大病不出縣的“三連”樣本
有兩年多的時(shí)間,何奶奶時(shí)常一邊咳嗽一邊念叨,會(huì)不會(huì)是兩年前吃豬骨頭被嗆住的那次埋下了病根?孩子們不信,因?yàn)檫@兩年他們帶何奶奶到過廣州、清遠(yuǎn)等地多家醫(yī)院檢查,無數(shù)張胸片和CT的結(jié)論,都指向肺炎引發(fā)咳嗽。
廣東省連州市人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科主任萬軍相信何奶奶。3個(gè)月前,他為何奶奶拍片,發(fā)現(xiàn)老人“右肺中葉不張”的癥狀明顯——這是病人的呼吸氣管被異物阻塞的表現(xiàn)。接下來更深入的檢查發(fā)現(xiàn),一塊異物竟然隱藏在右下肺接近心臟的位置——這是胸片檢查比較容易忽略的地方,長(zhǎng)期的堵塞已經(jīng)引發(fā)了右下肺膿腫、氣管出血等多樣肺炎病癥,需要盡快進(jìn)行一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較大的手術(shù)。
為了照顧病人的情緒,加之設(shè)備、條件的限制,院方建議何奶奶去廣州的三甲醫(yī)院動(dòng)手術(shù)。老人直接拒絕了:“是萬醫(yī)生檢查出我肺中有骨頭,我相信萬醫(yī)生會(huì)把這個(gè)手術(shù)做好!”于是,萬軍所在的內(nèi)科四區(qū)(呼吸內(nèi)科)聯(lián)合麻醉科、影像科、五官科共同會(huì)診,為何奶奶制定了個(gè)體化手術(shù)方案。3月14日,何奶奶躺上手術(shù)臺(tái),1個(gè)多小時(shí)后,萬軍從她的右肺中取出了一塊1.5cm×1cm大小的豬骨。
萬軍的細(xì)心解決了困擾何奶奶兩年的苦惱,這只是連州市人民醫(yī)院最近被津津樂道的手術(shù)之一,人們還常提起吳師傅的“斷手”。去年12月13日,家住龍坪鎮(zhèn)鳳凰村做木工的吳師傅鋸木材時(shí)不慎被電鋸切到,整個(gè)左手腕完全斷離,送到連州市人民醫(yī)院時(shí)已因失血昏迷。雖然斷肢手術(shù)是我國(guó)醫(yī)學(xué)最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域之一,但“三連一陽”地區(qū)(即廣東西北部的連州、連南、連山和陽山四縣市)的醫(yī)院此前都沒有做過此類手術(shù)。然而吳師傅的情況已經(jīng)來不及送去清遠(yuǎn)或廣州,當(dāng)時(shí)接診的創(chuàng)傷骨科副主任醫(yī)師萬富貴回憶說,如果不立即動(dòng)手術(shù),別說手保不住,還有可能危及到生命。萬富貴毅然接受了這個(gè)挑戰(zhàn),經(jīng)過12個(gè)小時(shí)的爭(zhēng)分奪秒,第二天早上,在重建、修復(fù)了25根肌腱、2條動(dòng)脈血管、3條靜脈血管和2條神經(jīng)后,吳師傅的手腕成功再植,一個(gè)月后就能做一些輕微活動(dòng)。
與何奶奶、吳師傅的感激形成鮮明對(duì)比的,是一位長(zhǎng)期關(guān)注廣東省基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展的醫(yī)改規(guī)劃專家在清遠(yuǎn)見到的一位老農(nóng)。2010年,當(dāng)時(shí)正在跟蹤?quán)l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)改進(jìn)程的專家再次來到佛岡縣附近一家衛(wèi)生院,見到一位騎單車傷了腳的老農(nóng)去衛(wèi)生院找骨科醫(yī)生檢查一下是否有骨折,卻只有門診室開著門,一位護(hù)士過來看了看,給他涂了點(diǎn)紅藥水,做了一些簡(jiǎn)單的包扎,而這原本是需要手術(shù)固定處理的傷情。
由于當(dāng)時(shí)的醫(yī)改沒有深入考慮到不同地區(qū)的差異化,執(zhí)行“公益一類管理”和“收支兩條線”兩個(gè)大動(dòng)作時(shí),拉低了一些地區(qū)骨干醫(yī)生的收入,他們紛紛出走,一些科室也先后關(guān)停。“原來非常好的醫(yī)院難得見到病人,冷冷清清,”專家再一了解,不止這里,其他很多地方的衛(wèi)生院都是這樣子,他很遺憾,“改壞了。”
如今7年過去,當(dāng)年老農(nóng)找不到手術(shù)臺(tái)的困窘,變成了何奶奶下了手術(shù)臺(tái)后的笑容。這應(yīng)了廣東省衛(wèi)生計(jì)生委副主任黃飛的一個(gè)觀點(diǎn),在談到深化醫(yī)改時(shí)他說,廣東的解決方案是抓兩頭,一頭是醫(yī)療高地建設(shè),一頭是強(qiáng)基創(chuàng)優(yōu),而強(qiáng)基創(chuàng)優(yōu)就是要把病人留在縣域。
“怎樣才能做到這一點(diǎn)?”對(duì)這個(gè)問題,黃飛的理解是要求做好三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——技術(shù)、價(jià)格和服務(wù),分別對(duì)應(yīng)的是讓老百姓看得上病,看得起病,看得好病。其中,“服務(wù)是要求老百姓沒有陌生感,不害怕進(jìn)醫(yī)院,有跟進(jìn)服務(wù),在當(dāng)?shù)匦纬闪己玫目诒?rdquo;
手術(shù)臺(tái)上重新樹立起的口碑就是清遠(yuǎn)這些年醫(yī)改的縮影之一。“醫(yī)改要搞清楚為什么要改,怎么改,改哪里……”黃飛說,作為深化醫(yī)改的踐行者之一,清遠(yuǎn)市全市平均縣域住院率接近85%,“可以說整體呈現(xiàn)了目前的好的趨勢(shì)。”
連州市衛(wèi)生計(jì)生局副局長(zhǎng)廖國(guó)意說,連州市縣域住院率超過90%,貢獻(xiàn)主要來自連州市人民醫(yī)院。由于醫(yī)療服務(wù)水平的提高,連州市人民醫(yī)院在周邊地區(qū)影響力越來越大,20%的住院病人來自外縣,該院也因此成為連州人的驕傲之一。因該院前身是美國(guó)長(zhǎng)老會(huì)興建的惠愛醫(yī)院,當(dāng)?shù)厝肆?xí)慣稱它為“洋樓醫(yī)院”。
連州外縣病人多了,原本在醫(yī)療上依賴連州的連山和連南,跨縣看病的人似乎也少了。
84歲的連南瑤族自治縣寨崗中學(xué)老校長(zhǎng)江漢松不小心在家摔了一跤,造成股骨頸骨折。按以往的慣例,他將去連州看病,他和家人一般不愿光顧家門口的連南縣人民醫(yī)院。連南縣人民醫(yī)院由于各種原因,醫(yī)療技術(shù)比較落后,“200多張床位空置率常常超過50%,兩輛救護(hù)車出診率不高,醫(yī)院門診和急診也沒有分開,更不用說??漆t(yī)生了。”院長(zhǎng)董群偉說,2014年他接手時(shí),“就診混亂,績(jī)效管理吃大鍋飯,獎(jiǎng)金分配制度模糊。”病人不肯來,醫(yī)生也留不住,據(jù)董群偉統(tǒng)計(jì),2008年至2014年連南縣人民醫(yī)院一共有50多名骨干人員離開。
最終江漢松并沒有出發(fā)去連州。就在他出骨折事故的前一段時(shí)間,連南縣人民政府與廣東藥科大學(xué)第一附屬醫(yī)院正式簽訂了幫扶托管協(xié)議,后者派出醫(yī)療專家與管理團(tuán)隊(duì)接管連南縣人民醫(yī)院,期限6年。江漢松決定試一試,一開始老伴還有點(diǎn)顧慮,但在聽說可以請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)董群偉主刀做手術(shù)后,她才放心——來連南之前,董群偉是廣東藥科大學(xué)附一院的骨科副主任醫(yī)師。手術(shù)非常成功,老兩口也非常滿意,“以后看病再也不用去連州、佛山了。”
在家門口也能享受到三甲醫(yī)院服務(wù)的圖景,如今也發(fā)生在連山。86歲的蘆老漢就是變化的經(jīng)歷者。1個(gè)月前,他因?yàn)橛蚁赂固弁床灰眩凰偷竭B山縣人民醫(yī)院,醫(yī)生建議做個(gè)腹腔鏡手術(shù)探查,發(fā)現(xiàn)是結(jié)腸梗阻擴(kuò)張并且有穿孔,肚子里幾乎被腸內(nèi)容物填滿,需要馬上轉(zhuǎn)為開腹手術(shù)。常駐連山縣人民醫(yī)院的佛山市第一人民醫(yī)院郭校錫副院長(zhǎng)與本院外科主任黃兆慧走上手術(shù)臺(tái),開刀后卻探查到老人橫結(jié)腸被一個(gè)腫瘤堵塞了腸管,從而導(dǎo)致近端結(jié)腸閉袢梗阻及穿孔。
手術(shù)難度超出預(yù)料,原來在清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院擔(dān)任重癥醫(yī)學(xué)科二室主任的向鏡芬等專家得知消息后,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),他們把這次手術(shù)當(dāng)成了對(duì)連山托管和幫扶的一次大考。作為“答題者”,郭校錫和黃兆慧頂住了壓力,5個(gè)小時(shí)后他們成功為蘆老漢人工造肛,充滿異味的手術(shù)室里響起掌聲。
不久前蘆老漢已經(jīng)帶著感激出院。他的感激不僅是治好了病,更是因?yàn)槭×隋X。郭校錫說,同樣的手術(shù)在三甲醫(yī)院起碼得8萬元,而在連山全部費(fèi)用只需要不到5萬元,醫(yī)保報(bào)銷后蘆老漢只需要自付一小半,四個(gè)兒女擔(dān)憂的因病致貧情形沒有發(fā)生,皆大歡喜。
“三連”之外,陽山、佛岡和英德等縣市也紛紛出現(xiàn)符合黃飛描述的深化醫(yī)改圖景,整個(gè)清遠(yuǎn)市一度不受待見的縣級(jí)醫(yī)院在當(dāng)?shù)厝诵哪恐醒杆偕郎兀习傩湛床〔辉偕峤筮h(yuǎn)。
“改變,從2012年開始。”清遠(yuǎn)市衛(wèi)生計(jì)生局局長(zhǎng)鄧菲說,之所以出現(xiàn)這樣的大變化,和清遠(yuǎn)市推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化是分不開的——這一年,清遠(yuǎn)市發(fā)布《推進(jìn)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化實(shí)驗(yàn)方案的通知》,明確提出清遠(yuǎn)南部縣區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平要達(dá)到珠三角的80%,北部縣區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平達(dá)到南部的80%。
廣東是中國(guó)改革的橋頭堡,但粵東西北地區(qū)很多時(shí)候被媒體和公眾所忽略,當(dāng)人們忙著盤點(diǎn)2012年,感慨中共召開的十八大深度影響了中國(guó)和世界時(shí),縣域醫(yī)改在這里悄然提速。