人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)一些大公司的職員來說,良好的職場(chǎng)人際關(guān)系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。
在職場(chǎng)中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡(jiǎn)單的最大秘訣是:尊重對(duì)方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對(duì)自己寬恕而對(duì)他人嚴(yán)格,對(duì)自己的缺點(diǎn)視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對(duì)自己嚴(yán)格,對(duì)他人寬容的態(tài)度與人相處,會(huì)減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講,職場(chǎng)人際關(guān)系處理可運(yùn)用一下技巧:
牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到厭煩。
學(xué)會(huì)尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場(chǎng)良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對(duì)方就會(huì)敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場(chǎng)中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進(jìn)行的,不是想說什么就說什么,想什么時(shí)候說就什么時(shí)候說的。與人交談時(shí),你得知對(duì)方相互配合才能使談話順利地進(jìn)行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了我...我...的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時(shí)同事也許會(huì)有興趣聽,時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的我...了。同事們甚至?xí)阒?,而最終你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場(chǎng)的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場(chǎng)合一說話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
遠(yuǎn)離搬弄是非
流言蜚語是職場(chǎng)中的軟刀子,是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會(huì)讓單位里的其他同事對(duì)您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時(shí)間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權(quán)利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動(dòng)地努力適應(yīng)職場(chǎng)中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是我們生活中的一個(gè)重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系,將對(duì)我們的工作、生活及心理健康都有不良的影響。真正的職場(chǎng)社交高手能夠迅速與周圍的人打成一片,能夠與上上下下的人建立起良性互動(dòng)的關(guān)系,能夠輕而易舉地解決一般人望之興嘆的人際關(guān)系難題。想成為職場(chǎng)社交高手,需要從學(xué)習(xí)職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧開始,在眾人面前呈現(xiàn)出一個(gè)全新的社交形象。
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