近日,一位長沙市民在當(dāng)?shù)匾患宜饺嗽\所里猝死。與以往醫(yī)療糾紛的“劇情”走向不同,死者家屬不僅沒有“討說法”,反而帶著紅包親自上門致歉。值得玩味的是,盡管事情和自己沒有關(guān)系,但診所老板早已做好了賠錢的準(zhǔn)備。
據(jù)報(bào)道,10月6日中午,一位老人買菜后來到肖醫(yī)生的診所,說要借地歇歇腳,于是坐在靠門一把藤椅上休息。12點(diǎn)半左右,老人突然大聲喘息,嘴巴張得很大,診所護(hù)士前去查看,發(fā)現(xiàn)老人氣息不順,于是馬上進(jìn)行心肺復(fù)蘇,并撥打了120,然而不幸的是,老人還是在救護(hù)車趕到之前死亡。據(jù)目擊者介紹,從老人進(jìn)診所到身亡,前后不到15分鐘。
經(jīng)過法醫(yī)的鑒定,老人死于突發(fā)性疾病,與診所無關(guān)。但由于人是死在自己診所里的,肖醫(yī)生已經(jīng)做好了“賠錢”的打算:只要在可接受的范圍內(nèi),愿意給予一定的人道主義補(bǔ)償。由于一時(shí)聯(lián)系不上死者家屬,肖醫(yī)生自己掏了2000元安置老人的遺體。
肖醫(yī)生告訴媒體,事發(fā)后很多人都建議自己暫時(shí)停業(yè)。因?yàn)?ldquo;人是從診所抬出去的,怎么解釋都會(huì)不清不楚的”。那段時(shí)間,很多人跑到診所門口看熱鬧。
半個(gè)多月后,事情發(fā)生了讓人意想不到的轉(zhuǎn)折。22日下午,兩位自稱死者家屬的老太來到診所了解情況,次日,二人帶來3000元“紅包”請(qǐng)求肖醫(yī)生收下。據(jù)悉,家屬此舉一來為了表達(dá)感謝,二來是為了對(duì)診所帶來的不便表達(dá)歉意。權(quán)衡之后,肖醫(yī)生收下了這筆錢。
死者家屬的通情達(dá)理讓肖醫(yī)生很感激,甚至為自己此前的想法感到羞愧。
這則新聞無疑很正能量,但在感動(dòng)之余,筆者覺得肖醫(yī)生“提前準(zhǔn)備賠償”的做法很值得深思。有人質(zhì)疑這是“以小人之心度君子之腹”,事實(shí)果真如此嗎?實(shí)際上,如果結(jié)合中國醫(yī)生的執(zhí)業(yè)環(huán)境,恐怕大家都能理解肖醫(yī)生的做法了。
肖醫(yī)生擔(dān)心的無外乎“醫(yī)鬧”二字。如今上到三甲大醫(yī)院,下到私人小診所,醫(yī)鬧無孔不入。一旦碰到蠻不講理的患者家屬,就算事故與醫(yī)療機(jī)構(gòu)無關(guān),但只要人是在你的“地盤”去世,“醫(yī)鬧”就能炮制出一萬種理由。加之社會(huì)輿論通常傾向于弱勢一方:橫幅一拉、花圈一擺、聲淚俱下的控訴之下,難免三人成虎。因此,為了避免不良影響,醫(yī)療機(jī)構(gòu)很容易“繳械投降”,選擇破財(cái)消災(zāi)。
當(dāng)然,我們不能以偏概全將患者妖魔化,只不過雖然99%的患者家屬都是通情達(dá)理的,一個(gè)蠻不講理的醫(yī)鬧也能把醫(yī)院攪得不得安寧。
三甲大醫(yī)院尚且沒轍,一個(gè)小診所老板怎么可能不擔(dān)心,盡管惡意揣測別人并不是高尚的行為,但惡劣的行醫(yī)環(huán)境下,這何嘗不是必要的自我保護(hù)!
這則新聞表面上看很正能量,但仔細(xì)思量,滿滿的都是悲哀。理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑榉炊闪巳碎g正能量,甚至有網(wǎng)友故意用“感動(dòng)中國”來形容此事,簡直是對(duì)醫(yī)療環(huán)境深深的諷刺。
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