最近,包括藥店股、藥企股、流通股在內(nèi)的跟醫(yī)藥電商搭上關系的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念股齊齊大漲,備受行業(yè)關注的處方藥網(wǎng)售解禁政策雖然遲遲未出,但上月發(fā)布的《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》為行業(yè)再添了一把火。
與此形成鮮明對比的是,醫(yī)藥電商領域高級人才流動自去年底開始異?;钴S,健一網(wǎng)CEO何濤、好藥師網(wǎng)上藥店CEO姚豐、阿里健康COO張守川、好藥師COO夏語、海王星辰電商總經(jīng)理鐘日華相繼離職,高層次人才流動的背后隱藏著什么真相?
階段性試錯成炮灰
“醫(yī)藥電商高層次人才流動的主要原因簡單歸納只有兩個:一是個人問題,能力和薪酬不匹配,沒有完成考核業(yè)績,或發(fā)現(xiàn)有個人財務問題;另一個是公司問題,即企業(yè)階段性發(fā)展方向或運營調(diào)整,導致高管和團隊結構性流動。”百洋健康網(wǎng)CMO兼電商總經(jīng)理廖光會認為,這并不意味著行業(yè)整體發(fā)展陷入困境,醫(yī)藥電商行業(yè)的市場潛力仍有待進一步釋放。
而在北京鼎臣醫(yī)藥咨詢中心負責人史立臣看來,當前的醫(yī)藥電商仍屬于不完全版,缺乏含金量,僅僅把線下銷售的產(chǎn)品搬到網(wǎng)上。“很多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)人士認為,網(wǎng)絡購物就是電子商務,嚴格意義上,這只是產(chǎn)品銷售電子化,而服務信息化、管理信息化等多個維度都需要行業(yè)人才多元化。”
完全版的醫(yī)藥電商應該打通患者、醫(yī)療機構、實體藥店、醫(yī)保支付、線上電商,實現(xiàn)平臺化,這至少需要10年時間。“醫(yī)藥電商為純市場競爭,長期野蠻生長,醫(yī)藥電商人都在摸索和嘗試,部分高管離職某種程度上也是電商企業(yè)在試錯過程中不得已犧牲的炮灰。”某醫(yī)藥行業(yè)人士認為,“達不到階段性成果,采用新人新團隊嘗試新思路也未嘗不可。”
以嶺健康城電商事業(yè)部總經(jīng)理邵清在接受《醫(yī)藥經(jīng)濟報》記者采訪時稱,醫(yī)藥電商領域的人才流動一直在持續(xù),只是近期離職的醫(yī)藥電商高管均為行業(yè)翹楚,才引發(fā)了更多關注。“截至2015年6月4日,CFDA共發(fā)放403張《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證》,因此人才在行業(yè)內(nèi)外流動很正常。離職原因各不相同,有公司自身業(yè)務模式調(diào)整,也有個人發(fā)展原因。人才流動加快也表明醫(yī)藥電商行業(yè)變化很快,不同背景的人才都有可能帶來創(chuàng)新,試錯總要付出機會成本,但也會刺激行業(yè)走向正確的方向。”
“天花板”抬高成利好
業(yè)內(nèi)曾有觀點認為,職業(yè)經(jīng)理人必須在給定的時間內(nèi)證明自己,權責利界定不清晰、“打工者心態(tài)”也是促使醫(yī)藥電商高管紛紛出走的重要原因。對此,廖光會的評價是,權責利分配雖然對團隊和高管穩(wěn)定性有一定影響,但也要看到每個人的追求不同,是不是以打工者的心態(tài)來衡量工作不能一概而論。“沒有股權可以給高薪,如果能力不足還想要股份肯定不可能。隨著醫(yī)藥電商行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)藥電商人才的能力和水平也在不斷提升,很多高管的年薪高達100萬~200萬元,企業(yè)付出了高額的人力資源成本,必然會有比較高的要求。”
產(chǎn)業(yè)資本熱捧,工業(yè)企業(yè)電商業(yè)務延伸,以及以騰訊、阿里、百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭躍躍欲試,進一步加劇了醫(yī)藥電商行業(yè)的市場競爭,挖角大戰(zhàn)愈演愈烈,醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)人才的成長邊界逐漸模糊,傳統(tǒng)電商的限制被不斷突破。
原健一網(wǎng)CEO何濤離職后成立北京圓心科技有限公司,從醫(yī)藥電商跨界進入移動醫(yī)療行業(yè),產(chǎn)品還沒有上線就獲得了紅杉資本領投的千萬級A輪融資。阿里健康COO張守川雖在“電子處方社會化流轉(zhuǎn)”業(yè)務中遇到坎坷,但離職后攜手湯臣倍健共同組建移動醫(yī)療公司,并擔任新公司的聯(lián)合創(chuàng)始人。越來越多的工業(yè)企業(yè)更是看到了醫(yī)藥電商的價值,為快速實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”升級,紛紛向電商高端人才伸出橄欖枝。
必須看到,醫(yī)藥電商人才“天花板”不斷抬高,也有利于人才培養(yǎng)。史立臣指出,醫(yī)藥電商有很強的跨界屬性,這類人才不能僅靠互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或是醫(yī)藥企業(yè)培養(yǎng),還是要在醫(yī)藥電商內(nèi)部“造血”,這需要相當長的時間,未來也將出現(xiàn)更多高端人才跨界流動。“行業(yè)頂尖人才被廣泛關注也說明了醫(yī)藥電商這個行業(yè)具有活力,醫(yī)藥電商高端人才能夠在市場中獲得更高溢價,也能夠吸引更多人才進入這個行業(yè),促進行業(yè)整體競爭力提升。”
另據(jù)記者多方了解獲悉,隨著2015年醫(yī)藥電商行業(yè)整體邁向更高的發(fā)展臺階,近期將可能繼續(xù)有知名醫(yī)藥電商高管謀求轉(zhuǎn)型機會,下一波高管離職潮正在悄悄逼近。
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