11月4日，阿里巴巴集團(tuán)（下文簡(jiǎn)稱(chēng)“阿里”）旗下的醫(yī)療APP——“阿里健康”客戶(hù)端試運(yùn)行上線(xiàn)，第一個(gè)試點(diǎn)城市是石家莊。其在石家莊推出購(gòu)藥滿(mǎn)30元送20/10/5元的補(bǔ)貼政策，據(jù)保守估計(jì)，單是試點(diǎn)城市補(bǔ)貼一項(xiàng)，阿里的投入超過(guò)2億。

　　按照阿里巴巴的計(jì)劃，APP最先在石家莊展開(kāi)試點(diǎn)，隨后將在杭州展開(kāi)，并將于一個(gè)月內(nèi)在北京、上海、廣州、重慶、云南等地鋪開(kāi)。

　　商務(wù)部市場(chǎng)秩序司原巡視員溫再興曾表示，阿里健康的方式如果能夠推廣會(huì)成為醫(yī)藥分開(kāi)最好、最快的捷徑。

　　試行1月：藥店用戶(hù)都點(diǎn)贊

　　今年6月份，阿里巴巴與河北省政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，打造“云上河北”，其中一塊重要的內(nèi)容就是“智能藥監(jiān)”，“阿里健康”APP就是“智能藥監(jiān)”信息化管理體系的一部分。

　　石家莊新興藥房連鎖有限公司是“阿里健康”合作的線(xiàn)下藥店之一，據(jù)公司董事長(zhǎng)郭生榮介紹，試運(yùn)營(yíng)期間新興藥房每天可接到1000單左右，平均客單價(jià)為80~100元，帶來(lái)收入8~10萬(wàn)元。

　　郭生榮認(rèn)為，“阿里健康”這個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，把醫(yī)院的處方交給藥店來(lái)競(jìng)價(jià)，藥店可以憑自己的價(jià)格優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取到更多客源與銷(xiāo)量，充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將有助于沖擊虛高的藥價(jià)。

　　河北樂(lè)仁堂醫(yī)藥連鎖有限公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)徐軍平表示，用戶(hù)使用阿里健康購(gòu)藥可以享受其藥店會(huì)員價(jià)8折優(yōu)惠，在加上滿(mǎn)30送10元的補(bǔ)貼，折扣力度較大，此外還能享受免費(fèi)送藥上門(mén)的政策，因此受到不少消費(fèi)者的歡迎。

　　“為了測(cè)試用戶(hù)使用APP是因?yàn)?ldquo;補(bǔ)貼”還是剛需，為此阿里不斷調(diào)整折扣力度，包括“滿(mǎn)30送20”“滿(mǎn)30送10”“滿(mǎn)30送5”以及0補(bǔ)貼。通過(guò)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)大部分的用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的剛性需求比較大。

　　截至目前，“阿里健康”在石家莊的下載量為20萬(wàn)，注冊(cè)用戶(hù)為6萬(wàn)。

　　醫(yī)保不能線(xiàn)上支付：如何跟醫(yī)院搶處方？

　　對(duì)于“阿里健康”補(bǔ)貼的投入，雖然阿里并未透露具體數(shù)字，但保守估計(jì)，僅在石家莊一地的補(bǔ)貼便超過(guò)2億。

　　阿里高調(diào)推出購(gòu)藥APP，推廣期大手筆燒錢(qián)，使得其為不少消費(fèi)者所熟知。但據(jù)39健康網(wǎng)了解，目前“阿里健康”尚未實(shí)現(xiàn)醫(yī)保的線(xiàn)上支付。這也意味著，消費(fèi)者若通過(guò)APP買(mǎi)藥而且想使用醫(yī)保結(jié)算藥費(fèi)，就需要線(xiàn)上下訂單，然后親自到醫(yī)保定點(diǎn)藥店結(jié)算。那么，問(wèn)題來(lái)了，沒(méi)有醫(yī)保線(xiàn)上支付功能，阿里如何跟醫(yī)院搶處方？

　　資料顯示，截至2011年，我國(guó)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)超過(guò)13億人，覆蓋率達(dá)到95%，個(gè)別省市的醫(yī)保覆蓋率甚至達(dá)97%、99%。隨著新醫(yī)改的推行以及國(guó)家對(duì)醫(yī)療基層機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼政策的實(shí)行，越來(lái)越多的慢性病患者從藥店流入到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其中醫(yī)保是最重要的影響因素。

　　近日，“阿里健康”將試點(diǎn)城市延伸到杭州，杭州九洲大藥房總裁齊麗表示，目前雙方正在進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)工作的對(duì)接，但APP暫未實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上醫(yī)保支付。

　　有杭州消費(fèi)者告訴記者，若通過(guò)該APP買(mǎi)藥不能使用醫(yī)保線(xiàn)上支付，便不會(huì)考慮通過(guò)這種方式購(gòu)藥。“用APP購(gòu)藥一般就圖個(gè)方便和便宜，若線(xiàn)上不能支付醫(yī)保，想要通過(guò)醫(yī)保支付藥費(fèi)，還需親自到藥店去結(jié)算，這樣一點(diǎn)都不方便，我估計(jì)有醫(yī)保的職工很多不會(huì)選擇這種方式吧。”這位消費(fèi)者表示。

　　在國(guó)內(nèi)，接近萬(wàn)億的處方藥市場(chǎng)，醫(yī)院占8成，零售藥店只占2成。如此大的蛋糕引得零售藥店、網(wǎng)上藥店都想從中分食，阿里若想實(shí)現(xiàn)處方藥從醫(yī)院轉(zhuǎn)到零售藥店，打通線(xiàn)上醫(yī)保支付是必須要過(guò)的一關(guān)。

　　打通醫(yī)保指日可待

　　針對(duì)APP與醫(yī)保支付的關(guān)聯(lián)問(wèn)題，阿里顯然早有準(zhǔn)備。

　　2013年6月，阿里在石家莊與642家醫(yī)保定點(diǎn)藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行醫(yī)保資金的線(xiàn)上監(jiān)管。據(jù)阿里健康黃建良介紹，通過(guò)這種線(xiàn)上的監(jiān)管，可以了解醫(yī)保賬戶(hù)資金的流向并清楚顯示資金與所購(gòu)買(mǎi)的藥品是否一致。黃建良表示，目前阿里健康以及在技術(shù)和手段上已實(shí)現(xiàn)與醫(yī)保打通，目前萬(wàn)事俱備，只欠政策。

　　據(jù)了解，今年12月，阿里曾與衛(wèi)計(jì)委、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局等部門(mén)一起就醫(yī)保的網(wǎng)上支付問(wèn)題進(jìn)行了討論。黃建良告訴記者，相關(guān)政策或?qū)⒑芸旃肌?/p>

　　有分析人士指出，打通醫(yī)保于阿里巴巴而言不存在困難，而困難的是若停止阿里停止燒錢(qián)，“阿里健康”用什么吸引消費(fèi)者把處方從醫(yī)院帶出。此外，若醫(yī)院實(shí)行處方控制，處方皆通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送，病人從看病到拿藥的所有環(huán)節(jié)都沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸處方，阿里又如何搶奪醫(yī)院的處方？