5月22日深夜11點(diǎn)多，離醫(yī)院下班時(shí)間還有一個(gè)多小時(shí)，家住廣東省越秀區(qū)附近的羅女士帶著高燒41℃的女兒來到越秀區(qū)兒童醫(yī)院就診?？墒?，誰曾想到的時(shí)，醫(yī)院竟然以急診號(hào)已掛滿為由拒絕為羅女士的女兒看病。

　　心急火燎的羅女士也特別氣憤，醫(yī)院當(dāng)時(shí)沒有其他病人，離下班時(shí)間又還有一個(gè)多小時(shí)，于情于理都不應(yīng)該拒絕為病人看病。羅女士說她當(dāng)時(shí)都快急哭了，她向工作人員解釋說孩子高燒都快要昏迷了，求工作人員讓醫(yī)生先幫忙處理一下?？墒堑玫降幕卮饏s令羅女士傷心欲絕，掛號(hào)員說了這樣一句話：“就算系病危，都唔睇！這是院長規(guī)定的”。并且還信誓旦旦的說就算是找院長來，都是不看的。

　　當(dāng)時(shí)是深夜11點(diǎn)多，深夜的醫(yī)院比起白天的人聲鼎沸要冷清許多。爭(zhēng)論還在進(jìn)行，無助的母親，高燒幾近昏迷的小孩，二樓旁觀的兩名醫(yī)生和護(hù)士，這是發(fā)生在兒童醫(yī)院的一幕。

　　僵持進(jìn)行不下去，護(hù)女心切的羅女士只好帶著女兒輾轉(zhuǎn)到了中山醫(yī)院。所幸的是，醫(yī)護(hù)人員在第一時(shí)間就給孩子做了緊急措施。中山醫(yī)院的報(bào)告單顯示，孩子當(dāng)時(shí)體溫40.8℃,有畏寒、寒戰(zhàn)、四肢涼等癥狀。并且，羅女士還透露，后來確診孩子是手足口病輕癥，是需要緊急處理的。

　　此后，羅女士還先后兩次到越秀區(qū)兒童醫(yī)院投訴。但半個(gè)月過去了，醫(yī)院還是沒能給這個(gè)母親一個(gè)合理的解釋。

　　昨天，我們的記者采訪了廣州市衛(wèi)生局醫(yī)政處的負(fù)責(zé)人。關(guān)于醫(yī)院上班期間不接診病人的問題，我們得到的確切回答是：“這種做法肯定是不對(duì)的，確實(shí)為高燒的兒童，也應(yīng)該開辟綠色通道優(yōu)先就診。”

　　而對(duì)于越秀區(qū)兒童醫(yī)院掛號(hào)員以急診號(hào)已滿的理由，我們也特意采訪了越秀區(qū)兒童醫(yī)院急診科的工作人員。對(duì)方告訴我們：“每晚的急診號(hào)只有140個(gè)，即使未到下班時(shí)間，只要掛滿號(hào)后就不接診了。”但其解釋說，“醫(yī)院有要求，高燒的孩子一般要先作相關(guān)處理。比如測(cè)量體溫、吃退燒藥、打退燒針等，還要防止兒童嘔吐、昏迷等突發(fā)情況。”

　　至于是掛號(hào)員不清楚這一規(guī)定，還是只是濫用規(guī)定搪塞病人，我們就不得而知了。這一事件的最后，我們了解到，目前，越秀區(qū)衛(wèi)生局已接到羅女士的投訴，并已到醫(yī)院調(diào)查。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果屬實(shí)，會(huì)依照法律法規(guī)對(duì)院方作出處罰。

　　同時(shí)，我們也希望類似這樣的事件不要每次都只在發(fā)生之后才引起重視。我們希望，作為一名醫(yī)生也好，醫(yī)院的工作人員也好，都應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記自己的工作，同時(shí)還應(yīng)該有一份對(duì)于社會(huì)的責(zé)任感和仁愛之心。這是我們記者的呼吁，同時(shí)也是廣大市民們的心聲。