醫(yī)療糾紛多發(fā),既有醫(yī)療過程中的診治失誤所致,也因醫(yī)患溝通不足,使醫(yī)患之間誤解加深。近日,廣東省5部門聯(lián)合召開了依法維護(hù)醫(yī)療秩序構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系工作會(huì)議,會(huì)議強(qiáng)調(diào),要運(yùn)用法治思維和法治方式破解醫(yī)患難題。數(shù)據(jù)顯示,去年全省共發(fā)生醫(yī)療糾紛1.68萬件,比2013年的22.1萬余件減少19.97%,廣東192家二級以上醫(yī)院設(shè)立了警務(wù)室。
醫(yī)療糾紛案誰是贏家?
醫(yī)療糾紛多發(fā),既有醫(yī)療過程中的診治失誤所致,也因醫(yī)患溝通不足,使醫(yī)患之間誤解加深。近日,廣東省5部門聯(lián)合召開了依法維護(hù)醫(yī)療秩序構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系工作會(huì)議,會(huì)議強(qiáng)調(diào),要運(yùn)用法治思維和法治方式破解醫(yī)患難題。數(shù)據(jù)顯示,去年全省共發(fā)生醫(yī)療糾紛1.68萬件,比2013年的22.1萬余件減少19.97%,廣東192家二級以上醫(yī)院設(shè)立了警務(wù)室。
南都記者根據(jù)中國裁判文書網(wǎng),梳理了去年1月以來158起廣東醫(yī)療糾紛判決書,發(fā)現(xiàn)由于患者專業(yè)知識與舉證能力薄弱,在醫(yī)患糾紛中相對處于不利的地位。但大多醫(yī)療糾紛的判決結(jié)果,都是由醫(yī)患兩方共同擔(dān)責(zé)。糾紛一起,兩方均無贏家。
哪些醫(yī)院涉訴最多?公立醫(yī)院
數(shù)據(jù)顯示,大多醫(yī)療糾紛的涉案醫(yī)院,都是公立醫(yī)院,其中三甲醫(yī)院占比超五成。廣東實(shí)德律師事務(wù)所律師王亞飛表示,一來大多患者更傾向于選擇去公立醫(yī)院就醫(yī),再者,出現(xiàn)糾紛時(shí),私營醫(yī)院可以和患者私了,而公立醫(yī)院的資金支出需要正式文件,涉訴較多是正常的。
案例:掛了專家號有漏診獲賠40萬
在馬某、聶某訴廣州市蘿崗區(qū)中醫(yī)醫(yī)院一案中,馬某與聶某的兒子由于腹瀉兩日,就醫(yī)后沒有改善,出于對公立醫(yī)院的專家的信任,2012年12月,馬某與聶某將兒子帶到廣州市蘿崗區(qū)中醫(yī)醫(yī)院,并掛了專家號就診。但由于醫(yī)院對患者的病情嚴(yán)重程度判斷有誤,在患者中度以上脫水的情況下,給患者的補(bǔ)液量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,存在漏診過失,最終醫(yī)院對患者進(jìn)行了近四十萬元的賠償。
糾紛因何而起?診治失誤是主因
根據(jù)法院認(rèn)定及專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定結(jié)果,在158起案件中,多數(shù)醫(yī)療糾紛的誘發(fā),是因醫(yī)學(xué)技術(shù)局限,及醫(yī)生自身的失誤,使患者在治療中受到某種程度的損害。而患者自身病情嚴(yán)重,或是起居不慎、未遵醫(yī)囑等情況引發(fā)訴訟的,也占超兩成。
另一方面,醫(yī)生不尊重患者的知情權(quán)與選擇權(quán),直接為患者選定治療方案,患者對治療方案的風(fēng)險(xiǎn)了解不足或不能接受,事后一旦發(fā)生意外,極易與醫(yī)院產(chǎn)生糾紛。
案例:未簽知情同意書醫(yī)院賠12萬元
2009年,朱某因“身目黃染,雙下肢水腫1月余”,入住廣州市第一人民醫(yī)院消化內(nèi)科病區(qū)診治,但廣州市第一人民醫(yī)院在做手術(shù)前,沒與朱某簽署知情同意書,也沒有將手術(shù)的治療目的、效果及可能發(fā)生的并發(fā)癥等情況,向朱某解釋清楚,導(dǎo)致朱某對手術(shù)的結(jié)果期望過高,對病情惡化的結(jié)果缺乏心理準(zhǔn)備,最終引起訴訟。雖然醫(yī)院沒有治療上的失誤,仍需賠付朱某12萬余元。
案由有哪些?醫(yī)療損害責(zé)任糾紛超九成
數(shù)據(jù)顯示,超九成的醫(yī)療糾紛案件,都是關(guān)于醫(yī)療損害責(zé)任糾紛的,也有少數(shù)個(gè)案,在治療過程中,出現(xiàn)了患者被侵害名譽(yù),或是醫(yī)院違反合約等情況。廣東實(shí)德律師事務(wù)所律師王亞飛表示,醫(yī)療損害責(zé)任糾紛屬于侵權(quán)之訴,案由的確定取決于訴訟請求。
案例:就診數(shù)月后流產(chǎn)起訴醫(yī)院被駁回
2013年,熊某某因腹痛,前往東莞市虎門醫(yī)院就診,經(jīng)婦科檢查與用藥,熊某某自覺腹痛停止,但幾個(gè)月后不幸流產(chǎn),熊某某認(rèn)為,流產(chǎn)是東莞市虎門醫(yī)院診治失誤所致,遂向法院提起了醫(yī)療損害責(zé)任糾紛之訴。不過根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)果,熊某某的流產(chǎn)與自身病情有關(guān),而且熊某某未能向法庭提交足夠的證據(jù),最終法院駁回了熊某某的訴訟請求。
誰勝訴了?醫(yī)患兩方無贏家
數(shù)據(jù)顯示,患者一方的勝訴率明顯低于醫(yī)院。根據(jù)“誰主張誰舉證”的訴訟規(guī)則,患者起訴醫(yī)院時(shí),須拿出足夠的證據(jù),由于患者專業(yè)知識不足,專業(yè)機(jī)構(gòu)的鑒定意見,成為患者主要的證據(jù)來源,不少患者不肯先行墊付鑒定費(fèi)用,無法提交足夠證據(jù),最終敗訴。也有部分患者,結(jié)束治療許久后,身體不適,才懷疑是治療不當(dāng)所致,但這時(shí)已過訴訟時(shí)效。
案例:出院后身體不適醫(yī)院手術(shù)不足賠5萬
張某因車禍入住順德聚龍醫(yī)院,出院后身體出現(xiàn)不適,將醫(yī)院告上法庭。依據(jù)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書的分析意見及鑒定結(jié)論,醫(yī)院的手術(shù)存有不足,但基于醫(yī)療科學(xué)的疑難復(fù)雜性、醫(yī)療技術(shù)手段的局限性、醫(yī)療行為存在的合理風(fēng)險(xiǎn)性等因素,2014年10月,法院酌定由順德聚龍醫(yī)院向張某及家人賠償5萬元。
醫(yī)院如何擔(dān)責(zé)?擔(dān)責(zé)比例多低于50%
根據(jù)判決,在醫(yī)療糾紛案中,醫(yī)院是否存在診斷失誤,這種失誤與患者所受傷害是否存在因果關(guān)系,極大地影響了擔(dān)責(zé)程度。由于醫(yī)療案件的審判具有較高專業(yè)性,大多判決所判定的擔(dān)責(zé)比例,都參考了專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)論。
案例:過失致酒精中毒者身亡醫(yī)院擔(dān)七成責(zé)任
2012年3月,張某某因酒精中毒,送往深圳龍濟(jì)醫(yī)院后不治身亡,根據(jù)鑒定報(bào)告,醫(yī)院的過失與患者張某某的死亡之間存在直接因果關(guān)系,過錯(cuò)比例為61%-80%,法院就過錯(cuò)比例,又向多家大型醫(yī)院進(jìn)行了詢問,最終酌定深圳龍濟(jì)醫(yī)院的擔(dān)責(zé)比例為73.75%.
醫(yī)院賠了多少?沒有出現(xiàn)“天價(jià)”賠償
由于醫(yī)患兩方共同擔(dān)責(zé)的情況較多,醫(yī)院賠償?shù)臄?shù)目分布相對均衡,沒有出現(xiàn)“天價(jià)”賠償。但當(dāng)醫(yī)院的診治行為,導(dǎo)致發(fā)生患者死亡、胎兒流產(chǎn)等事故時(shí),醫(yī)院的賠償數(shù)額會(huì)隨之升高。
有時(shí)即使醫(yī)院一方無需承擔(dān)責(zé)任,出于人道主義以及緩和醫(yī)患關(guān)系的考慮,醫(yī)院也會(huì)賠付給患者一定的慰問金,多在1萬至10萬元不等。
案例:醫(yī)院無過錯(cuò)仍愿補(bǔ)償1萬元
楚某某因頸背部疼痛,多處就醫(yī)無果,后來到廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院就診。2009年出院后,其認(rèn)為病情反而加重了,遂提起訴訟。法院審理認(rèn)為,醫(yī)院沒有過錯(cuò),駁回訴訟請求,但廣州軍區(qū)總醫(yī)院表示,本著人道主義立場,愿意支付楚某某1萬元作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,以利于妥善化解醫(yī)患矛盾、促進(jìn)醫(yī)患和諧。
清熱解毒,消腫止痛。用于熱毒灼膚之Ⅰ~Ⅱ度燒燙傷。
健客價(jià): ¥9本品為膳食補(bǔ)充劑,不能替代藥品。
健客價(jià): ¥468驅(qū)風(fēng)祛寒,止痛消瘀。用于風(fēng)濕骨痛,關(guān)節(jié)扭傷,肩周炎,腰腿痛,跌打瘀痛,神經(jīng)痛等。
健客價(jià): ¥35補(bǔ)氣健脾、活血化瘀、清熱解毒。用于慢性肝炎屬脾氣虛弱、血瘀阻絡(luò)、溫?zé)岫咎N(yùn)蒸,癥見脅痛、腹脹、乏力、尿黃;對急性肝炎屬上述癥候者亦有一定療效。
健客價(jià): ¥19利膽退黃,改善肝功,調(diào)節(jié)免疫機(jī)能。用于急慢性乙型肝炎和其他肝炎。
健客價(jià): ¥44.5保肝藥。具有改善肝功能、保護(hù)肝細(xì)胞膜的作用,用于急、慢性肝炎及遷延性肝炎。
健客價(jià): ¥9.9清熱解毒,疏肝健脾。具有較強(qiáng)的抗炎,改善肝功能,保肝利膽,降酶,澳抗轉(zhuǎn)陰的作用。用于肝氣郁滯,濕邪困脾及乙型病毒性肝炎。
健客價(jià): ¥48清肝利濕。用于急慢性肝炎、初期肝硬化、水腫屬肝腫膽濕熱證者。
健客價(jià): ¥68清熱解毒,疏肝健脾。具有較強(qiáng)的抗炎,改善肝功能,保肝利膽,降酶,澳抗轉(zhuǎn)陰的作用。用于肝氣郁滯,濕邪困脾及乙型病毒性肝炎。
健客價(jià): ¥29養(yǎng)血、祛風(fēng)、通絡(luò)。用于魚鱗病。對魚鱗病皮膚干燥、粗糙瘙癢、僵硬及鱗屑等癥有醫(yī)治效果。
健客價(jià): ¥158養(yǎng)血、祛風(fēng)、通絡(luò)。用于魚鱗病。對魚鱗病皮膚干燥、粗糙瘙癢、僵硬及鱗屑等癥有醫(yī)治效果。
健客價(jià): ¥32清熱解毒,疏肝利膽。用于乙型肝炎,辯證屬于肝膽濕熱內(nèi)蘊(yùn)者臨床表現(xiàn)為:肝區(qū)熱痛,全身乏力,口苦咽干,頭暈耳鳴或面紅耳赤,心煩易怒,大便干結(jié),小便少而黃,舌苔黃膩,脈滑數(shù)或弦數(shù)。
健客價(jià): ¥15.8保肝藥。具有改善肝功能、保護(hù)肝細(xì)胞膜的作用,用于急、慢性肝炎。
健客價(jià): ¥36溫補(bǔ)腎陽,填精止遺。用于腎陽不足,命門火衰,腰膝酸冷,精神不振,驅(qū)寒畏冷,陽痿遺精,大便溏薄,尿頻而清。
健客價(jià): ¥45溫補(bǔ)腎陽,填精止遺。用于腎陽不足,命門火衰,腰膝酸冷,精神不振,驅(qū)寒畏冷,陽痿遺精,大便溏薄,尿頻而清。
健客價(jià): ¥35養(yǎng)血祛風(fēng),散熱退翳。用于黑眼云翳,干眼夜盲,迎風(fēng)流淚。
健客價(jià): ¥24活血化瘀,行氣健脾,解毒利膽。用于無黃疸型慢性肝炎。
健客價(jià): ¥18清熱解毒,疏肝健脾。具有較強(qiáng)的抗炎,改善肝功能,保肝利膽,降酶、表面抗原轉(zhuǎn)陰的作用。用于肝氣郁滯,濕邪困脾及乙型病毒性肝炎。
健客價(jià): ¥43本品為保肝藥。具有改善肝功能,保護(hù)肝細(xì)胞膜的作用。用于急慢性肝炎和遷延性肝炎。
健客價(jià): ¥45補(bǔ)肝腎,益氣活血。用于乙型肝炎,辨證屬于肝腎兩虛證候。臨床表現(xiàn)為:肝區(qū)隱痛不適,全身乏力,腰膝酸軟,氣短心悸,自汗,頭暈、納少,舌淡脈弱。
健客價(jià): ¥20苗醫(yī):旭嘎幟洼內(nèi),漳樣丟象檔孟,汗吳汕麥靚麥韋艿,夫熱覺蒙。中醫(yī):清熱利濕。用于肝膽濕熱所致的急慢性肝炎。
健客價(jià): ¥178保肝藥。具有改善肝功能、保護(hù)肝細(xì)胞膜的作用,用于急、慢性肝炎及遷延性肝炎。
健客價(jià): ¥4補(bǔ)腎益精,溫壯元陽。用于腎精虧損,元陽不足所致的陽萎滑精,腰膝酸冷,氣短神疲。
健客價(jià): ¥21補(bǔ)腎益精,溫腎壯陽。用于腎精虧虛,元陽不足所致的陽痿滑精,腰膝酸冷,氣短神疲。
健客價(jià): ¥13