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方舟健客網(wǎng)上藥店平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

特別提示：

在使用方舟健客網(wǎng)上藥店平臺(tái)服務(wù)之前，您應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀并遵守《方舟健客網(wǎng)上藥店平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”），請您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或者限制責(zé)任的條款、爭議解決和法律適用條款。免除或者限制責(zé)任的條款可能將以加粗字體顯示，您應(yīng)重點(diǎn)閱讀。

當(dāng)您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后，或您以任何行為實(shí)際使用、享受本平臺(tái)的服務(wù)，即表示您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部內(nèi)容，并與方舟健客網(wǎng)上藥店平臺(tái)的經(jīng)營者達(dá)成協(xié)議。您承諾接受并遵守本協(xié)議的約定，屆時(shí)您不應(yīng)以未閱讀本協(xié)議的內(nèi)容主張本協(xié)議無效，或要求撤銷本協(xié)議。如果您不同意本協(xié)議，或者對本協(xié)議的內(nèi)容存在疑問，請停止用戶注冊程序，不要使用本平臺(tái)服務(wù)。

本協(xié)議是您（或稱"用戶"）與方舟健客網(wǎng)上藥店平臺(tái)（或稱"本平臺(tái)"）的經(jīng)營者廣州方舟醫(yī)藥有限公司共同締結(jié)，本協(xié)議具有合同效力。方舟健客網(wǎng)上藥店平臺(tái)包括但不限于方舟健客（m.coldnoir.com）、移動(dòng)端（m.jianke.com）、手機(jī)APP（含安卓端和IOS端）等。本協(xié)議包括協(xié)議正文及所有本平臺(tái)已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布或更新的各類規(guī)則，所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。

一、用戶注冊

1.用戶注冊是指用戶登錄本平臺(tái)，按要求填寫相關(guān)信息并確認(rèn)同意本服務(wù)協(xié)議的過程。用戶因進(jìn)行交易、獲取有償服務(wù)等而發(fā)生的所有應(yīng)納稅賦由用戶自行承擔(dān)。

2.方舟健客網(wǎng)上藥店平臺(tái)用戶必須是具有完全民事行為能力的自然人，或者是具有合法經(jīng)營資格的實(shí)體組織。無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無經(jīng)營或特定經(jīng)營資格的組織不得注冊為方舟健客網(wǎng)上藥店平臺(tái)用戶或超過其民事權(quán)利或行為能力范圍與本平臺(tái)進(jìn)行交易，如與本平臺(tái)進(jìn)行交易的，則服務(wù)協(xié)議自始無效，本平臺(tái)有權(quán)立即停止與該用戶的交易、注銷該用戶賬戶，并有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

二、商品交易

用戶在本平臺(tái)購買商品時(shí)必須遵守以下條款：

1.用戶在使用本平臺(tái)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守所有適用的中國法律、法規(guī)、條例和地方性法律的要求。用戶還必須確保遵守本協(xié)議及納入本協(xié)議的所有其他條款和規(guī)則的規(guī)定。

2.如果用戶在本平臺(tái)購買商品，用戶有義務(wù)完成與本平臺(tái)的交易（法律或本協(xié)議禁止的交易除外）。通過對一項(xiàng)商品所下的訂單，用戶同意受該商品描述所含的出售條件的約束，只要該等出售條件不違反法律或本協(xié)議規(guī)定。

3.用戶通過本平臺(tái)訂購商品，訂單即為購買商品的申請或要約。但只有當(dāng)本平臺(tái)向用戶發(fā)出確認(rèn)收到訂單及送貨確認(rèn)內(nèi)容的信息，或直接將商品發(fā)送至用戶指定地址時(shí)，才構(gòu)成本平臺(tái)對該訂單的承諾，此時(shí)合同即告成立。

4.本平臺(tái)有權(quán)在發(fā)現(xiàn)本平臺(tái)上顯示的商品及訂單明顯錯(cuò)誤或缺貨的情況下，單方面撤回該信息或撤銷該訂單。本平臺(tái)保留對產(chǎn)品訂購數(shù)量的限制權(quán)。在用戶下訂單的同時(shí)，也同時(shí)承認(rèn)了其已經(jīng)達(dá)到購買所訂商品的法定年齡，并對其在訂單中提供的所有信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

5.商品價(jià)格和可獲性都將在本平臺(tái)上標(biāo)明。顯示的每一價(jià)格構(gòu)成項(xiàng)目將根據(jù)不同的產(chǎn)品（如藥品或者保健品）并結(jié)合稅務(wù)管理的規(guī)定分別列為醫(yī)事或藥事服務(wù)項(xiàng)目類、物流成本構(gòu)成項(xiàng)等。本平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)更改這些信息而不做任何通知。

6.在已確認(rèn)用戶訂單后如發(fā)生意外的情況，包括但不限于由于供應(yīng)商提價(jià)，稅額變化引起的價(jià)格變化，或是由于平臺(tái)的錯(cuò)誤等造成價(jià)格變化等情況，本平臺(tái)將會(huì)通過email、短信或電話通知用戶，并有權(quán)取消該訂單。在本平臺(tái)沒有取消該訂單的情況下，用戶有權(quán)決定是否取消訂單。

7.如果用戶所購買的商品中包含藥品，必須充分了解藥品禁忌，嚴(yán)格按照說明書或醫(yī)囑使用。如不能保證則不得購買。

8.關(guān)于處方藥需求事宜。

（1）處方藥主要包括但不限于抗生素、部分治療高血壓的藥、部分感冒發(fā)燒藥以及治療精神疾病的藥物等。根據(jù)處方藥與非處方藥的分類管理辦法，處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方調(diào)配、需求和使用。

（2）本平臺(tái)作為一個(gè)藥品信息服務(wù)平臺(tái)，受廣州方舟醫(yī)藥有限公司連鎖藥店實(shí)體門店委托，對商品信息進(jìn)行發(fā)布，用戶（患者）的需求信息將通過經(jīng)合法注冊的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行審核與出具電子處方并及時(shí)轉(zhuǎn)交廣州方舟醫(yī)藥有限公司實(shí)體店。實(shí)體店在接收到訂單信息后，對訂單信息及處方進(jìn)行審核并決定是否向用戶（患者）銷售處方藥。

（3）為保障用戶（患者）更安全、更有效的用藥，請?jiān)趯μ幏剿幪岢鲂枨髸r(shí)主動(dòng)、及時(shí)地上傳處方信息和登記用戶（患者）基本信息，并保證信息的真實(shí)性或接受互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)師的問診并詳細(xì)且真實(shí)陳述病情。

三、用戶的權(quán)利和義務(wù)：

1.用戶有權(quán)擁有其在本平臺(tái)的用戶名及密碼，并有權(quán)使用自己的用戶名及密碼隨時(shí)登錄本平臺(tái)，同時(shí)用戶可以使用用戶信息通過本平臺(tái)客服中心進(jìn)行購買行為。用戶不得以任何形式轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己的本平臺(tái)用戶名。

2.用戶有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定以及本平臺(tái)上發(fā)布的相關(guān)規(guī)則在本平臺(tái)上查詢商品信息、發(fā)表使用體驗(yàn)、參與商品討論、邀請關(guān)注好友、上傳商品圖片、參加本平臺(tái)的有關(guān)活動(dòng)，以及享受本平臺(tái)提供的其它信息服務(wù)。

3.用戶有義務(wù)在注冊和通過電話購物時(shí)提供自己的真實(shí)資料，并保證諸如電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的有效性及安全性，保證本平臺(tái)可以通過上述聯(lián)系方式與用戶本人進(jìn)行聯(lián)系。同時(shí)，用戶也有義務(wù)在相關(guān)資料實(shí)際變更時(shí)及時(shí)更新有關(guān)注冊資料。用戶保證不以他人資料在本平臺(tái)進(jìn)行注冊和購買行為。

4.用戶應(yīng)當(dāng)保證在使用本平臺(tái)購買商品過程中遵守誠實(shí)信用原則，不在購買過程中采取不正當(dāng)行為，不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序。

5.用戶享有言論自由權(quán)利，并擁有適度修改、刪除自己發(fā)表的文章的權(quán)利。

6.用戶不得在本平臺(tái)發(fā)表包含以下內(nèi)容的言論：

（1）反對憲法所確定的基本原則，煽動(dòng)、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；

（2）煽動(dòng)顛覆國家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度，煽動(dòng)、分裂國家，破壞國家統(tǒng)一的；

（3）損害國家榮譽(yù)和利益的；

（4）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

（5）任何包含對種族、性別、宗教、地域內(nèi)容等歧視的；

（6）捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；

（7）宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；

（8）公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊的；

（9）損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的；

（10）其他違反憲法和法律行政法規(guī)的。

7.用戶在發(fā)表使用體驗(yàn)、討論圖片等，除遵守本條款外，還應(yīng)遵守該討論區(qū)的相關(guān)規(guī)定。

8.未經(jīng)本平臺(tái)同意，禁止用戶在平臺(tái)發(fā)布任何形式的廣告。

9.為了您的用藥安全，同意廣州方舟醫(yī)藥有限公司在關(guān)鍵用藥節(jié)點(diǎn)通過電話、短信等形式提供用藥指導(dǎo)服務(wù)。

四、本平臺(tái)的權(quán)利和義務(wù)

1.本平臺(tái)有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)上維護(hù)整個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)的正常運(yùn)行，并努力提升和改進(jìn)技術(shù)，使用戶網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。

2.對用戶在注冊和使用本平臺(tái)網(wǎng)上交易平臺(tái)中所遇到的與交易或注冊有關(guān)的問題及反映的情況，本平臺(tái)應(yīng)及時(shí)作出回復(fù)。

3.對于用戶在本平臺(tái)上作出下列行為的，本平臺(tái)有權(quán)作出刪除相關(guān)信息、終止提供服務(wù)等處理，而無須征得用戶的同意：

（1）本平臺(tái)有權(quán)對用戶的注冊信息及購買行為進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)注冊信息或購買行為中存在任何問題的，有權(quán)向用戶發(fā)出詢問及要求改正的通知或者作出刪除等處理；

（2）用戶違反本協(xié)議規(guī)定或有違反法律法規(guī)和地方規(guī)章的行為的，本平臺(tái)有權(quán)停止傳輸并刪除其信息，禁止用戶發(fā)言，注銷用戶賬戶并按照相關(guān)法律規(guī)定向相關(guān)主管部門進(jìn)行披露，且有權(quán)在平臺(tái)上以網(wǎng)絡(luò)發(fā)布形式公布用戶的違法行為。

（3）對于用戶在本平臺(tái)進(jìn)行的下列行為，本平臺(tái)有權(quán)對用戶采取刪除其信息、禁止用戶發(fā)言、注銷用戶賬戶等限制性措施：包括發(fā)布或以電子郵件或以其他方式傳送存在惡意、虛假和侵犯他人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利內(nèi)容的信息，進(jìn)行與網(wǎng)上購物無關(guān)或不是以購物為目的的活動(dòng)，試圖擾亂正常購物秩序，將有關(guān)干擾、破壞或限制任何計(jì)算機(jī)軟件、硬件或通訊設(shè)備功能的軟件病毒或其他計(jì)算機(jī)代碼、檔案和程序之資料，加以上載、發(fā)布、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送，干擾或破壞本平臺(tái)和服務(wù)或與本平臺(tái)和服務(wù)相連的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)，或發(fā)布其他違反公共利益或可能嚴(yán)重?fù)p害本平臺(tái)和其它用戶合法利益的信息。

4.用戶在此授予本平臺(tái)獨(dú)家的、全球通用的、永久的、免費(fèi)的許可使用權(quán)利 (并有權(quán)對該權(quán)利進(jìn)行再授權(quán))，使本平臺(tái)有權(quán)(全部或部分地) 使用、復(fù)制、修訂、改寫、發(fā)布、翻譯、分發(fā)、執(zhí)行和展示用戶公示于本平臺(tái)的各類信息或制作其派生作品，和/或以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù)，將上述信息納入其它作品內(nèi)。

五、平臺(tái)規(guī)則、修改和可分性

1.價(jià)格變動(dòng)規(guī)則

本平臺(tái)將盡最大努力保證用戶所購商品與平臺(tái)上公布的價(jià)格一致，但價(jià)目表并不構(gòu)成要約。對于定價(jià)，本平臺(tái)保留權(quán)利可以隨時(shí)更改本平臺(tái)中展示的商品的價(jià)格，且本平臺(tái)有權(quán)更正可能無意發(fā)生的錯(cuò)誤定價(jià)。出現(xiàn)定價(jià)錯(cuò)誤時(shí)，本平臺(tái)將向您發(fā)出通知，并允許您以正確價(jià)格繼續(xù)交易，或在您不承擔(dān)費(fèi)用的情況下取消您的訂單。

2.商品缺貨規(guī)則

用戶希望購買的商品如果發(fā)生缺貨，用戶和本平臺(tái)皆有權(quán)取消該訂單。本平臺(tái)可對缺貨商品進(jìn)行備貨登記并對用戶告知預(yù)計(jì)備貨時(shí)間，本平臺(tái)會(huì)盡最大努力在最快時(shí)間內(nèi)滿足用戶的購買需求，當(dāng)缺貨商品到貨，本平臺(tái)將第一時(shí)間打包郵寄商品。

3.郵件/短信服務(wù)規(guī)則

本平臺(tái)保留通過郵件和短信的形式，對本平臺(tái)購物用戶發(fā)送訂單信息、促銷活動(dòng)等告知服務(wù)的權(quán)利。如果在本平臺(tái)注冊、購物，則表明已默示接受此項(xiàng)服務(wù)。如不想接收來自本平臺(tái)除訂單以外的郵件和短信，本平臺(tái)可辦理退閱。

4.送貨規(guī)則

本平臺(tái)將會(huì)把商品送到用戶指定的收貨地址。所有在本平臺(tái)上列出的送貨時(shí)間皆為參考時(shí)間，供用戶參照使用。參考送貨時(shí)間是根據(jù)庫存狀況、正常的處理過程和送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)、正常狀態(tài)下的物流配速等情況計(jì)算得出的。

5.退換貨規(guī)則

（1）本平臺(tái)保留對商品退換貨、補(bǔ)貨的解釋權(quán)和限制權(quán)。成功注冊并自主下訂單即表明接受本平臺(tái)的退換貨、補(bǔ)發(fā)貨規(guī)則。詳細(xì)請查看本平臺(tái)發(fā)布的退貨說明、換貨說明。

（2）自商品送達(dá)用戶下訂單的地址之日起7日內(nèi)，符合下列要求之一的，用戶可以申請退換貨：

（3）存在下列情形之一的，本平臺(tái)將不予退換貨，且不予承擔(dān)相關(guān)運(yùn)費(fèi)：

（4）退/換貨注意事項(xiàng)

6.規(guī)則的變更

（1）本平臺(tái)可以根據(jù)需要變更本規(guī)則、相關(guān)條款和條件或用戶資格的認(rèn)定。 對這些條款的修改和變更將被包含在本平臺(tái)更新的規(guī)則中。上述變更具有可分割性，如果部分變更或條件被認(rèn)定為無效的，不影響其他變更或條件的有效性。

（2）用戶在使用本平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，承諾接受并遵守各項(xiàng)相關(guān)規(guī)則的規(guī)定。本平臺(tái)有權(quán)根據(jù)需要不時(shí)地制定、修改本協(xié)議或各類規(guī)則，如本協(xié)議有任何變更，本平臺(tái)將在重要頁面上提示修改內(nèi)容。如用戶不同意相關(guān)變更，必須停止使用"服務(wù)"。經(jīng)修訂的協(xié)議一經(jīng)在本平臺(tái)公布后，立即自動(dòng)生效。各類規(guī)則會(huì)在發(fā)布后生效，亦成為本協(xié)議的一部分。登錄或繼續(xù)使用"服務(wù)"將表示用戶接受經(jīng)修訂的協(xié)議。

7.訂單取消和會(huì)員資格終止

（1）用戶有權(quán)在下列情況下取消訂單：

（2）本平臺(tái)在下列情況下可以取消用戶訂單：

（3）本平臺(tái)可以不經(jīng)通知而自行決定終止全部或部分規(guī)則，或終止用戶的會(huì)員資格。即使本平臺(tái)沒有要求或強(qiáng)制用戶嚴(yán)格遵守這些規(guī)則，也并不構(gòu)成對屬于本平臺(tái)的任何權(quán)利的放棄。如果用戶在本平臺(tái)的賬戶被關(guān)閉，那么也將喪失相應(yīng)的會(huì)員資格。對于該用戶會(huì)員資格的喪失，用戶對本平臺(tái)不能主張任何權(quán)利或?yàn)榇怂髻r。

8.責(zé)任限制

（1）在法律法規(guī)所允許的限度內(nèi)，因使用本平臺(tái)服務(wù)而引起的任何損害或經(jīng)濟(jì)損失，本平臺(tái)承擔(dān)的全部責(zé)任均不超過用戶所購買的與該索賠有關(guān)的商品價(jià)格。這些責(zé)任限制條款將在法律所允許的最大限度內(nèi)適用，并在用戶資格被撤銷或終止后仍繼續(xù)有效。

（2）廣州方舟醫(yī)藥有限公司及其關(guān)聯(lián)公司不擔(dān)保本平臺(tái)提供給用戶的全部信息或從本平臺(tái)發(fā)出的電子信件沒有病毒或其他有害成分。

六、服務(wù)的中斷和終止

1.如用戶向本平臺(tái)提出注銷用戶賬號(hào)時(shí)，經(jīng)本平臺(tái)審核同意，由本平臺(tái)注銷該用戶，用戶即解除與本平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議關(guān)系。但注銷該用戶賬號(hào)后，本平臺(tái)仍保留下列權(quán)利：

（1）本平臺(tái)有權(quán)保留該用戶的注冊信息及以前的交易行為記錄；

（2）如用戶在注銷前在本平臺(tái)交易平臺(tái)上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，本平臺(tái)仍可行使本服務(wù)協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利。

2.在下列情況下，本平臺(tái)可以通過注銷用戶的方式終止服務(wù)：

（1）在用戶違反本服務(wù)協(xié)議相關(guān)規(guī)定時(shí)，本平臺(tái)有權(quán)終止向該用戶提供服務(wù)。但如該用戶在本平臺(tái)終止提供服務(wù)后，再一次直接或間接或以他人名義注冊為本平臺(tái)用戶的，本平臺(tái)有權(quán)再次單方面終止向該用戶提供服務(wù)；

（2）如本平臺(tái)通過用戶提供的信息與用戶聯(lián)系時(shí)，發(fā)現(xiàn)用戶在注冊時(shí)填寫的電子郵箱或手機(jī)號(hào)碼已不存在或無法使用的，經(jīng)本平臺(tái)以其它聯(lián)系方式通知用戶更改，而用戶在三個(gè)工作日內(nèi)仍未能提供新的電子郵箱地址或手機(jī)號(hào)碼的，本平臺(tái)有權(quán)終止向該用戶提供服務(wù)；

（3）一經(jīng)本平臺(tái)發(fā)現(xiàn)用戶注冊信息中主要內(nèi)容是虛假的，本平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)終止向該用戶提供服務(wù)；

（4）本服務(wù)協(xié)議終止或更新時(shí)，用戶明示不愿接受新的服務(wù)協(xié)議的；

（5）其它本平臺(tái)認(rèn)為需終止服務(wù)的情況。

七、適用的法律和管轄權(quán)

本協(xié)議適用中華人民共和國的法律，所有的爭端將訴諸于廣州方舟醫(yī)藥有限公司所在地的人民法院。

八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1.本平臺(tái)上的圖表、標(biāo)識(shí)、網(wǎng)頁頁眉、按鈕圖標(biāo)、文字、服務(wù)品名等標(biāo)示的信息都是廣州方舟醫(yī)藥有限公司的財(cái)產(chǎn)，受中國和國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)。未經(jīng)本平臺(tái)許可，用戶不得以任何可能引起消費(fèi)者混淆的方式或任何貶低或誹謗廣州方舟醫(yī)藥有限公司的方式用于與非本平臺(tái)的任何產(chǎn)品或服務(wù)上。在本平臺(tái)上出現(xiàn)的不屬于上述主體的所有其他商標(biāo)是其商標(biāo)權(quán)利人各自的財(cái)產(chǎn)，這些權(quán)利人可能是也可能不是與廣州方舟醫(yī)藥有限公司相關(guān)聯(lián)、相聯(lián)系或由廣州方舟醫(yī)藥有限公司的關(guān)聯(lián)公司贊助的。未經(jīng)廣州方舟醫(yī)藥有限公司或相關(guān)商標(biāo)所有人的書面許可，本平臺(tái)上的任何東西都不應(yīng)被解釋為以默許或其他方式授予許可或使用平臺(tái)上出現(xiàn)的商標(biāo)的權(quán)利。

2.本平臺(tái)用戶發(fā)表的文章僅代表作者本人觀點(diǎn)，與本平臺(tái)立場無關(guān)。作者文責(zé)自負(fù)。

3.本平臺(tái)有權(quán)將在本平臺(tái)發(fā)表的產(chǎn)品使用體驗(yàn)、產(chǎn)品討論或圖片自行使用或者與其他人合作使用于其他用途，包括但不限于網(wǎng)站、電子雜志、雜志、刊物等，使用時(shí)需為作者署名，以發(fā)表文章時(shí)注明的署名為準(zhǔn)。文章有附帶版權(quán)聲明者除外。

4.用戶在本平臺(tái)上發(fā)表的文章及圖片（包括轉(zhuǎn)貼的文章及圖片）版權(quán)僅歸原作者所有，若作者有版權(quán)聲明或原作從其它網(wǎng)站轉(zhuǎn)載而附帶有原版權(quán)聲明者，其版權(quán)歸屬以附帶聲明為準(zhǔn)。任何轉(zhuǎn)載、引用發(fā)表于本平臺(tái)的版權(quán)文章須符合以下規(guī)范：

（1）用于非商業(yè)、非盈利、非廣告性目的時(shí)需注明作者及文章及圖片的出處為"方舟健客網(wǎng)上藥店"或“m.coldnoir.com”。

（2）用于商業(yè)、盈利、廣告性目的時(shí)需征得文章或圖片原作者的同意，并注明作者姓名、授權(quán)范圍及原作出處"方舟健客網(wǎng)上藥店"或“m.coldnoir.com”。

（3）任何文章或圖片的修改或刪除均應(yīng)保持作者原意并征求原作者同意，并注明授權(quán)范圍。

九、不承諾擔(dān)保和責(zé)任限制

1.除非另有明確的書面說明，本平臺(tái)、目錄及其所包含的或以其它方式通過本平臺(tái)提供給用戶的全部信息、內(nèi)容、材料、商品（包括軟件）和服務(wù)，是由廣州方舟醫(yī)藥有限公司及其關(guān)聯(lián)公司在"按現(xiàn)狀"和"按現(xiàn)有"的基礎(chǔ)上提供的。

2.除非另有明確的書面說明, 廣州方舟醫(yī)藥有限公司及其關(guān)聯(lián)公司不對本平臺(tái)的運(yùn)營及其包含在本平臺(tái)上的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品(包括軟件)或服務(wù)作任何形式的、明示或默示的聲明或擔(dān)保（除根據(jù)中華人民共和國法律規(guī)定的以外）。用戶明確同意自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)使用本平臺(tái)。

3.在適用法律所允許的最大限度內(nèi)，廣州方舟醫(yī)藥有限公司及其關(guān)聯(lián)公司不承諾所有明示或默示的擔(dān)保，包括但不限于對適銷性和滿足特定目的的默示擔(dān)保。廣州方舟醫(yī)藥有限公司及其關(guān)聯(lián)公司不擔(dān)保本平臺(tái)、其所包含的或以其它方式通過本平臺(tái)提供給您的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務(wù)、其服務(wù)器或從本平臺(tái)發(fā)出的電子信件沒有病毒或其他有害成分。除非另有明確的書面說明，廣州方舟醫(yī)藥有限公司及其關(guān)聯(lián)公司不對由于使用本平臺(tái)、或由于其所包含的或以其它方式通過本平臺(tái)提供給用戶的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務(wù)、或購買和使用產(chǎn)品引起的任何損害承擔(dān)責(zé)任（除非根據(jù)中華人民共和國法律應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的以外），包括但不限于直接、間接或附帶的懲罰性和結(jié)果性的損害賠償。

十、隱私

1.在用戶加入本平臺(tái)成為會(huì)員時(shí)，用戶根據(jù)本平臺(tái)要求提供的個(gè)人注冊信息；在用戶使用本平臺(tái)服務(wù)、參加本平臺(tái)活動(dòng)，或訪問本平臺(tái)網(wǎng)頁時(shí)，本平臺(tái)自動(dòng)接收并記錄的用戶瀏覽器上的服務(wù)器數(shù)值，包括但不限于IP地址等數(shù)據(jù)及用戶要求取用的網(wǎng)頁記錄。

2.本平臺(tái)收集到的用戶在本平臺(tái)購物等的有關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于購物、上傳圖片、發(fā)布商品使用體驗(yàn)、參與商品討論、邀請關(guān)注好友和留言等數(shù)據(jù)。

3.本平臺(tái)通過合法途徑從商業(yè)伙伴處取得的用戶個(gè)人數(shù)據(jù)。

4.信息使用：

（1）本平臺(tái)不會(huì)向任何人出售或出借用戶的個(gè)人信息，除非事先得到用戶得許可。

（2）本平臺(tái)亦不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播用戶的個(gè)人信息。任何用戶如從事上述活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本平臺(tái)有權(quán)立即終止與該用戶的服務(wù)協(xié)議，查封并注銷其賬號(hào)。

5.為服務(wù)用戶的目的，本平臺(tái)可能通過使用用戶的個(gè)人信息，向用戶提供服務(wù)，包括但不限于向用戶發(fā)出產(chǎn)品和服務(wù)信息，或者與本平臺(tái)合作伙伴共享信息以便他們向用戶發(fā)送有關(guān)其產(chǎn)品和服務(wù)的信息（后者需要用戶的事先同意）。

6.信息披露：用戶的個(gè)人信息將在下述情況下部分或全部被披露：

（1）經(jīng)用戶同意，向第三方披露；

（2）根據(jù)法律的有關(guān)規(guī)定，或者行政或司法機(jī)構(gòu)的要求，向第三方或者行政、司法機(jī)構(gòu)披露；

（3）如果用戶出現(xiàn)違反中國有關(guān)法律或者平臺(tái)政策的情況，需要向第三方披露；

（4）為提供用戶所要求的產(chǎn)品和服務(wù)，而必須和第三方合理地使用用戶的個(gè)人信息；

（5）其它本平臺(tái)根據(jù)法律法規(guī)或者平臺(tái)政策認(rèn)為合適的披露。

7.信息安全：

（1）本平臺(tái)賬戶和提現(xiàn)功能有密碼保護(hù)功能，請妥善保管用戶的賬戶及密碼信息；

（2）在使用本平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上購物時(shí)，請用戶妥善保護(hù)自己的個(gè)人信息，僅在必要的情形下向他人提供；

（3）如果用戶發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄密，尤其是本平臺(tái)賬戶及密碼或提現(xiàn)密碼發(fā)生泄露，請用戶立即聯(lián)絡(luò)本平臺(tái)客服，以便本平臺(tái)采取相應(yīng)措施。

8.Cookie的使用：

（1）通過本平臺(tái)所設(shè)Cookie所取得的有關(guān)信息，將適用本政策；

（2）在本平臺(tái)上發(fā)布廣告的公司通過廣告在用戶計(jì)算機(jī)上設(shè)定的Cookies，將按其自己的隱私權(quán)政策使用；

（3）編輯和刪除個(gè)人信息的權(quán)限：用戶可以根據(jù)本平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置對用戶的個(gè)人信息進(jìn)行編輯和刪除，除非本平臺(tái)另有規(guī)定。

十一、附則

1.本協(xié)議條款中有關(guān)條款若被相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效，不影響其他條款的效力，也不影響本協(xié)議條款的解釋、雙方權(quán)利義務(wù)及爭議解決的有關(guān)約定的效力。

2.一方變更通知、通訊地址或其他聯(lián)系方式，應(yīng)自變更之日起及時(shí)將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。用戶同意，本平臺(tái)的有關(guān)通知只需在本平臺(tái)有關(guān)網(wǎng)頁上發(fā)布即視為送達(dá)用戶。

3.因廣州方舟醫(yī)藥有限公司及其關(guān)聯(lián)公司上市、被收購、與第三方合并、名稱變更等事由，用戶同意本平臺(tái)可以將其權(quán)利和/或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給相應(yīng)的權(quán)利和/或義務(wù)的承受者。

4.用戶在此再次保證已經(jīng)完全閱讀并理解了《方舟健客網(wǎng)上藥店平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》條款并自愿正式進(jìn)入方舟健客網(wǎng)上藥店平臺(tái)入駐會(huì)員在線注冊程序，接受上述所有條款的約束。