【兩會(huì)話題】慢病防控是全社會(huì)共同的責(zé)任
雖然這位患者因?yàn)檫m應(yīng)癥不符而被“拒絕”,未能在上海市質(zhì)子重離子醫(yī)院進(jìn)行治療,但正是該院對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)適應(yīng)癥的嚴(yán)格把控,以及對(duì)患者開誠(chéng)布公的幫助,贏得了患者的信任和感謝。
今天,幾乎所有的醫(yī)媒體都轉(zhuǎn)發(fā)了一篇文章,那就是河南周口市太康縣人民醫(yī)院的一名醫(yī)生和一名護(hù)士中秋節(jié)被逼抱死嬰尸體游街示眾。
對(duì)于全科醫(yī)學(xué)來講,一切都是新的。也因?yàn)楦嘞褚浺粯觾?yōu)秀的全科醫(yī)學(xué)人才的加入,全科醫(yī)學(xué)正在中國(guó)逐漸向前推進(jìn)!
從專業(yè)來看,不同研究顯示腫瘤內(nèi)科醫(yī)生的職業(yè)倦怠發(fā)生率在25%~71%之間,腫瘤放射醫(yī)生為38%~49%,腫瘤外科醫(yī)生為28%~36%。
網(wǎng)上關(guān)于醫(yī)院黑、醫(yī)生黑的一個(gè)最典型的例子就是一個(gè)小小的感冒發(fā)燒竟然要各種驗(yàn)血、各種檢查,幾十塊錢的感冒藥就能解決的問題,進(jìn)了醫(yī)院花了好幾百,甚至上千,不是醫(yī)院黑是什么!
頂級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療水平相差無幾。從醫(yī)療技術(shù)發(fā)展看,目前各省級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療水平與北上廣地區(qū)的醫(yī)院差距逐漸縮小,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源扎推的北上廣優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來越不明顯。隨著醫(yī)改的持續(xù)推進(jìn),大病不出省已經(jīng)為時(shí)不遠(yuǎn)。
事件通常與新聞掛鉤,我們經(jīng)常聽說新聞事件,事件營(yíng)銷之所以威力強(qiáng)大,就在于它的傳播性極強(qiáng),比如蘋果公司每一次新品發(fā)布會(huì),其實(shí)就是被運(yùn)作成了一種事件,而且是全球性事件,鋪天蓋地的媒體報(bào)道,比花錢做硬生生的廣告效果強(qiáng)幾萬倍。
近年來,院外市場(chǎng)充斥了太多“我感覺”、“我認(rèn)為”,每個(gè)人都有自己的一套九陽真經(jīng)、打狗棒法、葵花寶典(咳咳)……每個(gè)人的話都聽,會(huì)覺得大家根本不在一個(gè)江湖。
KPI指標(biāo)不是設(shè)計(jì)的越多越好,相反,對(duì)于某些剛剛建立KPI指標(biāo)的醫(yī)院,或者是業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單、醫(yī)院規(guī)模不大的醫(yī)院,應(yīng)該少用KPI指標(biāo)(不超過3個(gè)),而主要采取以工作重點(diǎn)和目標(biāo)進(jìn)行考核方式。因?yàn)樵诖穗A段,明確工作重點(diǎn)和方向比設(shè)計(jì)KPI指標(biāo)更重要。
一位80多歲的老先生已是胰腺癌晚期,腹部插著管子,傷口疼得厲害,整夜按鈴呼叫護(hù)士。后來,來了位醫(yī)生,幫他清理傷口,并把敷在傷口上被膿水浸得泛黃的紗布拿掉,換成了女士用的衛(wèi)生巾做敷料,下面再墊上隔離層。
中國(guó)人民大學(xué)一教授被指因就診慢毆打護(hù)士。當(dāng)事教授回應(yīng)稱,因醫(yī)生態(tài)度不好起言語沖突、相互推搡。警方已介入調(diào)查。