沈陽19歲女孩得知被一知名美術學院錄取,就到美容院去痘痘。然而到了晚上,她的臉徹底腫了起來,雙眼還腫成了瞇縫眼。美容院表示,臉腫是排毒過程,可配合調查但目前不會賠償。她翻看以前的自拍照片,不禁哭了起來。
19歲的女孩楊馨(化名)躺在病床上不斷翻看著手機里以前的自拍照片。看到從前漂亮的自己,她抱著手機哭了起來。
醫(yī)生診斷:皮膚已經(jīng)發(fā)炎
兩年前開始,楊馨就對臉上的青春痘很困擾。得知被一所知名美術學院錄取后的第3天,今年7月13日,楊馨來到家附近的一家名為“正氣堂祛痘除疤專家”的美容院,想去掉臉上的青春痘。
楊馨和媽媽陸女士回憶,當天15時左右做完美容,約兩個小時后,楊馨的臉上開始泛紅。又過了兩個小時,楊馨開始覺得臉上刺癢,泛紅和腫脹更加嚴重。到了晚上,楊馨的臉已經(jīng)徹底腫了起來。
做完美容的當晚,楊馨每隔一段時間就拍幾張自拍照。記者看到這幾十張照片,按照時間順序排列,楊馨的臉發(fā)生了明顯的變化。除五官外,臉頰、額頭、下巴的皮膚幾乎都漸漸腫脹起來。原本的雙眼皮漸漸腫成一單一雙,最后兩只眼睛都被腫脹的皮膚擠成了“瞇縫眼”。
明顯腫脹的同時,楊馨的臉上遍布著數(shù)不清的密密麻麻的小白點。陸女士用手觸碰女兒的臉頰,皮膚有些發(fā)硬。
做完美容的第二天,楊馨找到這家美容院的總店。重復做了一遍美容后,楊馨感到臉上十分難受,立即到醫(yī)院就醫(yī)。醫(yī)生診斷,楊馨的臉患有接觸性皮炎。
美容院:臉腫是排毒過程,可配合調查目前不會賠償
對此,美容院店長宋女士覺得很冤枉,“可能是因為那個女孩來做美容之前,在臉上涂抹了含有激素類物質的護膚品。我們使用的產品都是中藥的,她的臉現(xiàn)在腫起來,其實是一個正常的排毒過程。”
宋女士說,楊馨在做美容的過程中覺得挺好,并主動交了費用。這家連鎖美容院在沈陽已經(jīng)開了6年,她所在的分店也已經(jīng)開了一年半左右,“跟那個女孩做過相同護理的顧客大概有幾百個,以前從來沒出現(xiàn)過這樣的事兒啊。”
目前,大東區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所已經(jīng)介入此事,工作人員已經(jīng)將美容院所使用的一些護膚品的樣品取走。
宋女士說,美容院會配合調查,目前,美容院不會對楊馨進行賠償。
遼寧誠銘律師事務所律師王澍說,顧客可以搜集相關證據(jù),走法律途徑,要求美容院承擔治療費用和相應損失。
(實習編輯:劉睿昌)
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