中國人民大學(xué)醫(yī)改研究中心王虎峰教授,在中國衛(wèi)生微信撰文,把醫(yī)院績效管理劃分了“五代”,看一下您醫(yī)院的績效管理處于第幾代?
一、醫(yī)院績效管理的“五代”劃分
按照王虎峰教授的觀點(diǎn):
第一代是收支結(jié)余系數(shù)提成,
第二代是非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)納入績效體系,
第三代是目標(biāo)管理設(shè)計驅(qū)動型績效管理,
第四代是將衛(wèi)生技術(shù)評估(HTA)應(yīng)用,DRGs和RBRVS,沒有考慮成本效益和社會適應(yīng)性問題。
二、醫(yī)院績效管理的現(xiàn)狀如何
絕對多數(shù)醫(yī)院績效管理依然是處于第一代和第二代水平,績效依然停留在算獎金發(fā)鈔票階段,很少與目標(biāo)計劃相關(guān)聯(lián),或者只與收入目標(biāo)相關(guān)聯(lián),許多醫(yī)院績效考核流于形式,不能通過績效管理為抓手,實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院綜合管理的規(guī)范和推動作用,目標(biāo)管理與績效管理脫節(jié),也談不上對醫(yī)院目標(biāo)管理的驅(qū)動作用?,F(xiàn)實(shí)的醫(yī)院績效管理版分類如下:
1、單項(xiàng)收入比例提成加收支結(jié)余提成模式:對部分收入按照一定的比例提成績效,主要有掛號費(fèi)、診察費(fèi)等,還有部分醫(yī)院實(shí)行醫(yī)技檢查收入按照3-5%的比例提成,同時配合收支結(jié)余提成。
2、單項(xiàng)定額績效加收支結(jié)余提成模式:對一些醫(yī)療項(xiàng)目,直接按照定額計算績效工資,例如掛號費(fèi)按照級別直接定額計算,對一些醫(yī)院鼓勵和刺激的項(xiàng)目,按照定額計算,加上收支結(jié)余提成。
3、部分成本核算收支結(jié)余提成:許多醫(yī)院按照變動成本或可控成本進(jìn)行收支結(jié)余核算,實(shí)行不完全成本計算收支結(jié)余,按照結(jié)余比例提成績效工資。
4、全成本核算收支結(jié)余提成:一些醫(yī)院按照會計全成本核算,收支結(jié)余提成績效工資。
5、RBRVS項(xiàng)目\DRGs績效費(fèi)率模式:部分醫(yī)院探索按照RBRVS,對所有的醫(yī)療項(xiàng)目按照點(diǎn)數(shù)計算績效費(fèi)率,部分醫(yī)院探索按照DRGs病種績效激勵。
6、工作量績效單價模式:一些醫(yī)院按照工作量,設(shè)置績效單價,計算績效工資。
7、綜合指數(shù)績效管理模式:一些醫(yī)院按照平衡積分卡、或者KPI,計算綜合指數(shù),然后進(jìn)行績效工資核算。
8、工作量效能積分績效管理:譽(yù)方醫(yī)管輔導(dǎo)醫(yī)院按照工作量效能,通過積分設(shè)計,結(jié)合醫(yī)院績效工資預(yù)算,計算積分點(diǎn)值,計算績效工資模式。
從以上的績效工資分類中,您醫(yī)院績效管理狀況屬于那種方式,結(jié)合王虎峰教授的“五代”,分析一下您醫(yī)院績效管理處于幾代?
三、《工作量效能積分法績效管理模式》處于第幾代?
《工作量效能積分法績效管理模式》,是在長期的醫(yī)院績效管理實(shí)務(wù),以及績效管理咨詢輔導(dǎo)中,總結(jié)提煉出來的,符合國情、院情的實(shí)用實(shí)效版。
1、五行辯證管理思想
面對“政府要公益、患者要滿意、醫(yī)保要控制、員工要待遇、醫(yī)院要效益”,縱觀中西,結(jié)合目前國情院情,運(yùn)用陰陽五行把握醫(yī)院績效管理規(guī)律,發(fā)現(xiàn)內(nèi)在共性,將其平衡運(yùn)用,能確保醫(yī)院績效管理平穩(wěn)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)各方利益的“納什均衡”,《工作量效能積分法績效管理模式》本土化特征,是中國傳統(tǒng)易經(jīng)辯證哲學(xué)在醫(yī)院績效管理中的應(yīng)用。
2、價值評價衛(wèi)生技術(shù)評估技術(shù)及其他技術(shù)綜合應(yīng)用
《工作量效能積分法績效管理模式》,通過科室價值、崗位價值、項(xiàng)目風(fēng)險價值、病種風(fēng)險價值等綜合評價,三定方案合理確定,是衛(wèi)生技術(shù)評估技術(shù)與其他綜合評價的應(yīng)用。
3、標(biāo)桿績效預(yù)算分配體現(xiàn)兼顧公平
《工作量效能積分法績效管理模式》,針對績效敏感性高、關(guān)注性強(qiáng)特點(diǎn),實(shí)行民主集中制,讓全體員工參與其中,按照公平性理論進(jìn)行績效工資預(yù)算分配,建立院級標(biāo)桿績效,科室標(biāo)桿績效,崗位標(biāo)桿績效,為績效工資分配“定標(biāo)”,充分體現(xiàn)了兼顧公平。
4、積分管理體現(xiàn)效率提升
《工作量效能積分法績效管理模式》,通過標(biāo)桿績效,通過積分設(shè)計,統(tǒng)一業(yè)務(wù)量、醫(yī)療項(xiàng)目、病種、工作時間、成本控制、醫(yī)療質(zhì)量、患者滿意度等指標(biāo)替下,用績效管理積分為抓手,實(shí)現(xiàn)效率提升。
5、績效考核目標(biāo)驅(qū)動
《工作量效能積分法績效管理模式》,緊緊圍繞結(jié)合醫(yī)院目標(biāo)管理思想,增量與增效,絕對不是僅僅的增收,綜合考核,實(shí)效績效在充分調(diào)動員工積極性的前體現(xiàn),完成醫(yī)院綜合計劃目標(biāo)。
6、績效變革引領(lǐng)適應(yīng)
《工作量效能積分法績效管理模式》,符合新醫(yī)改政策,符合醫(yī)院醫(yī)療的回歸,必將引領(lǐng)醫(yī)院績效變革,適應(yīng)未來。
用于急、慢性結(jié)膜炎、角膜炎、虹膜炎、鞏膜炎等。
健客價: ¥4.8用于局部性神經(jīng)性皮炎,慢性濕疹。也可用于小面積的銀屑病。
健客價: ¥2適用于敏感菌所引起的下列感染:1.鼻咽感染:扁桃體炎、咽炎。2.下呼吸道感染:急性支氣管炎、慢性支氣管炎急性發(fā)作和肺炎。3.皮膚軟組織感染:膿皰病、丹毒、毛囊炎。4.急性中耳炎、肺炎支原體肺炎等。
健客價: ¥7.5用于過敏性皮炎,亞急性慢性濕疹,陰囊濕疹,皮膚瘙癢癥和外陰瘙癢等。
健客價: ¥5用于過敏性皮炎,亞急性慢性濕疹,陰囊濕疹,皮膚瘙癢癥和外陰瘙癢等。
健客價: ¥5本品適用于化膿性鏈球菌引起的咽炎及扁桃體炎,敏感菌所致的鼻竇炎、中耳炎、急性支氣管炎、慢性支氣管炎急性發(fā)作,肺炎支原體或肺炎衣原體所致的肺炎;沙眼衣原體引起的尿道炎和宮頸炎;敏感細(xì)菌引起的皮膚軟組織感染。
健客價: ¥5.19用于已并發(fā)有三氯生敏感細(xì)菌繼發(fā)感染,而皮質(zhì)類固醇又有療效的各種類型和各個部位的炎性皮膚病,例如脂溢性皮炎、接觸性皮炎、異位性皮炎、局限性神經(jīng)性皮炎、錢幣狀濕疹、皮膚擦爛及皮膚霉菌病,都是以急性炎癥為主要特征者。
健客價: ¥42本品適用于化膿性鏈球菌引起的咽炎及扁桃體炎,敏感菌所致的鼻竇炎、中耳炎、急性支氣管炎、慢性支氣管炎急性發(fā)作,肺炎支原體或肺炎衣原體所致的肺炎等,詳情請見包裝內(nèi)部說明書。
健客價: ¥3本品適用于化膿性鏈球菌引起的咽炎及扁桃體炎,敏感菌所致的鼻竇炎、中耳炎、急性支氣管炎、慢性支氣管炎急性發(fā)作,肺炎支原體或肺炎衣原體所致的肺炎;沙眼衣原體引起的尿道炎和宮頸炎;敏感細(xì)菌引起的皮膚軟組織感染。
健客價: ¥16用于局部性神經(jīng)性皮炎,慢性濕疹。也可用于小面積的銀屑病。
健客價: ¥168用于局部性神經(jīng)性皮炎,慢性濕疹。也可用于小面積的銀屑病。
健客價: ¥320本品適用于化膿性鏈球菌引起的咽炎及扁桃體炎,敏感菌所致的鼻竇炎、中耳炎、急性支氣管炎、慢性支氣管炎急性發(fā)作,肺炎支原體或肺炎衣原體所致的肺炎;沙眼衣原體引起的尿道炎和宮頸炎;敏感細(xì)菌引起的皮膚軟組織感染。
健客價: ¥4.5本品為消化道促動力劑,主要用于功能性消化不良、慢性胃炎伴有燒心、噯氣、惡心、嘔吐、早飽、上腹脹、上腹痛等消化道癥狀者。
健客價: ¥20本品為消化道促動力劑,主要用于功能性消化不良伴有:胃灼熱、噯氣,惡心,嘔吐,早飽,上腹脹,上腹痛等消化道癥狀者。
健客價: ¥25適用于化膿性鏈球菌引起的咽炎及扁桃體炎,敏感菌所致的鼻竇炎、中耳炎、急性支氣管炎、慢性支氣管炎急性發(fā)作,肺炎支原體或肺炎衣原體所致的肺炎;沙眼衣原體引起的尿道炎和宮頸炎;敏感細(xì)菌引起的皮膚軟組織感染。
健客價: ¥5用于局部性神經(jīng)性皮炎,慢性濕疹。也可用于小面積的銀屑病。
健客價: ¥90用于痰多而不易咳出的患者。
健客價: ¥34用于治療由大腸桿菌、流感嗜血桿菌、克雷伯菌屬、金黃色葡萄球菌、溶血性鏈球菌和其他敏感菌所致眼部感染,如沙眼、結(jié)膜炎、角膜炎、眼瞼緣炎等。
健客價: ¥8