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吳永?。悍磐晷呐K支架也要有“三包”

2014-04-19 來源:健客網(wǎng)社區(qū)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:近年,心臟支架越來越成為老百姓熟悉的詞匯。大街小巷中,有人說“我做了幾次支架”,另一個(gè)人可能跟著說“我也做了……”

  吳永健,主任醫(yī)師、教授,北京阜外心血管病醫(yī)院心血管內(nèi)科主任,中華醫(yī)學(xué)會(huì)心血管病分會(huì)青年委員會(huì)副主任委員。

  心臟支架的確是個(gè)好東西,對(duì)于患有嚴(yán)重冠心病,甚至危及生命的患者,它可以快速把狹窄閉塞的血管打開,使得血流恢復(fù),讓心臟繼續(xù)正常工作。然而,支架只是解決了“血管狹窄”一個(gè)問題,其他多個(gè)問題仍然存在。一方面,支架作為人體的異物,有可能會(huì)引起血栓,如果不注意預(yù)防,很可能會(huì)再次引發(fā)心肌梗死或猝死等不良事件。另一方面,做完支架后,如果患者不糾正不良的生活方式,心臟狀況還會(huì)惡化。此外,全國(guó)裝支架的患者越來越多,一旦患者沒有主動(dòng)復(fù)診,消失在醫(yī)生的視線外,就可能處于危險(xiǎn)之中。

  因此,我希望能像我們平常買東西可以“包退、包換、包修”那樣,有一個(gè)“三包”的系統(tǒng),來管理和對(duì)待做完支架手術(shù)的心臟病患者。

  第一,包問。通過網(wǎng)絡(luò)跟病人保持溝通。經(jīng)過調(diào)查,如今大約96%的患者可以自己或通過家屬來跟醫(yī)生在網(wǎng)上聯(lián)系。搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),醫(yī)生就可以在下班之后,通過網(wǎng)絡(luò)詢問和管理術(shù)后的患者,而不必非要患者回醫(yī)院復(fù)診。

  第二,包查?;颊唛L(zhǎng)期干預(yù),最繁雜、最困難的是收集、整理復(fù)雜而龐大的信息。我們把這些工作交給了好大夫在線的醫(yī)生助理團(tuán)隊(duì)(簡(jiǎn)稱“醫(yī)助”),對(duì)患者的用藥情況、生活習(xí)慣、不良事件、復(fù)查情況等信息分類匯總,而醫(yī)生則可以根據(jù)這些資料進(jìn)行判斷,及時(shí)做出指導(dǎo)。

  第三,包管。協(xié)助患者記錄“健康日記”,是掌握患者第一手資料的關(guān)鍵。這本日記包括血壓、心率、用藥情況、自我感覺、藥物副作用等,由醫(yī)助協(xié)助記錄,一旦發(fā)現(xiàn)問題,就可以及時(shí)跟主管醫(yī)生溝通。曾經(jīng)有一位外地患者,術(shù)后血壓一直偏高,醫(yī)助通過查閱日記發(fā)現(xiàn),原來他擅自停用了一種降壓藥,調(diào)藥之后血壓很快得到控制。

  通過這樣的“三包”,到目前為止,我們共收到病人健康日記約13.6萬(wàn)條,醫(yī)助給患者打電話超過2.3萬(wàn)個(gè),發(fā)送短信近48萬(wàn)條,回答患者問題9259條?;颊叱鲈喝齻€(gè)月后,血壓達(dá)標(biāo)率為92%,血脂達(dá)標(biāo)率84%,糖化蛋白達(dá)標(biāo)率64%;出院后六個(gè)月,血壓達(dá)標(biāo)率為93%,血脂達(dá)標(biāo)率82%,糖化血紅蛋白達(dá)標(biāo)率64%。術(shù)后危險(xiǎn)因素的控制率,高于國(guó)際同類研究水平。此外,通過系統(tǒng)管理,醫(yī)生和患者之間形成了良性的互動(dòng),達(dá)到醫(yī)患間的信任。

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