3月15日，新修訂的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》正式施行。日前，最高人民法院民一庭副庭長(zhǎng)程新文根據(jù)新法新規(guī)，回應(yīng)了消費(fèi)者有關(guān)食品藥品維權(quán)的問題。

　　食品藥品糾紛：舉證責(zé)任向有利于消費(fèi)者傾斜

　　消費(fèi)者購(gòu)買了有問題的食品、藥品，如打算通過法律途徑維權(quán)，但在取證上，自己既沒時(shí)間又沒專業(yè)的鑒定設(shè)備，消費(fèi)者應(yīng)該怎么辦呢？

　　食品藥品司法解釋：消費(fèi)者舉證證明所購(gòu)買食品、藥品的事實(shí)以及所購(gòu)食品、藥品不符合合同的約定，主張食品、藥品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)違約責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。消費(fèi)者舉證證明因食用食品或者使用藥品受到損害，初步證明損害與食用食品或者使用藥品存在因果關(guān)系，并請(qǐng)求食品、藥品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持，但食品、藥品的生產(chǎn)者、銷售者能證明損害不是因產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)造成的除外。

　　法官解答：據(jù)法律規(guī)定，食品藥品糾紛案件不適用舉證責(zé)任倒置，司法解釋對(duì)食品藥品糾紛規(guī)定了舉證責(zé)任轉(zhuǎn)移，作出了向消費(fèi)者傾斜的規(guī)定，即消費(fèi)者對(duì)食品、藥品質(zhì)量不合格或遭受損害進(jìn)行初步舉證，舉證責(zé)任即轉(zhuǎn)移給經(jīng)營(yíng)者。

　　因食品藥品糾紛引起的訴訟有兩種，一種是違約之訴，也就是合同之訴；另一種是侵權(quán)之訴，也就是購(gòu)買食用食品、使用藥品后人身權(quán)益遭受損害引起的訴訟。消費(fèi)者在這兩種訴訟中舉證責(zé)任不一樣。在違約之訴中消費(fèi)者僅對(duì)購(gòu)買涉案商品的事實(shí)以及涉案商品不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)舉證。而在侵權(quán)之訴中，消費(fèi)者不僅要舉證證明購(gòu)買了涉案商品，還要初步證明食用食品或使用藥品的事實(shí)和受到損害的事實(shí)，并且證明兩者之間有因果關(guān)系。而生產(chǎn)者、銷售者要證明其所售食品合格，或者生產(chǎn)者、銷售者舉證證明損害不是因產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)造成的，才可以免責(zé)。

　　也就是說，消費(fèi)者首先應(yīng)分清楚自己的維權(quán)訴訟屬于以上哪種，如是違約之訴，只需要找產(chǎn)品不符合約定的證據(jù)。如是侵權(quán)之訴，除了要證明產(chǎn)品的不合格，還要證明消費(fèi)者在使用產(chǎn)品后，自身的人身權(quán)益受損的證據(jù)。

　　食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)虛假認(rèn)證欺詐消費(fèi)者須擔(dān)責(zé)

　　現(xiàn)在很多食品都有各種各樣的認(rèn)證，蔬果的綠色、有機(jī)，食用油用非轉(zhuǎn)基因大豆花生等等五花八門等標(biāo)識(shí)，如果買到假認(rèn)證的食品，消費(fèi)者能否追究這些認(rèn)證機(jī)構(gòu)的責(zé)任？

　　食品藥品司法解釋：食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)故意出具虛假認(rèn)證，造成消費(fèi)者損害，消費(fèi)者請(qǐng)求其承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)因過失出具不實(shí)認(rèn)證，造成消費(fèi)者損害，消費(fèi)者請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

　　法官解答：這種情況可以向食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)追責(zé)。目前市場(chǎng)上經(jīng)過認(rèn)證的食品越來越多，經(jīng)過認(rèn)證的食品價(jià)格要遠(yuǎn)高于普通食品，但實(shí)際上有不少普通食品，甚至不合格食品貼有無公害食品、綠色食品或者有機(jī)食品的認(rèn)證標(biāo)識(shí)，欺詐消費(fèi)者。

　　司法解釋規(guī)定了食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)的責(zé)任，區(qū)分了食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證食品與其實(shí)際性質(zhì)不符是出于故意還是過失。如果食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)故意出具虛假認(rèn)證，造成消費(fèi)者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，其與食品的生產(chǎn)者、銷售者構(gòu)成共同侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。如果因過失導(dǎo)致認(rèn)證不實(shí)，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與過錯(cuò)程度相適應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。

　　所以，在購(gòu)買食品感覺被欺騙后，消費(fèi)者除了向生產(chǎn)商追討賠償外，還可以向產(chǎn)品上的認(rèn)證機(jī)構(gòu)追究責(zé)任，也望新法可以敦促各大生產(chǎn)商誠(chéng)信交易，構(gòu)建一個(gè)相互信任的和諧市場(chǎng)。