很多人卻對社交恐懼的理解存在偏差，以為只是性格內(nèi)向，羞于溝通。而實際上，社交恐懼癥不僅僅只是面對別人覺得害羞、不好意思。來看看下面幾個典型的案例：

　　“我在上司面前說不清楚我的意思，表現(xiàn)力極差，越是想表現(xiàn)越是不知所措。”——龐小姐說，她29歲。

　　我在公司做廣告策劃，我知道自己很能干，也有很多好的ideas。但我常常當著公司高層的面，就笨嘴拙腮，根本表達不清自己的意思。就像剛才的策劃會議，我在底下和同事們討論得相當熱烈，好創(chuàng)意不斷涌現(xiàn)，精彩極了。但是，一看見公司領(lǐng)導，我忽然說不出話來，仿佛所有的東西都卡在了嗓子眼里，而且當我看到老總越來越緊皺的眉頭，就更是說得七零八落的，頻頻讓我在大家面前失分。

　　“我真的不想去參加這個同學聚會，因為我不知道穿什么才好。”——楊女士說，她34歲。

　　接到老班長的電話，說下周老同學們要搞一個隆重的十周年聚會。這一星期我都心緒不寧。說實話，我也非常想念我的那些老同學，可是我一想到?jīng)]有幾件高檔衣服給自己襯臉，臉上最近新長出了好多的斑，我希望光彩照人地去，讓所有人感到我比他們活的好，否則還不如不去。于是，我借口出差逃避了。這樣的逃避已經(jīng)發(fā)生了好幾回。

　　“我實在沒辦法在外面方便!”——小欣說，她26歲。

　　出門在外，尋找“方便”的所在，實在是個令人頭痛的問題。在大城市有些衛(wèi)生間修得跟五星級賓館似的，干凈、舒適。但是，有些地方的衛(wèi)生間，連單獨隔間的門都沒有，我實在不好意思在那里解決問題。在眾目睽睽之下，我覺得特別難為情。

　　這三位小姐不僅僅是性格的問題，很顯然，她們不僅僅只是面對別人覺得害羞、不好意思，而是對自己以外的世界有著強烈的不安感和排斥感。這種對社交生活和群體的不適應而產(chǎn)生的恐懼和社交障礙在醫(yī)學領(lǐng)域上被稱為一種精神上的疾病叫社交恐懼癥，也叫社交焦慮癥。

　　具體來講：社交恐懼癥的表現(xiàn)形式不僅僅是面對陌生人而手足無措，而且還表現(xiàn)為不能在公眾場合打電話，不能在公眾場合和人共飲，不能單獨和陌生人見面，不能在有人注視下工作等較為極端的行為。在這種恐懼、焦慮的情緒出現(xiàn)時，還常伴有心慌、顫抖、出汗、呼吸困難等癥狀。

　　了解社交恐懼癥的來源

　　要治療社交恐懼癥，就要弄清楚自己的發(fā)病原因。其實心理和生理這兩方面的因素是會共同導致社交恐懼癥的，它的發(fā)病是因為人體內(nèi)一種叫“5-羥色胺”的化學物質(zhì)失調(diào)所致。這種物質(zhì)負責向大腦神經(jīng)細胞傳遞信息。這種物質(zhì)過多或過少都可引起人們的恐懼情緒。

　　社交焦慮癥還可能是家庭背景所致：從小性格受到壓抑或者是父母沒有教會他們社交的技能、要么就是搬家過多。或者是心理上的原因所致：自尊心太弱，害怕被別人拒絕；或者就是對自已的外貌沒有信心，過分肥胖或長有嚴重痤瘡等。

　　最后，遺傳也對社交恐懼癥的形成有影響作用。在眾多案例中發(fā)現(xiàn)，社交恐懼癥患者的父母年輕時也曾患有社交恐懼癥。除此以外，遺傳因素也會影響一個人的性格。性格內(nèi)向、自卑的人特別容易缺乏自信，害怕出丑，同時特別在意他人對自己的看法，總覺得別人看不起自己，因此害怕與別人交往。

　　社交恐懼癥的治療方法

　　因此綜合以上幾點原因，對于社交恐懼癥的治療主要包括藥物和心理兩種方式。

　　1.藥物療法：這是目前被認為是最有效的治療方法。主要是針對你的發(fā)病是因為你體內(nèi)某種化學物質(zhì)的失調(diào)所致，所以運用某類藥物調(diào)節(jié)平衡。

　　2.心理療法：主要包括強迫療法、催眠療法、認知療法、情景療法等。究竟使用那種方法，則需要醫(yī)生針對社交恐懼癥患者的病情階段和個人特性進行具體實施。