8月2日上午,大河健康移動醫(yī)療峰會暨河南醫(yī)院移動醫(yī)療建設(shè)大會,在河南日報報業(yè)集團4樓多功能廳成功舉辦。本論壇由河南日報報業(yè)集團主辦,大河網(wǎng)、大河健康報、大河健康網(wǎng)、杭州卓健信息科技有限公司聯(lián)合承辦,南京圣和藥業(yè)股份有限公司、河南宛西制藥股份有限公司、鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院、清華大學(xué)河南校友會現(xiàn)代醫(yī)院管理委員會協(xié)辦。
大河健康移動醫(yī)療峰會暨河南醫(yī)院移動醫(yī)療建設(shè)大會現(xiàn)場
本次峰會旨在貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》,探討移動醫(yī)療的發(fā)展和創(chuàng)新。來自省市衛(wèi)生行政部門、省市縣醫(yī)院的代表,來自人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等十幾家門戶網(wǎng)站健康頻道負(fù)責(zé)人和新聞記者,約700多人共商討移動醫(yī)療建設(shè)。
河南日報報業(yè)集團副總編董林致歡迎辭,河南日報報業(yè)集團副社長袁勇主持專家與院長高端對話,河南省衛(wèi)計委黨組成員、省計生協(xié)會副會長劉延軍到會致辭。騰訊微信智慧醫(yī)療行業(yè)總監(jiān)殷潔主講《微信智慧醫(yī)院方案:連接的力量》,卓健科技總裁尉建鋒主講《“移動互聯(lián)網(wǎng)+”時代的遠(yuǎn)程醫(yī)療》,解放軍總后衛(wèi)生部信息中心主任寧義主講《遠(yuǎn)程醫(yī)療助推醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變》,鄭大一附院紀(jì)委書記趙杰主講《全省互聯(lián)的遠(yuǎn)程醫(yī)療模式》。
實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療技術(shù)+新聞報道”
河南日報報業(yè)集團副總編董林在致辭中指出,計算機改變了世界,互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的思維,互聯(lián)網(wǎng)+將改變各行各業(yè),其中包括媒體和醫(yī)療。河南日報報業(yè)集團以互聯(lián)網(wǎng)思維,正在實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合,只有融合才能確保主流媒體的地位。移動醫(yī)療是新醫(yī)改的需要,是人民健康的需要。新醫(yī)改不僅需要體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,也需要技術(shù)創(chuàng)新。我們媒體人也將吸取移動醫(yī)療的技術(shù)之長,彌補我們媒體融合的技術(shù)之短,以期最終實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療技術(shù)+新聞報道”的新模式。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”已到政府落實階段
河南省衛(wèi)計委黨組成員、省計生協(xié)會副會長劉延軍指出,這次大會,順應(yīng)時代潮流,對河南醫(yī)院建設(shè)和實現(xiàn)移動醫(yī)療具有現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
他提到,今年3月,省政府與騰訊就“互聯(lián)網(wǎng)+”達(dá)成戰(zhàn)略合作,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”讓遠(yuǎn)程就診和在線支付成為現(xiàn)實。
無庸置疑,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”已從政府呼吁開始到政府落實的階段。
微信能讓病人和醫(yī)院都輕松起來
騰訊微信智慧醫(yī)療行業(yè)總監(jiān)殷潔說,智慧醫(yī)療以微信為先導(dǎo),微信的關(guān)鍵能力在于服務(wù)和溝通,它并不改變醫(yī)院現(xiàn)有的流程和模式,只將必要的環(huán)節(jié),用互聯(lián)網(wǎng)和微信協(xié)助優(yōu)化,便能讓病人和醫(yī)生輕松起來。病人只需在看診、檢查、診斷、取藥時接觸醫(yī)院工作人員,其他時間只要手持手機就能用微信操作諸如分診、掛號支付、候診查詢、接受檢查單、交給檢查費、檢查室導(dǎo)航、報告查看、藥單接收、藥單支付等等環(huán)節(jié),無需頻繁排隊空耗時間,無需跑路亂打聽地方,這使得平均單個病人節(jié)約的看病時間達(dá)3小時!微信企業(yè)號也能讓醫(yī)院的內(nèi)部管理輕松起來,無需使用短信、電話、紙質(zhì)文件了,將危急值提醒、輪值通知、護士排班、會診等等通過微信企業(yè)號實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部工作流程管理;甚至通過企業(yè)號逐步實現(xiàn)通訊錄、院內(nèi)通知、院長日報、員工點餐、醫(yī)療設(shè)備報修、財務(wù)審批等等內(nèi)部辦公自動化。
基于移動互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程醫(yī)療有五大優(yōu)勢
杭州卓健信息科技有限公司總裁尉建鋒率其公司向醫(yī)院推出了成熟的包括手機APP、微信公眾號、支付寶服務(wù)窗、Web+醫(yī)院門戶、云電視等在內(nèi)的“五位一體”移動醫(yī)療信息化建設(shè)服務(wù)?;诖?,今年,他在全國首創(chuàng)“移動遠(yuǎn)程醫(yī)療”概念,探索全新的移動就醫(yī)模式。
5年前,“卓健科技”就開始用移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化醫(yī)院診前,診中和診后服務(wù)。江浙一帶及周邊省份約30多家醫(yī)院率先使用。掌上醫(yī)院軟件分為大眾版和醫(yī)護版。適用于大眾版的App深度接入醫(yī)院HIS系統(tǒng),患者可以手機掛號、取化驗單、智能分診、健康宣教等,適用于醫(yī)護人員的App可以讓醫(yī)生查看患者的病歷和診斷記錄、用藥記錄。掌上醫(yī)院還開發(fā)了很多方便患者的增值服務(wù)。
他們也致力于幫助醫(yī)院一改傳統(tǒng)網(wǎng)站以法規(guī)政策、醫(yī)院行政信息展示為主的傳統(tǒng)醫(yī)院門戶網(wǎng)站模式,為“Web+”,即以“患者為中心”,與掌上醫(yī)院APP無縫對接,增加預(yù)約掛號、智能分診、醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)介紹分析、醫(yī)患互動、個人健康檔案管理等一系列服務(wù),從而提高門戶網(wǎng)站的訪問量和用戶活躍度。
他提出全新的基于移動互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程醫(yī)療,擁有五大優(yōu)勢:一是基于傳統(tǒng)遠(yuǎn)程會診技術(shù),不需重復(fù)投入;二是簡化會診申請步驟;三是醫(yī)療數(shù)據(jù)直連,會診準(zhǔn)備大大簡化;四是專家端多平臺會診(手機電腦等);五是會診數(shù)據(jù)積累提升下級醫(yī)院參與度。正是得益于此,浙大一院率先成功構(gòu)建雙向轉(zhuǎn)診醫(yī)療平臺,開啟患者兩地便捷轉(zhuǎn)院新橋梁。外院病人轉(zhuǎn)浙大一院,鼠標(biāo)一點就搞定,同時也建立了海量臨床疑難病例庫。目前,他們不僅僅為醫(yī)院服務(wù),還搭建了杭州、寧波等15個市級區(qū)域平臺智慧醫(yī)療項目。
進(jìn)行《遠(yuǎn)程醫(yī)療助推醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變》主題演講
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是多打一,不能單打一
解放軍總后衛(wèi)生部信息中心主任寧義針對社會上蜂涌而至的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)項目,有著自己冷靜的思考。他說,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的本質(zhì)應(yīng)該是“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)”的概念,從醫(yī)療健康業(yè)務(wù)整體來說,僅靠單一技術(shù)不能滿足需求,應(yīng)是多打一,不能單打一。
要讓智慧醫(yī)院盡快“叫好又叫座”
趙杰,河南省遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心主任,鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院紀(jì)委書記。他坦言,整體而言,目前我國智慧醫(yī)院平臺在思想認(rèn)識、技術(shù)水平、人才準(zhǔn)備和經(jīng)費投入以及營運服務(wù)等方面仍然存在著不少問題,我國智慧醫(yī)院系統(tǒng)真正投入使用的還不足10%,尚處于“叫好不叫座”的尷尬狀態(tài)。要盡快“叫好又叫座”,同志仍需努力!
截至目前,鄭大一附院遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)涵蓋河南省123家縣級醫(yī)院、新疆哈密地區(qū)中心醫(yī)院、山西晉城市人民醫(yī)院和四川江油市人民醫(yī)院等,綜合音視頻日均會診量70例(高峰期日均120多例),??圃\斷日均100余例。2014年,遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心共會診疑難病人一萬余例,??圃\斷3萬余例,接受遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢4萬余次。這極大地解決了基層群眾的看病難、看病貴問題,為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉建立了一條快捷通道。
關(guān)注痛點,抓好時機,培育習(xí)慣
專家們的專題講座結(jié)束后,在河南日報報業(yè)集團副社長袁勇主持下,來自鄭大一附院、河南省人民醫(yī)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院一附院、武警河南總隊醫(yī)院、鄭大二附院、鄭大三附院、鄭大五附院、河南省骨科醫(yī)院、鄭州人民醫(yī)院、鄭州市中心醫(yī)院、開封市中醫(yī)院等醫(yī)院的參會院領(lǐng)導(dǎo)上主席臺與四位演講嘉賓,就大家普遍感興趣的問題,進(jìn)行了高峰對話。記者總結(jié)了幾個關(guān)鍵詞,以饗讀者。
關(guān)鍵詞一:底線。從政策底線上說,遠(yuǎn)程醫(yī)療,遠(yuǎn)程服務(wù)醫(yī)院不可直接與患者對接,應(yīng)在受助醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行。這是政策底線。中醫(yī)講望聞問切、西醫(yī)講視觸叩聽,從目前遠(yuǎn)程醫(yī)療的技術(shù)底線上說,除不能聞體味、切脈博、觸叩皮膚外,其他都可做到,應(yīng)有足夠的信心開展這一服務(wù)。
關(guān)鍵詞二:培育。智慧醫(yī)院建設(shè),有很多病人不接受、或玩兒不轉(zhuǎn),別急,應(yīng)耐心培育。有一個技巧,為了吸引病人,可借鑒廣東省佛山中醫(yī)院的作法,不妨在病人排隊的地方設(shè)置虛擬掛號窗等,召喚他們無需排隊,過來掃掃屏即可。這樣抓好時機,病人的“病點”能立馬消除,當(dāng)然會樂于接受啦。在醫(yī)生診室備好二微碼名片,為病人診療過后,請他們掃一掃,說明日后用此可免受排隊之苦,相信病人會樂于聽從的。
關(guān)鍵詞三:跟進(jìn)。杭州卓健信息科技有限公司是全國最早研發(fā)并投入上線的掌上醫(yī)院提供商,專注從事智慧醫(yī)院產(chǎn)品開發(fā)與運營。其全資子公司杭州邦泰科技有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)的遠(yuǎn)程醫(yī)療整體解決方案與服務(wù)提供商。為更好地服務(wù)于我省智慧醫(yī)院建設(shè),他們在我省設(shè)立的辦事處,負(fù)責(zé)跟進(jìn)服務(wù)。今年6月,已與河南省人民醫(yī)院簽訂發(fā)智慧醫(yī)院合作協(xié)議。目前,正與更多醫(yī)院進(jìn)行對接、磋商。
健脾利濕。用于臌癥后期脾胃虛弱,食欲不振,濕熱黃疸,小便不利。
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