★理賠險種
險種一:車輛損失險(主險):
車輛損失險是指保險車輛遭受保險責任范圍內(nèi)的自然災害(地震除外)或意外事故,造成保險車輛本身損失,保險人依據(jù)保險合同的規(guī)定給予賠償。
因下列原因造成保險車輛的損失,保險人負責賠償:①碰撞、傾覆、墜落;②火災、爆炸、自燃(須另投自燃險);③外界物體墜落、倒塌;④暴風、龍卷風;⑤雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯;⑥地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;⑦載運保險車輛的渡船遭受自然災害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者)。
險種二:玻璃單獨破碎險(附加險):
玻璃單獨破碎險,即保險公司負責賠償保險車輛在使用過程中,發(fā)生本車玻璃單獨破碎的損失的一種商業(yè)保險。玻璃單獨破碎,是指被保車輛只有擋風玻璃和車窗玻璃(不包括車燈、車鏡玻璃)出現(xiàn)破損的情況。
此險種是車輛損失險的附加險,已投保車輛損失險的車輛方可投保本附加險;在保險期間內(nèi),保險車輛在使用過程中,發(fā)生本車風擋玻璃或車窗玻璃的單獨破碎,保險人按實際損失賠償。投保人在與保險人協(xié)商的基礎上,自愿按進口或國產(chǎn)玻璃選擇投保,保險人根據(jù)其選擇承擔相應保險責任。
車主注意保險車輛的下列損失,保險人不負責賠償:
(一)燈具、車鏡玻璃破碎;
(二)安裝、維修車輛過程中造成玻璃的破碎。
點評:
鑒于近幾年自然災害頻發(fā),筆者建議車主為愛車把以上兩種保險全部上齊,因為有的保險公司會因為沒有上玻璃單獨破碎險而拒絕理賠,這樣會給您帶來不小的經(jīng)濟損失,切莫因小失大。
★冰雹之后如何理賠
在了解針對冰雹可能會造成的傷害應當選擇那些保險種類之后,我們來了解一下在遭受冰雹之后應當如何進行理賠,以及需要準備那些材料,當然首先要確認的是您是否已經(jīng)為愛車買了這兩份保險以及是否在保期內(nèi)(我國的保單有效期為一年)!
步驟一:48小時內(nèi)報案
在車輛遭遇冰雹之后切莫怨天尤人,也不要挪動車輛,一定要盡快報案,切記報案時間一定要在48小時內(nèi),否則保險公司可能會拒絕賠償。
之所以要求車主在48小時內(nèi)報案,是因為如果超出規(guī)定時限,車身容易生銹,舊傷累計新傷,定損時難以區(qū)分。一般性冰雹造成車體損失基本都不大,“閃賠”服務升級后,車損理賠額在5000元以下的,車主報案后可以進行免單證快速理賠,24小時內(nèi)賠款到賬。
步驟二:接受勘察定損
報案后,保險公司會安排工作人員與你聯(lián)系的,然后就近查勘,在查勘時,工作人員會對車輛受損情況進行拍照。
步驟三:查勘后,告知維修情況
工作人員在查勘結(jié)束后,會告訴你到定點的維修機構(gòu)或者4S店進行維修,維修費用由你先墊付,然后保險公司將費用轉(zhuǎn)到你的銀行卡上。
步驟四:將車輛送去維修
將車輛送到維修機構(gòu)或4S店進行維修,送車去維修前,最好將車內(nèi)重要物品放好。然后將車交給維修機構(gòu),注意要開車交接單據(jù)哦。等3-4個工作日后,你就可以拿到你的愛車了,它將又恢復了原來的模樣。
●需要提供的證件
查勘過程中,車主需要向工作人員提供車主身份證、機動車行駛證、機動車駕駛證的正副本、車主的銀行卡以及保單。一定要保證這些證件都是在有效期內(nèi)。工作人員需要拍照使用。
冰雹報案大多是一個地區(qū)集中出現(xiàn),基本不需要客戶提供氣象證明。還有些保險公司則與氣象臺建立起信息互換機制,重大突發(fā)災害發(fā)生后,會直接與專業(yè)氣象臺聯(lián)系確認,無需車主來回奔波開具氣象證明。
點評:
在車輛遭受冰雹迫害之后車主不要慌張,在確定保險在有效期內(nèi),并且準備好先關資料證件及時報案,力爭盡量減少您的經(jīng)濟損失。切記報案時間不要超過48小時。
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