判斷醫(yī)院的管理者是否優(yōu)秀,一般可以從下面這幾個方面出發(fā),快來看看吧。
一、分析當地醫(yī)療市場,找準醫(yī)院經營定位
對于醫(yī)療市場的調查分析可以從以下五個方面著手:
1、調查分析當地現有醫(yī)美機構的情況,重點查清哪些項目已經發(fā)育成熟且地位穩(wěn)固,哪些項目還很幼稚或者還是空白。
2、調查分析當地經濟狀況與人群構成,重點查清當地群眾的支付能力。
3、調查分析當地醫(yī)美市場總量和發(fā)育程度,重點查清有無發(fā)掘的潛力。
二、確定醫(yī)院發(fā)展目標,制定切實可行計劃
醫(yī)院發(fā)展目標應當包括近期目標和遠期目標。近期目標一般在五年以內,要包含:準確迅速的市場切入,叫得響的品牌,有競爭力的服務質量,不斷壯大的人才隊伍,日益完善的醫(yī)療設施。遠期目標則還包含:忠實可靠的客戶群體,穩(wěn)定可觀的投資回報等內容。在認真測算的基礎上,還可以對上述目標進行量化。
為了如期實現發(fā)展目標,必須制定下列計劃:基礎設施建設計劃、醫(yī)療設備裝備計劃、人才培養(yǎng)與學科建設計劃、醫(yī)院文化與制度建設計劃、醫(yī)院營銷與策劃計劃、財務管理與經濟收支計劃等等。
三、建立優(yōu)秀的人才隊伍
人才隊伍的建設一靠吸納,二靠培養(yǎng)。吸引人才并留住人才,需要合理的待遇、事業(yè)的平臺和融洽的氛圍,三者有機的統(tǒng)一,光靠待遇留人是遠遠不夠的。而培養(yǎng)人才既要有戰(zhàn)略眼光,也還要舍得投入,從長遠來看,醫(yī)院的人才隊伍建設應當主要依靠自己培養(yǎng),而不是主要依靠挖別人墻腳。
四、確定合理薪酬制度,完善崗位激勵機制
醫(yī)院核心競爭力的另一個重要方面是服務質量,提高服務質量的主要途徑是調動員工的積極性,調動積極性的主要措施是崗位激勵,崗位激勵的主要手段是薪酬制度。
合理的薪酬制度有兩個要點,一是對外要有競爭力,也就是說員工的報酬與其他同類醫(yī)院比,與相似的其他行業(yè)比,要有成就感和自豪感。二是對內要有公平性,也就是說醫(yī)院內部各崗位員工報酬要與他們所作的貢獻一致,要有自尊和公平感。
五、營造獨特文化理念,凝聚全院員工人心
沒有自己文化理念的醫(yī)院是沒有“靈魂”的醫(yī)院,沒有凝聚力的集體是烏合之眾,是沒有戰(zhàn)斗力的。因此,要想長久地經營好一所醫(yī)院,必須有意識地營造屬于自己的、獨特的醫(yī)院文化理念。
從當前醫(yī)院所存在的問題來考慮,醫(yī)院文化建設應當著重從以下四個方面著手,再根據主要領導的個人氣質和文化背景,逐步形成不同于他人的“個性”。一是創(chuàng)新,就是超前的理念、遠見的謀略和成功的實踐;二是進取,就是不懈地追求、不斷地探索和持續(xù)地發(fā)展;三是誠信,就是對事業(yè)的忠誠、對客戶的守信和對社會的奉獻;四是務實,就是負責的態(tài)度、扎實的作風和完美的效果。
六、以顧客為中心
醫(yī)院的經濟收入來自于顧客,顧客是我們的衣食父母。我們只有切實做到以顧客為中心,全心全意為顧客服務,不斷提高顧客服務的滿意度,形成好的口碑,從而提高顧客在社會上對醫(yī)院的推介程度,才能不斷增加顧客的就診量,擴大我們的經濟效益。
改善記憶、促進生長發(fā)育、免疫調節(jié)。
健客價: ¥42該血糖儀產品適用于測量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,血糖儀用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調整的依據。掃描檢測儀中內置的血糖血酮檢測模塊可用于測量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細血管全血中的葡萄糖濃度,和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度,不能用于糖尿病的診斷和篩查,也不能作為治療藥物調整的依據。血糖儀與其配套的輔理善瞬感軟件可以幫助患者或醫(yī)護人員查看、分析和評估
健客價: ¥1350溫補腎陽,化氣行水。用于腎虛水腫,腰膝酸軟,小便不利,畏寒肢冷。
健客價: ¥9.9舒利迭以聯合用藥形式,用于可逆性阻塞性氣道疾病的常規(guī)治療,包括成人和兒童哮喘。這可包括: 接受有效維持劑量的長效β受體激動劑和吸入性皮質激素治療的患者。 目前使用吸入性皮質激素治療但仍有癥狀的患者。 接受支氣管擴張劑規(guī)則治療但仍然需要吸入性皮質激素的患者。 注:本品對50μg/100μg規(guī)格不適用于患有重度哮喘的成人和兒童患者。
健客價: ¥209對原發(fā)性開角型青光眼具有良好的降低眼內壓療效。對于某些繼發(fā)性青光眼,高眼壓癥,部分原發(fā)性閉角型青光眼以及其他藥物及手術無效的青光眼,加用本品滴眼可進一步增強降眼壓效果。
健客價: ¥12補腎益精。用于腎虛精虧所致的陽痿不育、遺精早泄、腰痛、尿后余瀝。
健客價: ¥18.5該產品適用于測量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調整的依據。掃描檢測儀中內置的血糖血酮檢測模塊可用于測量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細血管全血中的葡萄糖濃度,和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度,不能用于糖尿病的診斷和篩查,也不能作為治療藥物調整的依據。與其配套的輔理善瞬感軟件可以幫助患者或醫(yī)護人員查看、分析和評估由掃描式葡萄糖監(jiān)測
健客價: ¥450清熱利濕。用于濕熱下注所致的痹病,癥見足膝紅腫、筋骨疼痛。
健客價: ¥27舒利迭以聯合用藥形式(支氣管擴張劑和吸入皮質激素),用于可逆性阻塞性氣道疾病的常規(guī)治療,包括成人和兒童哮喘。這可包括:1.接受有效維持劑量的長效β2-激動劑和吸入型皮激素治療的患者。2.目前使用吸入型皮質激素治療但仍有癥狀的患者。3.接受支氣管擴張劑常規(guī)治療但仍然需要吸入型皮質激素的患者。
健客價: ¥144益氣,養(yǎng)陰生津。用于氣陰兩虧,心悸氣短,自汗。
健客價: ¥9.5益氣化瘀。用于冠心病、腦動脈硬化氣滯血瘀證、癥見胸痛,痛有定處,胸悶憋氣;或眩暈、心悸、氣短、乏力,舌質紫暗。
健客價: ¥35活血止痛,化瘀止血。用于多種外科手術后的刀口疼痛、出血,外傷骨折,筋骨扭傷,風濕痹痛以及崩漏,痛經,牙齦腫痛、出血等。
健客價: ¥16益氣,養(yǎng)陰生津。用于氣陰兩虧,心悸氣短,自汗。
健客價: ¥15.8清熱利濕。用于濕熱下注,足膝紅腫,筋骨疼痛。
健客價: ¥61清熱解毒,消腫止痛。用于喉痹、暴暗、急性咽喉炎,屬于風熱癥者。
健客價: ¥5.5順氣降逆,消積止痛。用于嬰幼兒乳食內滯證,癥見腹脹、腹痛、啼哭不安、厭食納差、腹瀉或便秘;中老年氣滯、食積證,癥見脘腹脹滿、腹痛、便秘。
健客價: ¥23對原發(fā)性開角型青光眼具有良好的降低眼內壓療效。對于某些繼發(fā)性青光眼,高眼壓癥,部分原發(fā)性閉角型青光眼以及其他藥物及手術無效的青光眼,加用本品滴眼可進一步增強降眼壓效果。
健客價: ¥20滋陰補腎。用于腎陰虧損,頭暈耳鳴,腰膝酸軟,骨蒸潮熱,盜汗遺精。
健客價: ¥13.9滋陰降火,用于陰虛火旺,潮熱盜汗,咳嗽,耳鳴遺精。
健客價: ¥18.5舒利迭以聯合用藥形式(支氣管擴張劑和吸入皮質激素),用于可逆性阻塞性氣道疾病的常規(guī)治療,包括成人和兒童哮喘。這可包括:1.接受有效維持劑量的長效β2-激動劑和吸入型皮激素治療的患者等。
健客價: ¥336用于防治維生素B族缺乏癥,也可用于食欲缺乏、消化不良的輔助治療。
健客價: ¥1順氣降逆,消積止痛。用于嬰幼兒乳食內滯證,食積證、癥見腹脹、腹痛、啼哭不安、厭食納差、腹瀉或便秘;中老年氣滯、食積證、癥見脘腹脹滿、腹痛、便秘;以及腹部手術后促進腸胃功能的恢復。
健客價: ¥22益氣,養(yǎng)陰生津。用于氣陰兩虧,心悸氣短,自汗。
健客價: ¥5.21.高血壓(單獨或與其他藥物合并使用)。2.心絞痛:尤其自發(fā)性心絞痛(單獨或與其他藥物合并使用)。
健客價: ¥17