常見的社交障礙及社交心理洞察方法

2018-06-03 來源：南京精神心理健康標(biāo)簽：掌上醫(yī)生喝茶減肥一天瘦一斤安全減肥 cps聯(lián)盟美容護(hù)膚

摘要：恐懼心理表現(xiàn)為與人交往時(shí)(尤其是大眾場合下)，會(huì)不由自主地感到緊張、害怕，以致手足無措、語無論次，嚴(yán)重的甚至害怕見人，常稱為社交恐懼癥、人際恐怖癥。其中有些人主要表現(xiàn)為對異性的恐懼，稱為異性恐懼癥。

8種常見的社交心理障礙

好的社會(huì)交往可以減少孤獨(dú)、寂寞、空虛、恐懼、痛苦，可以宣泄憤怒及壓抑。因此，社會(huì)交往對于心理健康具有重要意義。有些人在社會(huì)交往中不敢交往、不愿交往、不能交往，這就屬于社交心理障礙。常見的社會(huì)交往心理障礙有：

（1）恐懼心理

表現(xiàn)為與人交往時(shí)(尤其是大眾場合下)，會(huì)不由自主地感到緊張、害怕，以致手足無措、語無論次，嚴(yán)重的甚至害怕見人，常稱為社交恐懼癥、人際恐怖癥。其中有些人主要表現(xiàn)為對異性的恐懼，稱為異性恐懼癥。

（2）自卑心理

表現(xiàn)為在社會(huì)交往中想象成功的體驗(yàn)少，想象失敗的體驗(yàn)多，缺乏自信，總認(rèn)為自己不行，缺乏交往的勇氣和信心。

（3）孤僻心理

有兩種情況，一是孤芳自賞，自命清高，不愿與人為伍；另一種是屬于有某種持殊的怪癖，使別人無法接納。從而影響了社會(huì)交往。

（4）害羞心理

表現(xiàn)為社會(huì)交往中過多地約束自己的言行，以致無法充分地表達(dá)自己的思想感情，阻礙了人際關(guān)系的正常發(fā)展。

（5）封閉心理

表現(xiàn)為把自己的真實(shí)思想、情感掩飾起來，試圖與人保持嚴(yán)格的距離。

（6）自傲心理

表現(xiàn)為不切實(shí)際地高估自己，在他人面前盛氣凌人，自以為是，常使交往對方感到難堪、緊張、窘迫，從而使交往變得困難，尤其表現(xiàn)在兩代人的關(guān)系上。

（7）敵意心理

這是一種比較嚴(yán)重的社會(huì)交往障礙。表現(xiàn)為討厭他人，乃至仇視他人，把人與人之間的關(guān)系視為爾虞我詐；另一種情形是認(rèn)為別人總在尋機(jī)暗算他、陷害他，從而逃避與人交往，甚至表現(xiàn)為攻擊心理行為。

（8）干涉心理

表現(xiàn)為專門打聽、傳播或干預(yù)別人的私事、秘密，從而引起別人的不滿、厭惡情緒，影響彼此關(guān)系。

上述的社會(huì)交往心理障礙對社會(huì)交往所造成的影響有：不敢或不能與人交往；交往變得困難；交往給人帶來的是不愉快、壓抑等消極情感體驗(yàn)。造成社會(huì)交往心理障礙的原因是多方面的，包括：以往生活中的挫折；受錯(cuò)誤的思想觀念影響；個(gè)性缺陷，嚴(yán)重的表現(xiàn)為人格障礙；缺乏社會(huì)交往的經(jīng)驗(yàn)，尤其是成功的經(jīng)驗(yàn)。

社交心理洞察方法

1.了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。

了解人和人性可簡單概括為——“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣！換句話說——一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。

2.巧妙地與別人交談

當(dāng)你與人交談時(shí)，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢？是他們自己！把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí)，請談?wù)搶Ψ?，并且引?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

3.巧妙地令別人覺得重要

人類一個(gè)最普遍的特性便是——渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎？那么，請盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自已重要，別人對你的回報(bào)就越多。

（1）聆聽他們

（2）贊許和恭維他們

（3）盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片

（4）在回答他們之前，請稍加停頓

（5）使用這些詞——“您”和“您的”

（6）肯定那些等待見你的人們

（7）關(guān)注小組中的每一個(gè)人

4.巧妙地贊同別人

絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會(huì)贊同——尤其當(dāng)對方犯錯(cuò)誤時(shí)！“贊同藝術(shù)”可概括為以下6點(diǎn)：

（1）學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可

（2）當(dāng)你贊同別人時(shí)，請說出來

（3）當(dāng)你不贊同時(shí)，千萬不要告訴他們，除非萬不得已

（4）當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，要勇于承認(rèn)

（5）避免與人爭論

（6）正確處理沖突

贊同藝術(shù)的根源在于——

（1）人們喜歡贊同他們的人。

（2）人們不喜歡反對他們的人。

（3）人們不喜歡被反對。

5.巧妙地聆聽別人

聆聽越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛，就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：

（1）注視說話人

（2）靠近說話者，專心致志地聽

（3）提問

（4）不要打斷說話者的話題

（5）使用說話者的人稱——“您”和“您的”

6.巧妙地影響別人

促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因（即他們想要什么）。和別人說他們想聽的東西，他們就會(huì)感動(dòng)。你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

7.巧妙地說服別人

當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場。因此，要通過第三者的嘴去講話。

8.巧妙地使別人做決定

（1）告訴人們?yōu)楹我饽?。告訴人們，按照你所說的去做他們便會(huì)受益，而不是你自己受益。

（2）問只能用“對”來回答的問題。但是，應(yīng)注意，要恰當(dāng)?shù)貑栠@些“對”的問題。也就是說，當(dāng)你問此類問題時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭示意，并以“您”來開始你的問題。

（3）讓人們在兩個(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們在你的兩個(gè)“可以”中選擇一個(gè)。

（4）期待人們對你說“好”，并讓他們知道，你期待他們做出肯定的回答

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