由于工作關(guān)系,我經(jīng)常跟醫(yī)生打交道。私底下得知,原來給病人墊錢這種事,在醫(yī)生圈子里是再正常不過的事了。每每我問起來,醫(yī)生們幾乎是神同步地輕描淡寫:“這個有啥好說的,不值一提。”
這兩天,錢江晚報在金華市中心醫(yī)院、金華市人民醫(yī)院、金華市中醫(yī)院、金華廣福醫(yī)院等4家醫(yī)院中,隨機找了200名醫(yī)生,做了一次問卷調(diào)查。
●一共有123位醫(yī)生給病人墊過醫(yī)藥費,比率超過了60%。
其中,墊付1~2次和3~5次的,都是58人,10次以上的有7人;墊付金額少的只有幾塊錢,這種一般是病人錢沒帶夠,借錢給他們是舉手之勞;墊付多的,超過了1萬元,而且有好幾例。
●讓人感到溫暖的是,受調(diào)查的123位受過幫助的病人,有102位還了借款,占到了總數(shù)的83%。
而這當(dāng)中,86人全部還清了借款,21人還了部分,后續(xù)還在慢慢還。
金華市中心醫(yī)院門診部主任、神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生葉素紅說,她行醫(yī)生涯中,一共給病人墊過10多次錢,“雖然每次都不多,但能幫的就幫。”
樓大伯是葉素紅的一位病人,每隔半個月就要來配藥。他家在婺城區(qū)白龍橋鎮(zhèn),每次來趟醫(yī)院,公交車要坐1個多小時。有一次,葉素紅開完了藥,他說,“醫(yī)生,你給我少開一盒吧。”
葉素紅多問了一句,原來大伯還差20來塊錢。
藥不配夠,那一個星期后又得來趟醫(yī)院,這一來一回多麻煩啊,葉素紅二話沒說,從口袋里掏出了20塊錢,塞到大伯手里。
“有時候,其他的病人見前面的人少幾塊錢,也會主動幫忙,畢竟人心都是善良的。”葉素紅說。
病人的故事
有個病人欠了1萬元手術(shù)費偷偷溜了
3個月后,她貸款來還債
身材瘦瘦的葉女士,貴州人,今年36歲,是個宮頸癌患者。5年前的夏天,拿到診斷書的那一刻,她覺得天都塌下來了,自己還這么年輕,怎么就得了這個病。
葉女士住進廣福醫(yī)院婦科,準(zhǔn)備做手術(shù)。先交了2000元押金,過了一天,要交了5000元。
可是,手術(shù)加治療費一共要18000元。自己沒工作,老公在工地上打工,哪里來這么多錢?
“醫(yī)生,我們會抓緊籌錢的。”夫妻倆去求醫(yī)生。醫(yī)院給她做了手術(shù),費用先欠著。
手術(shù)后,本來需要臥床治療一陣子??刹胚^了兩天,傷口還痛著,在一個凌晨,她拍醒在一旁陪護的老公,輕輕說,“我們跑吧。”
丈夫收拾了東西,帶著兩個一起來的娃,趁護士不注意,逃離了醫(yī)院。
當(dāng)時,整個科室的醫(yī)護人員都傻眼了,以為這筆錢又打了水漂。
哪知道,3個月后,葉女士的丈夫又回來了,把一包錢塞到醫(yī)生手上,“你數(shù)一數(shù),數(shù)目對不對。”
一問,才知道,原來夫妻倆一共生了5個孩子,靠著丈夫每月3000多元的收入過日子,家境很差。這1萬元的手術(shù)費,對他們來說無疑是天文數(shù)字。
離開醫(yī)院后,兩口子內(nèi)心十分掙扎,最后實在覺得對不住醫(yī)生,他們一咬牙回了老家,把房子抵押問銀行貸了款,第一時間回到金華還錢。
所有的醫(yī)護人員都不敢相信眼前的一切。
當(dāng)時醫(yī)院有規(guī)定,如果病人欠款未還,作為責(zé)任人的醫(yī)生護士都要負責(zé)討債,如果超過一年沒結(jié)清,這債就要算到醫(yī)護人員的頭上。
“我們都打算認了,準(zhǔn)備幾個人把這錢承擔(dān)掉。”主治的盧醫(yī)生說,畢竟那家人也真心可憐。
因為這件事,葉女士和盧醫(yī)生還成了朋友,家里人無論有個什么毛病,都跑來找盧醫(yī)生看。
用這個故事,溫暖送別2015
2015年行將遠去,我把這個偶然聽到的故事寫出來,算是做一個總結(jié)。在醫(yī)患關(guān)系日益緊張的今天,這樣的事故,無疑彌足珍貴,讓人溫暖。
徐小君說,醫(yī)生本良善,愿意幫助他人。誰也不愿意,醫(yī)患之間原本簡單的關(guān)系,蒙上一層異樣的色彩。
只是,在我們的調(diào)查中,仍然有超過兩成受過幫助的病人,沒有還錢。
我們寧愿相信,這些未履行諾言的人,只是出于迫不得已的苦衷,或許是粗心得忘記了,或許是確實有困難。
我們都愿意等,善意總有醒來的那天。
葉素紅醫(yī)生說,最尷尬也是最開心的,有時候病人來還錢,自己早已不記得有那么一回事。
徐小君醫(yī)生說,“幫病人墊錢,能夠收獲信任和愛心,何樂而不為?”如果有人不還,那就當(dāng)作捐款獻愛心了吧。只是,還是希望這樣的事少一些。畢竟,當(dāng)醫(yī)生的也不容易。不希望他們在付出金錢的同事,還要收獲冷漠和失望。
昨天下午,有個病人悄悄對徐小君說,“我找了你一上午,你怎么不在辦公室?我?guī)Я俗约鹤龅姆砀桑隳没厝コ猿钥础?rdquo;
土雞蛋、桔子、生姜,這類土特產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)徐小君的辦公室,數(shù)量不多,幾斤甚至區(qū)區(qū)半斤,都是病人送的。“我要是不收,他們還不高興呢。”
看吧,這才是正常的醫(yī)生和病人之間的關(guān)系。
最后,祝愿2016年更加美好。
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