食藥監(jiān)總局在其官方網(wǎng)站中指出,當(dāng)前某些網(wǎng)站發(fā)布的藥品廣告宣稱能治療某種疑難雜癥的秘方藥、高科技新藥、便宜進口藥、神奇療效藥,或者使用藥到病除、肯定能好等絕對化語言,銷售這些所謂“靈丹妙藥”的網(wǎng)站很可能就是違法網(wǎng)站。

　　據(jù)了解,我國網(wǎng)上售藥必須要具有食品藥品監(jiān)管部門核發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》。凡是向個人消費者零售藥品的,首先應(yīng)當(dāng)是實體藥品零售連鎖企業(yè),并符合自建網(wǎng)站審批管理規(guī)定。取得在網(wǎng)上售藥資質(zhì)的企業(yè),應(yīng)在網(wǎng)站的醒目位置上標(biāo)注資格證書編號,供消費者查詢核實。目前經(jīng)藥監(jiān)部門批準(zhǔn)在網(wǎng)上合法銷售藥品的藥品零售企業(yè)有184家,詳細(xì)名單可以通過食藥監(jiān)總局官網(wǎng)的“數(shù)據(jù)查詢”欄目查詢。

　　目前,網(wǎng)上藥店可以銷售非處方藥(即指明OTC的藥品),但是不能銷售“白加黑”“新康泰克”這類含麻黃堿類的復(fù)方制劑,處方藥同樣嚴(yán)禁銷售。銷售其他不是藥品的保健食品等應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁夸大宣傳。

　　此外,鑒于藥品特殊性,目前普通快遞公司還達(dá)不到藥品配送質(zhì)量要求,藥品在途風(fēng)險難以管控,出現(xiàn)質(zhì)量問題難以界定責(zé)任,食藥監(jiān)總局要求相關(guān)網(wǎng)站的藥品配送人員應(yīng)是藥店自營的配送隊伍,藥店員工送貨上門,還可以進行面對面的藥學(xué)服務(wù)。

　　公眾在網(wǎng)上購藥時如果買到假劣藥品或遇到非法售藥網(wǎng)站,可以向當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)管部門投訴舉報中心12331舉報,也可以撥打互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心的舉報電話12377。

　　對于網(wǎng)上代購的進口藥品,食藥監(jiān)局指出,藥品屬于特殊商品,各國都對處方藥銷售有嚴(yán)格管理要求,不憑當(dāng)?shù)蒯t(yī)師處方是不能從正規(guī)渠道買到的。因此,網(wǎng)上聲稱代購?fù)鈬拱┧幍忍幏剿幍?其采購渠道十分可疑,藥品的真假和質(zhì)量毫無保證,正規(guī)網(wǎng)上藥店不會設(shè)立這種業(yè)務(wù)。食藥監(jiān)局特別提醒消費者網(wǎng)上購藥時注意甄別藥品真?zhèn)?選擇合法渠道購買相關(guān)產(chǎn)品,主動核實售藥網(wǎng)站資質(zhì)和藥品批準(zhǔn)文號,避免上當(dāng)受騙。