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北京朝陽醫(yī)院院長:看病貴因患者花太多冤枉錢

2014-05-28 來源:健客網社區(qū)  標簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:為擴大醫(yī)療服務供給,解決多層次醫(yī)療服務需求與供給之間的矛盾,4月9日,國家發(fā)改委、衛(wèi)計委、人社部聯(lián)合發(fā)出《關于非公立醫(yī)療機構醫(yī)療服務實行市場調節(jié)價有關問題的通知》,宣布放開非公立醫(yī)療機構(俗稱“民營醫(yī)院”)醫(yī)療服務價格。

  作為一家公立醫(yī)院的執(zhí)行院長,筆者聽到這個消息的第一反應是高興。為什么?因為現(xiàn)行的醫(yī)療價格體系實在太不合理!盡管現(xiàn)在只是在非公立醫(yī)院這樣一個很小的范圍內把它打破,但只要是放開了,就是一件好事,是在往正確的方向發(fā)展。越是在體制內難以撬動和改變的東西,往往通過強有力的“攪局者”在體制外去改革、去倒逼會更有效果。

  假如我是民營醫(yī)院院長,我會讓員工用服務賺錢

  大家都在討論公立醫(yī)院改革的核心。有人說,政府的財政支持和職責落實不到位,有人說醫(yī)療保險制度不完善。筆者認為,我國公立醫(yī)院改革的核心就是建立一個科學合理的補償機制。無論公立醫(yī)院將來走市場化道路,還是靠政府補助,最核心的問題永遠都是該如何運營、如何補償。

  當前,我們的醫(yī)療服務價格體系是嚴重扭曲的。一個很大的問題就是“重物輕人”,你看公立醫(yī)院里凡是跟物件有關的,比如高值耗材和大型設備檢查的定價都不低,可一旦跟人沾上邊,所有的價格都被嚴重低估。20年來,我們的掛號費一直都是5元,比北京市的停車費都低。我們的護士注射一針只收5毛錢,實際上就連針管、碘酒、酒精、棉簽等消毒費用也不止這5毛錢吧?一切跟醫(yī)院的勞務和人沾邊的定價都極低,根本不體現(xiàn)他們的價值。

  于是,在這樣一種導向下,公立醫(yī)院為了生存和發(fā)展,就開始靠賣藥,靠高值耗材和大型設備檢查來給自己補償。實際上這種補償是非常低效的。過度用藥、過度檢查、過度醫(yī)療帶給社會沉重的負擔和巨大的資源浪費。

  有人問我:到底是誰不愿意推進改革?在我看來,誰都想改革,但是誰都不滿意。因為改革就意味著調整利益,不同利益方的訴求是不一樣的,而改革是想在各方的訴求中找一個平衡點,讓各方都說好很難。假如我是一個非公立醫(yī)院的院長,我要做的事情就是把凡是跟人有關的服務價格大幅提升,同時把跟物有關的價格控制下來。我要用這樣一種收費方式來扭轉醫(yī)院員工的行為模式,讓醫(yī)生、護士用勞動去賺錢,而不是靠開處方、開檢查單。

  看病貴是因為患者花的冤枉錢太多

  有人擔心,提高服務價格會導致整個醫(yī)療費用水平的上漲,其實不然,整體的價格水平反而會下降。2012年7月,包括北京朝陽醫(yī)院在內的5家北京市屬醫(yī)院嘗試了一項醫(yī)療費用的改革試點,取消15%藥品加成、掛號費和診療費,增設醫(yī)事服務費。筆者認為,這場持續(xù)了將近兩年的試點,最重要的收獲就是為我們理順醫(yī)療服務價格體系進行了探索。

  北京朝陽醫(yī)院現(xiàn)在一個普通門診的醫(yī)事服務費為42元,從運營成本和專家水平看,這個價格是比較合理的,否則就要虧本??扇绻珖尼t(yī)院掛號費都漲價,國內CPI就會上漲,政府吃不消??墒轻t(yī)院不漲價怎么生存?政府的財政補貼補不上如此巨大的缺口,于是給不了錢就給政策吧,政府允許醫(yī)院以藥品加成的形式拿補償。

  但是,醫(yī)院如果要從藥品上賺回來42塊錢,絕不是只賣42塊錢的藥。政府給定的藥品加成率是15%,因此,要想從藥品上賺42塊錢,就得開280塊錢藥費。這個補償機制是非常低效的,造成了巨大的成本浪費。雖然掛號費看上去沒漲,但是老百姓的負擔卻更重了。這就是為什么在中國整體醫(yī)療服務價格很低的情況下,老百姓還是覺得看病貴。

  筆者認為,中國老百姓覺得看病貴主要有兩個原因:一是保障體制不完善,老百姓自己買單的比例太高;二是大家在藥上、耗材上、檢查上花的冤枉錢太多。所以現(xiàn)在的價格體系,一方面社會不堪重負,一方面醫(yī)院、醫(yī)生也喊補償不足。這個機制真要改改,把該給醫(yī)生、護士的錢直接給他們,而不要通過藥品、耗材間接補償。

  醫(yī)生的收入調整要靠市場,而不是政府

  筆者非常希望能夠通過改革吸引更多的社會資本加入,通過發(fā)展非公立醫(yī)療機構來引入充分的競爭,從而打破我們現(xiàn)有這種國有企業(yè)、公立醫(yī)院的壟斷。筆者認為,只有通過市場、通過充分的競爭,我們的醫(yī)療價格和收費制度才會更趨于合理。

  前不久,人社部專門就醫(yī)務人員的薪酬展開了一項調研,我也給他們提供了大量的數(shù)據(jù),但說句心里話,我對這種通過政府行為來調整醫(yī)務人員薪酬的形式不抱任何希望,畢竟政府部門要有一個平衡,包括教育、醫(yī)療等各個領域都得考慮。

  盡管我是公立醫(yī)院的院長,盡管我也擔心我的人才會流失,但是從整個行業(yè)發(fā)展來講,我非常贊成醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)。我認為,醫(yī)生收入的合理定價最后必須要靠市場,這跟律師其實是一樣的,現(xiàn)在并非所有的律師都是高薪,醫(yī)療價格放開后,也不是所有醫(yī)生的年薪都上百萬、上千萬,但是一定會有這樣的醫(yī)生!

  有人認為,非公立醫(yī)院醫(yī)療價格放開后可能會加重老百姓的醫(yī)療負擔,但我不認同這樣的觀點。首先,非公立醫(yī)療機構在整個醫(yī)療市場的份額很低,只有不到10%,這么低的市場份額不足以撬動整個市場的價格。其次,在公立醫(yī)療機構的壓力下,非公立醫(yī)療機構要想?yún)⑴c競爭,其整體醫(yī)療價格就不可能提高。假如在公立醫(yī)院做一個闌尾炎手術的收費標準是5000元,非公立醫(yī)療結構絕不敢收一萬,就算想收也只能是有價無市。

  公立醫(yī)院法人治理,聽上去很美

  對于公立醫(yī)院來說,非公立醫(yī)療機構價格放開以后,會把過去公立醫(yī)院在市場競爭中的優(yōu)勢變成劣勢。盡管政府還在給我們補貼,盡管我們的醫(yī)生退休以后的工資由政府來發(fā),但是公立醫(yī)院在醫(yī)療服務價格和藥品耗材上沒有自主權,而且如果允許醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)以后,過去賴以生存的人才和技術上的優(yōu)勢也將不復存在。

  我最近得到了這樣一個消息,北京的公立醫(yī)院會繼上海之后取消特需門診。我認為,這項政策的出發(fā)點是好的,但效果一定是差的。我們現(xiàn)在總是強調要對國有資產保值增值,可是現(xiàn)在把特需門診剝離給社會資源辦,公立醫(yī)院的優(yōu)質資源不許用,社會資源的優(yōu)質資源又從哪兒來?

  另外,公立醫(yī)院在人事分配制度上的限制也使我們在人才方面更處于劣勢。我雖然是一個執(zhí)行院長,說起來實行的是法人治理,但是我卻沒有權力給優(yōu)秀醫(yī)生以更高的工資待遇。對于公立醫(yī)院的院長來說,績效分配可以有,但是工資總額我說了不算。無論我的醫(yī)院賺了多少錢、無論我的經濟效益有多好,我們醫(yī)院的工資總額每年都是社保部門說了算。

  有一次,一位領導要我談一談朝陽醫(yī)院實行法人治理以后對公立醫(yī)院長遠發(fā)展的積極作用,我聊了一個小時他都表示不滿意,他讓我舉一些實實在在的事例,可我一個也說不出來。

  如果說醫(yī)院法人治理是一部全新的概念車,我這輛車確實是跑起來了,跑得也還可以,但是實際效益卻一點兒沒有。為什么?就是因為我這輛車是在駕校訓練場里開的,壓根沒上路。外面道路的寬窄、交通標志等的高矮,通通不適合我,我根本不具備上路的條件,上路就要撞車。

  領導問我:這樣說的話,難道法人治理就一點意義都沒有了?我說:當然不是,大馬路上每輛車的駕駛員都是從駕校練出來的??!

  筆者認為,要想真正把公立醫(yī)院的改革做到位,就必須理順公立醫(yī)院醫(yī)療服務價格體系,把能夠直接體現(xiàn)醫(yī)生和護士勞務及技術的價格大幅度提高,同時在落實政府六項基本投入政策的前提下,取消藥品加成,大幅度降低大型設備檢查的費用,引導公立醫(yī)院的醫(yī)生靠技術、勞務去賺錢,加快人事分配制度改革。

  另外,對于公立醫(yī)院自身來說,我們首先要充分發(fā)揮公立醫(yī)院的規(guī)模優(yōu)勢、技術優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,在市場競爭中占據(jù)一技之長。同時,還要努力提高醫(yī)務人員的待遇,壘高我的門檻,防止人才流失。第三,我們要真正做到以病人為中心,不斷創(chuàng)新服務模式,提高醫(yī)院的質量和品質。

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