扶溝縣曹里中心衛(wèi)生院堅持以人為本，不斷改善硬件設(shè)施，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，努力減輕患者負(fù)擔(dān)，得到患者好評。

　　堅持以人為本、服務(wù)為民的意識，視患者為親人。該院緊緊圍繞“以人為本、全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個重點，深入開展思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等工作；大力開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”“拒收回扣、紅包、廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”等活動，員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面。

　　醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存發(fā)展的生命線，該院把其作為醫(yī)院工作的重點，并采取了一系列的措施，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，努力為患者提供一個安全的診療氛圍。

　　改善硬件設(shè)施，努力為患者營造一個安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。該院為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境，先后配備了ex5000數(shù)字dr成像系統(tǒng)、b超、彩超、自動生化分析儀、血球分析儀、心電工作站、全自動尿分析儀、血流變、多普勒診斷儀等，這些先進(jìn)設(shè)備的投入，為患者診療病情提供了科學(xué)的依據(jù)。2008年，該院建設(shè)了病房樓，增設(shè)了輸液大廳，改善了就醫(yī)環(huán)境；2014年，新的醫(yī)技綜合樓已經(jīng)開始建設(shè)，預(yù)計年底投入使用。

　　加強人才培養(yǎng)。該院先后選派幾批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并鼓勵職工通過自學(xué)來提高業(yè)務(wù)理論水平。同時，醫(yī)院定期對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。

　　加強醫(yī)療質(zhì)量控制，增強醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心。該院細(xì)化了相關(guān)的獎懲辦法，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)行質(zhì)控評審，查缺補漏、狠抓內(nèi)涵建設(shè)，醫(yī)療質(zhì)量再上新臺階。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，該院建立了醫(yī)院管理體系，落實了各級各類崗位責(zé)任制度，加強了醫(yī)療質(zhì)量控制，定期對科室進(jìn)行考核，并對考核結(jié)果較差的給予相關(guān)處罰；進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》，便于掌握各項情況，及時改進(jìn)；強化學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護(hù)士管理法》《藥品管理法》等法律法規(guī)；在強化病歷書寫的基礎(chǔ)上，制定了《病歷書寫管理規(guī)定》《處方書寫管理規(guī)定》等。

　　認(rèn)真落實國家政策，惠及于民。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施以來，深受廣大農(nóng)民歡迎。該院積極落實醫(yī)改政策，為民謀福利。該院為全鄉(xiāng)農(nóng)民建立了健康檔案，組織專業(yè)技術(shù)人員為65歲以上老人、孕產(chǎn)婦、0~6歲兒童和高血壓、糖尿病等慢性病患者進(jìn)行免費健康體檢，還開展了下村健康教育講座，宣傳初級衛(wèi)生保健知識、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目、計劃免疫接種、慢性病管理、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等知識；實施了基本藥物制度，零差價銷售藥品，減輕了群眾的用藥負(fù)擔(dān)，使看病難、看病貴情況得到緩解。

　　多舉措落實好醫(yī)改政策。該院首先強化基金的管理使用，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核。在票據(jù)審查上，該院切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁，確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次，該院對定點醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行規(guī)范管理，各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄、藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到了一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。第三，該院加強藥品價格管理，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，最關(guān)心的是藥品價格、質(zhì)量和報銷比例。為此，該院嚴(yán)格遵照藥品統(tǒng)一競價采購，重點加強了藥品的監(jiān)督管理，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品，受到群眾歡迎。