我們的大腦過濾掉了什么？

　　首先我們要弄懂一個概念——什么是注意？注意（attention）是心理活動對一定對象的指向和集中。它有兩個特性，一個是集中性，一個是指向性。

　　英國心理學家唐納德?布羅德本特（DonaldE.Broadbent）提出了一個關(guān)于注意選擇的理論——“過濾器”理論。該理論認為，人的神經(jīng)系統(tǒng)在加工信息的容量方面是有限度的，不可能對所有的感覺刺激進行加工。當信息通過各種感覺通道進入神經(jīng)系統(tǒng)時，首先要經(jīng)過一個過濾機制。只有一部分信息可以通過這個機制，并接受進一步的加工；而其他的信息就被阻斷在它的外面，而完全消失了。布羅德本特把這樣的機制比喻為一個狹長的瓶口，當人們往瓶子內(nèi)灌水的時候，一部分水通過瓶口流入瓶內(nèi)，其余的水則由于瓶口通道的容量有限，而流到瓶子外了。

　　我們可以想象一下，當我們也像視頻中那個人一樣被問路時，我們會注意到什么呢？肯定主要不是問路人的外貌，而是他提出的問題。這時他的外貌、服裝甚至周圍環(huán)境等其他信息都會被過濾掉，流到我們大腦的那個狹窄的“瓶口”之外了。

　　為什么會不記得問路的人了？

　　總結(jié)起來，有三個因素可以解釋這個現(xiàn)象：

　　第一個是目標：

　　被問路的預期目標很大程度上會決定我們行為的結(jié)果。在被問路時，我們的目標和預期是給出路線，因為這是以結(jié)果為導向的一項活動，所以我們常常會忽略問路人的外貌。

　　第二個是情緒：

　　大家可以想象一下，我們平時對什么樣的事情印象非常深刻？其實，我們記住的大部分事情，都是投入了很多情緒的事件，比如說某一個過得很開心的生日，或者某個失戀的冬天等等。問路這件事是不需要我們投入情緒的，除非問路的人相貌特別難看或者特別好看，才會引起我們的格外關(guān)注。

　　第三個是大腦節(jié)省認知資源：

　　認知心理學理論認為每個人的認知資源是有限的，所以我們的大腦會自動節(jié)省我們的認知資源，只把看到的事物簡單分類。這個分類在心理學上叫做“圖式”。所以當我們遇到一個陌生人的時候，首先不是記住TA的全部細節(jié)，而是把TA歸類，比如說TA是個男人或女人、TA比我高或矮等等，我們在無意識中會把看到的事物歸為我們內(nèi)心當中的某一類，避免占有過多的認知資源。

　　在視頻當中，這兩個問路的人性別、身高、外貌，其實都是相近的，因為圖式是一個模糊的、概括性的認知方式，所以他們對于被問路人來說，心理圖式相仿。如果把后一個問路人換成女人，或者孩子，就會打破我們的心理圖式，這時恐怕就沒有多少人看不出來了。