驗光師是門店重要的組成部分，一名優(yōu)秀的驗光師除了要有過硬的專業(yè)技術(shù)之外，對細節(jié)的把控也極其重要。今天我們來談?wù)勗隍灩鈳熑粘９ぷ髦腥菀妆缓雎缘募毠?jié)。

驗光的基本流程

問診

作為驗光的第一步驟，往往被很多驗光師忽略，直接進入了客觀驗光環(huán)節(jié)。其實，許多有用的信息就在問診中體現(xiàn)。例如：

此次來配鏡的目的與要求是什么？

所謂目的是指需要了解此次配鏡是只需滿足一般的日常所需，還是遠用有特殊需求，又或者看遠還是看近。只有了解到了客戶的需求，才能夠判斷此次的矯正視力應(yīng)該是多少才合適（并不是盲目的追求標準1.0）。

之前的戴鏡史

顧客原來戴的是框架（單光/漸進）還是隱形，度數(shù)如何。隱形眼鏡是否停戴，原因是什么？

通過這樣的提問，我們才能確定給顧客驗配哪種新眼鏡形式（框架/隱形），從而提升客戶的滿意度并管理好期望值。

日常生活習(xí)慣的溝通

如果顧客用電腦多、閱讀寫字多，要考慮其視近需求而減少一些近視度數(shù)；如果是平日開車較多的，并且今天選購漸進片的，我們則必須將鏡片的設(shè)計原理告知客戶。

總之問診過程是極其重要的，在與顧客的一問一答的過程中，會有許多隱藏的信息告訴各位驗光師的。

確定處方

單眼瞳距的重要性

從上圖我們可以看到，左右眼分別有各自的球鏡柱鏡及相應(yīng)的軸位，瞳距一欄則寫了表示雙眼瞳距的60，但其實80%的人雙眼瞳距都是不一樣的。

總結(jié)

不同瞳距的人群，看同一距離的物體時，其視角存在差異，羅敦司得瞳距優(yōu)化根據(jù)不同瞳距進行設(shè)置更合理的光學(xué)區(qū)域分布，使雙眼更加平衡舒適。

好處：提升戴鏡舒適度，尤其是眼睛轉(zhuǎn)動過程中的舒適度。

要求：處方中需要提供單眼瞳距