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影響職場(chǎng)人際關(guān)系的因素

2015-04-14 來源:健客網(wǎng)社區(qū)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:心理學(xué)家認(rèn)為,人際關(guān)系受到認(rèn)知、情感、人格、能力四種心理因素和行為舉止因素的影響。職場(chǎng)人際關(guān)系作為社會(huì)人際關(guān)系的一種重要方面,同樣也受著四種心理因素的影響。

  認(rèn)知因素

  認(rèn)知因素是人際知覺的結(jié)果,包括三個(gè)方面,即自我認(rèn)知、對(duì)他人的認(rèn)知和對(duì)交往本身的認(rèn)知。對(duì)自我的認(rèn)知會(huì)影響人際交往中的自我表現(xiàn),對(duì)他人的認(rèn)知會(huì)左右對(duì)他人的態(tài)度和行為,對(duì)交往本身的認(rèn)知影響交往的目的、廣度和深度。

  情感因素

  人際交往中的情感因素,是指交往雙方相互之間在情緒上的好惡程度、情緒的敏感性、對(duì)交往現(xiàn)狀的滿意度以及對(duì)他人、對(duì)自我成功感得評(píng)價(jià)態(tài)度等。人際交往中的情感表現(xiàn)應(yīng)該適時(shí)適度,隨客觀情況的變化而變化。

  人格因素

  人格因素對(duì)人際交往有至關(guān)重要的影響。一些不良的人格特征,如虛偽、自私自利、不尊重人等,容易給人留下不愉快的感受乃至一種危險(xiǎn)感,會(huì)影響人際交往。因此,好的人際交往離不開雙方良好的人格品質(zhì)。

  能力因素

  交往能力欠缺是影響人際交往的原因之一。比如有些人,交友愿望強(qiáng)烈,然而總感到?jīng)]有機(jī)會(huì);想表現(xiàn)自己,卻出了洋相等。人際交往的能力不是固定不變的,可以通過有意識(shí)的鍛煉來提高,關(guān)鍵要多進(jìn)行交往實(shí)踐、多動(dòng)腦筋。
 

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