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員工執(zhí)行不力,換人還是換制度?這個(gè)問題困擾了90%的人...

2017-06-23 來源:人力資源心理學(xué)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:面對(duì)高壓的工作、堆積如山的事務(wù)、千絲萬縷的人際關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)競(jìng)技,職場(chǎng)人在工作著的每一分鐘里都如同在戰(zhàn)斗。如發(fā)現(xiàn)自己陷在“負(fù)能量”里長(zhǎng)時(shí)間拔不出來,很有必要重新檢視你的職業(yè)定位,分析得失和利弊,對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行微調(diào)。

  故事一:合格率的檢查制度

  二戰(zhàn)期間,美國空軍降落傘的合格率為99.9%,這就意味著從概率上來說,每一千個(gè)跳傘的士兵中會(huì)有一個(gè)因?yàn)榻德鋫悴缓细穸鴨拭\姺揭髲S家必須讓合格率達(dá)到100%才行。廠家負(fù)責(zé)人說他們竭盡全力了,99.9%已是極限,除非出現(xiàn)奇跡。軍方(也有人說是巴頓將軍)就改變了檢查制度,每次交貨前從降落傘中隨機(jī)挑出幾個(gè),讓廠家負(fù)責(zé)人親自跳傘檢測(cè)。從此,奇跡出現(xiàn)了,降落傘的合格率達(dá)到了百分之百。

  故事二:付款方式

  英國將澳洲變成殖民地之后,因?yàn)槟莾旱貜V人稀,尚未開發(fā),英政府就鼓勵(lì)國民移民到澳洲,可是當(dāng)時(shí)澳洲非常落后,沒有人愿意去。英國政府就想出一個(gè)辦法,把罪犯送到澳洲去。這樣一方面解決了英國本土監(jiān)獄人滿為患的問題,另一方面也解決了澳洲的勞動(dòng)力問題,還有一條,他們以為把壞家伙們都送走了,英國就會(huì)變得更美好了。

  英國政府雇傭私人船只運(yùn)送犯人,按照裝船的人數(shù)付費(fèi),多運(yùn)多賺錢。很快政府發(fā)現(xiàn)這樣做有很大的弊端,就是罪犯的死亡率非常之高,平均超過了百分之十,最嚴(yán)重的一艘船死亡率達(dá)到了驚人的百分之三十七。政府官員絞盡腦汁想降低罪犯運(yùn)輸過程中的死亡率,包括派官員上船監(jiān)督,限制裝船數(shù)量等等,卻都實(shí)施不下去。

  最后,他們終于找到了一勞永逸的辦法,就是將付款方式變換了一下:由根據(jù)上船的人數(shù)付費(fèi)改為根據(jù)下船的人數(shù)付費(fèi)。船東只有將人活著送達(dá)澳洲,才能賺到運(yùn)送費(fèi)用。

  新政策一出爐,罪犯死亡率立竿見影地降到了百分之一左右。后來船東為了提高生存率還在船上配備了醫(yī)生。

  故事三:抽馬桶的清潔標(biāo)準(zhǔn)

  某日本高級(jí)酒店,檢測(cè)客房抽水馬桶是否清潔的標(biāo)準(zhǔn)是:由清潔工自己從馬桶中舀一杯水喝一口??梢韵胂?,這樣的馬桶會(huì)干凈到什么程度。

  故事四:粥的分配制度

  七個(gè)人住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個(gè)。于是乎,每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個(gè)口口聲聲道德高尚的人出來分粥。

  大權(quán)獨(dú)攬,沒有制約,也就會(huì)產(chǎn)生腐敗。大家開始挖空心思去討好他,互相勾結(jié),搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì),互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。

  最后想出來一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。

  大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。

  故事五:互助與共贏的天堂

  有一位行善的基督教徒,去世后向上帝提出一個(gè)要求,要求上帝領(lǐng)去參觀地獄和天堂,看看究竟有什么區(qū)別。

  到了地獄,看到一張巨大的餐桌,擺滿豐盛的佳肴。

  心想:地獄生活不錯(cuò)嗎?過一會(huì)兒,用餐的時(shí)間到了,只見一群骨瘦如柴,奄奄一息的人圍坐在香氣四溢的肉鍋前,只因手持的湯勺把兒太長(zhǎng),盡管他們爭(zhēng)著搶著往自己嘴里送肉,可就是吃不到,又饞又急又餓。上帝說,這就是地獄。

  他們走進(jìn)另一個(gè)房間,這里跟地獄一般無二,同樣飄溢著肉湯的香氣,同樣手里拿著的是特別長(zhǎng)的湯勺。

  但是,這里的人個(gè)個(gè)紅光滿面,精神煥發(fā)。

  原來他們個(gè)個(gè)手持特長(zhǎng)勺把肉湯喂進(jìn)對(duì)方嘴里。

  上帝說,這就是天堂。

  同樣的人,不同的制度,可以產(chǎn)生不同的文化和氛圍以及差距巨大的結(jié)果。

  這,就是制度的力量!

  一個(gè)好的制度可以使人的壞念頭受到抑制,而壞的制度會(huì)讓人的好愿望四處碰壁。建立起將結(jié)果和個(gè)人責(zé)任和利益聯(lián)系到一起的制度,能解決很多社會(huì)問題。

  相信

  帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),必須牢記這些:

  1、管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的,不逼員工,員工就平庸!

  2、沒做好就是沒做好,沒有任何借口。隨便找借口,成功沒入口

  3、不是沒辦法,而是沒有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已

  4、結(jié)果不好,就是不好,執(zhí)行沒有如果,只有結(jié)果。

  5、沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力

  6、選擇重于努力,成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活,今天的選擇決定以后的日子

  7、不要指望別人幫助你,要指望別人需要你

  8、請(qǐng)示問題不要帶著問題請(qǐng)示,要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào),而要陳述性的匯報(bào)

  9、成功者常改變方法而不改變目標(biāo),失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法

  10、像老板一樣當(dāng)干部,用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,像經(jīng)營(yíng)事業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己的崗位。慈愛是虛偽的,嚴(yán)肅的愛才是大愛!管理一定要嚴(yán)字當(dāng)頭!

  負(fù)能量,請(qǐng)滾出團(tuán)隊(duì)!

  在團(tuán)隊(duì)里,表面上一池靜水,暗地里卻暗流涌動(dòng)。其中"傳染"最快的不是那些鼓舞人心、積極向上的信息和能量,而是那些讓人消極、倦怠、心里不爽的人和事。

  1、殺傷力最大輻射面最廣——抱怨

  團(tuán)隊(duì)里的"祥林嫂"可男可女,他們總愛數(shù)落工作和生活中的種種不滿,自憐自艾。工作中誰沒有壓力,成天抱怨咒罵,讓本來安心工作的人也容易被負(fù)面情緒困擾。抱怨是團(tuán)隊(duì)中最易傳播,輻射最快最廣最具殺傷力的"負(fù)能量"。抱怨讓自己和他人陷入負(fù)面情緒中,消極怠工,一個(gè)人會(huì)傳染一個(gè)部門,一個(gè)部門會(huì)傳染整個(gè)公司。有時(shí),為了"維穩(wěn)",公司不得不"和諧"掉這樣的人。

  2、最易動(dòng)搖"軍心"——消極

  “公司大概沒前途了吧!”“這樣下去怕是工資也發(fā)不出了吧!”辦公室里,總是有人消極怠惰,對(duì)企業(yè)發(fā)展缺乏信心,患得患失。這種人的往往內(nèi)心能量比較弱,而且行動(dòng)力不高,總在瞻前顧后中蹉跎了時(shí)間和機(jī)會(huì)。員工消極的心理狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍非常不利,當(dāng)大伙都在為目標(biāo)奮力拼搏時(shí),這類人會(huì)傳播出各種忐忑不安擾亂“軍心”,對(duì)于有攻堅(jiān)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)來說,這種人的威脅極大。

  3、最耐不住寂寞——浮躁

  怕左右搖擺的人,也怕急于求成的人。社會(huì)夠浮躁了,每個(gè)人都急于得到一個(gè)“成功”,想要一夜暴富。在辦公室里這種急于邀功,做事不踏實(shí)的人很容易破壞團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和平衡,也容易帶動(dòng)其他人與他一樣“急行軍”,而少了腳踏實(shí)地的積累。不管是處于哪個(gè)發(fā)展階段的企業(yè),此類人肯定都不會(huì)受到青睞。

  4、最易演變成辦公室冷暴力——冷淡

  團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系冷淡對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有很大的負(fù)面影響。表現(xiàn)為工作協(xié)作中有意不配合,疏遠(yuǎn)同事,甚至有意給同事設(shè)置障礙等。冷淡的問題不及時(shí)處理就會(huì)演變成團(tuán)隊(duì)“冷暴力”,導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系惡化,人心背離,缺乏戰(zhàn)斗力,極大地影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不少人對(duì)辦公室里的“冷暴力”倍受壓力,難以負(fù)荷就會(huì)選擇辭職離開,對(duì)公司來說,顯然也是造成人才流失的又一重要要原因。

  5、最禁錮自身發(fā)展——妒忌

  憑什么這機(jī)會(huì)又給了他?他都主管了,還想怎么樣啊?在這個(gè)只以成功論英雄的社會(huì)里,工作中的競(jìng)爭(zhēng)常常變成了妒忌。別人的進(jìn)步和優(yōu)勢(shì)讓自己臉上無光,立馬心生恨意。競(jìng)爭(zhēng)中必有強(qiáng)弱之分,但想要自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力變強(qiáng),就要從自身修煉開始,一味的敵視別人的進(jìn)步和優(yōu)勢(shì),反而會(huì)讓自己陷入負(fù)面情緒,最自身發(fā)展不利。

  面對(duì)高壓的工作、堆積如山的事務(wù)、千絲萬縷的人際關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)競(jìng)技,職場(chǎng)人在工作著的每一分鐘里都如同在戰(zhàn)斗。如發(fā)現(xiàn)自己陷在“負(fù)能量”里長(zhǎng)時(shí)間拔不出來,很有必要重新檢視你的職業(yè)定位,分析得失和利弊,對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行微調(diào)。

 

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