3月6日凌晨一點(diǎn)半左右，石某和妻子帶著女兒到象山第一人民醫(yī)院看耳朵。經(jīng)過該院耳鼻喉科的蘇醫(yī)生檢查后，診斷為中耳炎，蘇醫(yī)生為期配了藥水后，就讓他們?nèi)ポ斠菏逸斠?。大?點(diǎn)23分左右，小女孩的母親和當(dāng)時(shí)的值班護(hù)士小廖說她的女兒哭著說疼得厲害，想詢問可不可以吃止痛藥。小廖隨即打電話詢問蘇醫(yī)生，蘇醫(yī)生則以剛輸液疼痛不可能消得那么快且小孩不宜吃止痛藥為由答復(fù)護(hù)士。于是小廖把蘇醫(yī)生的話轉(zhuǎn)達(dá)給小孩的母親，她也認(rèn)為蘇醫(yī)生講的話有道理，就回到了輸液室。

　　但是2點(diǎn)32分左右，小孩的父親石某又找到了小廖，說希望蘇醫(yī)生再看看他的孩子，因?yàn)樗⒆邮窃谔鄣脜柡ΑＰ×务R上又打給了蘇醫(yī)生，過了兩分鐘，蘇醫(yī)生沒下來，石某再次催小廖打電話。小廖只好第三次撥通蘇醫(yī)生的電話，這次說到一半的時(shí)候，石某非常激動(dòng)地把電話奪過去，并且對著電話喊，“你再不下來，就不用下來了”。

　　2點(diǎn)36分左右，蘇醫(yī)生急匆匆在樓梯口出現(xiàn)。石某看見蘇醫(yī)生，情緒十分激動(dòng)，馬上沖了上去，一巴掌就打在了蘇醫(yī)生的臉上，后又在一分鐘內(nèi)對蘇醫(yī)生連打了7拳，基本都是打在了臉部。

　　在這過程中，石某繼續(xù)和蘇醫(yī)生爭執(zhí)，蘇醫(yī)生步步后退，而他卻緊逼上前。過后，蘇醫(yī)生撿起地上的眼鏡，一人回到了診室，直到派出所民警的到來。

　　醫(yī)院的監(jiān)控把這一切都記錄下來了，昨天上午，蘇醫(yī)生做了傷口檢查，結(jié)果為臉部軟組織挫傷，口唇裂傷，右上唇淤青明顯。

　　石某在派出所做筆錄時(shí)，稱其非常后悔，并希望向蘇醫(yī)生當(dāng)面道歉，愿意賠償一切醫(yī)療費(fèi)用。他說，當(dāng)時(shí)跑到了急診室，燈是亮的，但不見醫(yī)生。于是又跑到分診臺(tái)，請護(hù)士打電話給醫(yī)生。打了一個(gè)電話，沒下來。過了兩分鐘，又叫護(hù)士打了一個(gè)電話，打到一半，忍不住奪過電話叫她趕緊下來。又過了兩分鐘，醫(yī)生才出現(xiàn)。頓時(shí)情緒一下就上來了，忍不住就動(dòng)手了。“我生氣是因?yàn)?，值班期間醫(yī)生怎么可以去睡覺？并不是沒有病人，孩子哭得那么厲害。但之后回到孩子身邊，發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)不哭了，說已經(jīng)沒有剛才那么疼了。這時(shí)候，我感覺到對不起那位醫(yī)生，對自己的行為后悔死了”。

　　對此，山縣第一人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人說：醫(yī)院有不成文的規(guī)定，醫(yī)生值夜班通常是指當(dāng)天下午4點(diǎn)30分至第二天早上7點(diǎn)半，一般晚上10點(diǎn)以后，如果沒有等候的病人，醫(yī)生可以去睡覺。全寧波所有的醫(yī)院都是這么做的。如果有病人來了，由護(hù)士負(fù)責(zé)通知醫(yī)生。一般要求醫(yī)生在5-10分鐘之內(nèi)到達(dá)診室接診病人。

　　醫(yī)生坐診也是很辛苦的，他們在病患多時(shí)，餓了沒能吃，急了沒能上廁所。身為患者和家屬更應(yīng)該體諒而不是稍不如意就動(dòng)粗。