當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”成為2015年醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的“標(biāo)配”，基于慢病管理、健康管理和處方外流的移動醫(yī)療、輕問診、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)術(shù)營銷在2015年火了起來。醫(yī)藥電商巨頭、連鎖藥店、工業(yè)企業(yè)紛紛走上由傳統(tǒng)的營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦突ヂ?lián)網(wǎng)健康服務(wù)平臺之路，廣州白云山和記黃埔中藥有限公司也積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，其核心競爭力之一的普藥學(xué)術(shù)也在創(chuàng)新營銷模式，尋求品牌力的新突破。

　　全方位電商模式

　　在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)企業(yè)對觸電是既想要，又要不得。而白云山和黃在電商上走出了自己的一條多元化創(chuàng)新之路。2014年，白云山和黃成立了虛擬的電子商務(wù)部。截至目前，白云山和黃已搭建了多個自營平臺：天貓白云山和黃家居專營店、京東白云山和黃營養(yǎng)健康專營店、亞馬遜廣藥白云山大健康旗艦店、微信白云山和黃中醫(yī)健康養(yǎng)生店。近期，白云山和黃創(chuàng)新微商模式，以創(chuàng)業(yè)白瑪匯孵化合伙人的方式導(dǎo)入微商執(zhí)行團(tuán)隊，融合當(dāng)下微商代理制與微商社群化的優(yōu)點，為微商群體帶來全新的創(chuàng)業(yè)路徑與合作模式，為電商營銷注入新活力。將新興的營銷渠道嫁接當(dāng)下逐漸升溫的大健康市場，白云山全方位的電商營銷模式已經(jīng)形成。

　　電商的特點是打破了地域限制。因此，白云山和黃將電商銷售的“四大天王”核心產(chǎn)品——“白云山鐵瑪”系列產(chǎn)品、“御塵”防霧霾口罩系列產(chǎn)品、漢密酒、王老吉固體飲料借互聯(lián)網(wǎng)之力實現(xiàn)營銷的新飛躍。“四大天王”在線上的動銷引起了廣泛的關(guān)注，并帶動了線下的銷售。“白云山鐵瑪”在2014年上市以來，已跟大參林、老百姓、怡康等多家百強(qiáng)連鎖藥店簽訂了合作協(xié)議。

　　打造普藥學(xué)術(shù)工程

　　建設(shè)店員學(xué)習(xí)成長平臺

　　如何提供更高質(zhì)量的服務(wù)，進(jìn)行差異化競爭是醫(yī)藥行業(yè)尋求持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點，除了與時俱進(jìn)引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)外，白云山和黃將重點打造普藥學(xué)術(shù)工程，創(chuàng)新工商合作的新模式。普藥學(xué)術(shù)工程也是廣藥集團(tuán)董事長李楚源近期提出的“企業(yè)+藥店+店員+顧客”四方聯(lián)動、共同發(fā)力的營銷思想的一個生動體現(xiàn)。

　　2012年8月，廣藥白云山神農(nóng)學(xué)院EMBA教育中心平臺正式成立，宣布啟動普藥學(xué)術(shù)工程。該中心作為精英店長的孵化平臺，為合作連鎖藥店提供人才培訓(xùn)。據(jù)了解，在神農(nóng)學(xué)院成立兩周年之際，白云山和黃攜手神農(nóng)學(xué)院，聯(lián)合21世紀(jì)藥店報等專業(yè)媒體，與湖南老百姓、云南鴻翔一心堂、深圳海王星辰、重慶桐君閣、湖南益豐、西安怡康、遼寧成大方圓、山東漱玉平民等“雙百連鎖”——全國百強(qiáng)連鎖與合作超百萬重點連鎖合作共開展了350余場精英店長培訓(xùn)會，參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)3.8萬余人。

　　神農(nóng)學(xué)院以打造成業(yè)內(nèi)最有價值的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為目標(biāo)。白云山和黃推進(jìn)普藥學(xué)術(shù)神農(nóng)136模式，實現(xiàn)普藥學(xué)術(shù)“六位一體”系統(tǒng)工程，即100場精英店長培訓(xùn)會，200場區(qū)域店長培訓(xùn)會，500場單店考核培訓(xùn)會，100場本地團(tuán)隊業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會，800場消費者健康教育會，500場縣鄉(xiāng)基層醫(yī)療學(xué)術(shù)推廣會。

　　通過與“雙百”連鎖開展高密度的培訓(xùn)活動，為連鎖終端培養(yǎng)了大量實干型人才，提升了終端競爭力。

　　健康教育走近百姓身邊

　　傳播健康養(yǎng)生知識和理念

　　在醫(yī)藥營銷中，消費者教育越來越受到企業(yè)的重視。培養(yǎng)消費者的健康養(yǎng)生觀念，從而促進(jìn)消費者的科學(xué)、合理消費，是普藥學(xué)術(shù)發(fā)展的重要一環(huán)。今年，“白云山復(fù)方丹參片愛心公益基金‘讓愛回家’志愿者招募暨大眾心愿征集活動”聯(lián)合河南張仲景、甘肅眾友、西安怡康、北京金象、哈爾濱人民同泰、蚌埠綠十字、山東漱玉平民、重慶萬和、重慶和平、大參林、老百姓、山西萬民、山東立健、成大方圓、吉林大藥房、海王星辰等國內(nèi)20家品牌連鎖相繼開展啟動儀式，接力健康公益。

　　本次愛心公益基金活動分為三個階段：第一階段面向藥店人招募志愿者，2015年上半年計劃在全國招募5萬名藥店人成為志愿者，作為今后長期開展愛心公益活動的重要力量；第二階段為志愿者培訓(xùn)，白云山復(fù)方丹參片愛心公益基金將依托廣藥白云山神農(nóng)學(xué)院等，提升志愿者的服務(wù)水平，打造一支專業(yè)、敬業(yè)的志愿者團(tuán)隊；第三階段為志愿服務(wù)，即通過培訓(xùn)、測試合格的優(yōu)秀志愿者將與白云山復(fù)方丹參片愛心公益基金一道深入到社區(qū)居民身邊，深入到需要幫助的群體身邊進(jìn)行健康教育、健康服務(wù)、愛心捐助等公益活動，將公益活動長期化、機(jī)制化。此外，白云山復(fù)方丹參片愛心公益基金將聯(lián)合張仲景大藥房等連鎖在全國開展3000場社區(qū)健康講堂，普及疾病預(yù)防、安全用藥、健康養(yǎng)生等方面的理念和知識。

　　另外，白云山神農(nóng)學(xué)院近期創(chuàng)新神農(nóng)EMBA大課堂在線學(xué)習(xí)模式，通過線上線下互動交流，讓店長店員更好地學(xué)習(xí)成長！

　　白云山和黃總經(jīng)理徐科一（左）向海王星辰總裁張福祥（右）授予“白云山復(fù)方丹參片愛心公益基金活動愛心公益單位”牌匾

　　公益微電影傳遞孝心

　　倡導(dǎo)關(guān)愛父母“讓愛回家

　　在采訪中，白云山和黃內(nèi)部人士告訴筆者，白云山和黃已將愛心公益活動列為普藥學(xué)術(shù)店長培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)，在每次開展培訓(xùn)會都會播放白云山復(fù)方丹參片研究中心榮譽(yù)出品的微電影《讓愛回家》。“《讓愛回家》從2013年9月首映以來，線上線下齊關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計，共有800多場次全國店長培訓(xùn)會和消費者教育會播放了《讓愛回家》，有3000余名店長店員與50000余名消費者現(xiàn)場觀看了電影，在觀眾中反應(yīng)很好。而網(wǎng)上觀看人數(shù)更是突破了250萬人次。”復(fù)方丹參片作為白云山和黃的領(lǐng)軍品牌，榮獲防治老年癡呆癥專利與防治糖尿病并發(fā)癥專利，而此次白云山和黃創(chuàng)新營銷方式，通過微電影，讓社會來關(guān)注老年癡呆癥和糖尿病患者，關(guān)心父母。據(jù)介紹，以前白云山復(fù)方丹參片的購買人群主要是老年人，而現(xiàn)在中青年購買人群明顯上漲，《讓愛回家》的孝心文化宣傳效果初現(xiàn)。近期，白云山和黃推出的孝心測試更是受大眾的追捧，參與人數(shù)突破上萬人次，在微信等工具中廣泛轉(zhuǎn)發(fā)并獲得好評。普藥學(xué)術(shù)店長培訓(xùn)會愛心公益開啟了微信活動，店長店員可利用微信朋友圈分享孝心，呼吁更多人關(guān)愛父母，孝敬老人，用自己的行動踐行中華美德。

　　白云山復(fù)方丹參片愛心公益基金志愿者招募首站啟動儀式在張仲景大藥房隆重舉辦

　　創(chuàng)新微信互動

　　促進(jìn)合作共贏

　　白云山和黃積極擁抱新媒體，與全國百強(qiáng)連鎖及重點連鎖強(qiáng)強(qiáng)合作，利用普藥學(xué)術(shù)店長培訓(xùn)會，創(chuàng)新微信營銷，搶紅包開群。目前，白云山和黃與PG200終端連鎖合作，已建立了100多個微信營銷群，并通過微信營銷群開展系列銷售競賽、陳列大賽、POP創(chuàng)意大賽、微信故事競賽、店長店員風(fēng)采展示、新媒體互動等活動，發(fā)揮了微信營銷的功能。白云山和黃與各大百強(qiáng)連鎖形成戰(zhàn)略合作伙伴，例如一心堂、人民同泰、老百姓等，白云山和黃的相關(guān)內(nèi)容也在他們的微信中廣泛傳播。白云山和黃預(yù)計在2015年共建立300個微信營銷群，加強(qiáng)雙方合作交流、資源信息整合、大數(shù)據(jù)營銷，促進(jìn)銷售增長，實現(xiàn)合作雙贏。