員2人,副主任委員3人,常委職務11人。
值得鄭大一附院的人驕傲的是,全省醫(yī)院的1500名博士,鄭大一附院占據(jù)半壁江山。2014年11月26日,中國工程院院士楊勝利教授正式入職鄭大一附院,也是河南醫(yī)界引進的首位全職院士。
在吸引人才上,鄭大一附院越來越大方。針對頂尖科研人才,鄭大一附院將為其提供科研啟動經(jīng)費1000萬元,每年再給予200萬元研究經(jīng)費,配備工作室和工作助手。此外,除了享受同級正式職工的工資、獎金等福利外,每年還可獲得100萬元崗位津貼,120平住房,工作滿10年后產(chǎn)權(quán)歸個人。高級臨床技術(shù)人才引進方面,醫(yī)院提供的是科研啟動經(jīng)費500萬元,除正常工資獎金外每年100萬元崗位津貼,及120平米住房,工作滿10年后產(chǎn)權(quán)歸個人。
2012年,該院科技發(fā)展的綱領性文件指出:5年內(nèi)預計投入1億元資金,以提高科技創(chuàng)新能力和競爭實力;對重點學科投入2000萬元建設費用,使學科帶頭人和科技骨干都能到國內(nèi)外進修學習”;每年設置500萬元專項基金,用于‘名醫(yī)名師培養(yǎng)工程’人才儲備庫入庫人員的培養(yǎng)、科研、宣傳等工作;每年拿出100萬元對在科研工作上有突出貢獻的導師和研究生進行獎勵。
面向全國廣招賢才,每個通知來面試的求職學生都報銷往返交通費,并提供數(shù)百元補助。
在某網(wǎng)站的招聘論壇里有人透露:鄭大一附院心內(nèi)科招一人,結(jié)果去了兩個協(xié)和博士,兩個北大博士;藥學部招3個,報名52個……
人才的聚集讓醫(yī)院的學科得到了快速的發(fā)展。2015年5月國家醫(yī)療數(shù)據(jù)中心發(fā)布的“中國最佳臨床學科排行榜”上,鄭大一附院15個學科入圍,學科總數(shù)位列全國第三。2014年度中國醫(yī)院科技影響力排行榜上,鄭大一附院位列34名,進入50強。2014復旦大學中國最佳醫(yī)院綜合排行榜上,該院位列綜合排行榜85名。
用硬件增加底氣
能掙會花的鄭大一附院,在硬件設備的投入上敢下血本。醫(yī)院斥資近2億元打造的CT(世界先進影像診斷技術(shù))、MRI(世界先進術(shù)中核磁共振)、DSA等復合手術(shù)室,堪稱中國醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的“大手筆”。專家認為這一體系可為患者提供微創(chuàng)、甚至無創(chuàng)的手術(shù)治療服務支持,最大限度地降低誤診率。
2007年,該院斥資500萬元建成了國內(nèi)一流的現(xiàn)代化臨床醫(yī)學技能訓練中心。
2009年,該院投入4800萬元建成了實驗中心,即河南省臨床醫(yī)學重點學科開放實驗室。
2012年,國內(nèi)最大最先進的新病房樓建成。總建筑面積達12萬余平方米,地下3層、地上28層,有進口高速電梯24部,開放床位2848張,49個病區(qū),66間手術(shù)室以及CT、MRI、B超等檢查科室,號稱目前國內(nèi)最大、最先進的智能化綜合性病房大樓。
2014年,鄭大一附院又投入使用了世界最先進的微創(chuàng)外科手術(shù)系統(tǒng)—達芬奇手術(shù)機器人,用于肝膽、泌尿、乳腺外科等眾多手術(shù)科室。僅彩超就達138臺,各種手術(shù)室99間。
鄭大一附院至今已投入3.2億元推進信息化進程,院內(nèi)實現(xiàn)了HIS、EMRS、PACS、LIS、移動醫(yī)療的全面應用,改造、新建了99間數(shù)字化手術(shù)室,全部實現(xiàn)了醫(yī)院內(nèi)部病理、心電、影像、移動查房、手術(shù)錄播(直播)等功能與手術(shù)室的互聯(lián)互通。
讓爭議先飛一會兒
套用傳統(tǒng)的醫(yī)院管理者評價標準,鄭大一附院交出的成績是有目共睹的,在臨床學科排行榜的排名也證實了其臨床實力。但是,業(yè)內(nèi)對于闞全程的評價卻判若云泥,最集中的爭議可能在于,鄭大一附院作為大學附屬醫(yī)院,盲目擴張,定位不清,搶了基層醫(yī)院的活,同時也與國家分級診療的政策路線背道而馳。
鄭大一附院制定的階段性目標是:力爭2018年醫(yī)院整體排名進入全國前20名,2020年進入全國前10名。我們有理由相信,鄭大一附院以好幾個三甲醫(yī)院的體量和其他醫(yī)院拼學術(shù)絕對會有勝算,但這種“人海”戰(zhàn)術(shù)未免會讓人覺得勝之不武。
不難看出,鄭大一附院非但沒有縮減規(guī)模的內(nèi)在欲望,反而因為規(guī)模效應帶來的甜頭,令其擴張的沖動從未停歇。鄭大一附院再度擴張的邏輯似乎也很明顯,用規(guī)模產(chǎn)生的巨額收入,引進人才和設備,發(fā)展學科和技術(shù),朝著又大又強的方向發(fā)展??瓷先ィ心敲袋c中國特色的意思,但是這種發(fā)展邏輯,是否能夠保證醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,以及促進河南省醫(yī)療資源的合理分布,進而推進河南省醫(yī)療事業(yè)的整體發(fā)展,都是巨大的疑問。這個疑問不僅留給鄭大一附院,同時留給河南省的衛(wèi)生行政主管部門。
種種疑問,暫時無解。7月18日參考消息刊登了路透社對其進行的報道,路透社稱該院拒絕接受采訪。
答案也許在不遠的將來,爭議還會在天上飛一會兒。
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