醫(yī)改推進(jìn)速度仍在加快、各項(xiàng)政策正在不斷落實(shí)、體制內(nèi)醫(yī)生的綜合收入正在下滑、商業(yè)保險(xiǎn)支付越來越被重視,種種政策導(dǎo)向使醫(yī)生外流已不可逆轉(zhuǎn)。
雖然公立醫(yī)院也出臺(tái)了各種不允許醫(yī)生在正常工作時(shí)間外出執(zhí)業(yè),或者外出執(zhí)業(yè)必須要報(bào)批醫(yī)院等規(guī)定,仍然阻擋不了醫(yī)生們對(duì)外面世界的好奇心。但在短期內(nèi),愿意嘗試商業(yè)化運(yùn)作醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)生仍處于少數(shù)。筆者做過一個(gè)調(diào)查,通過與50名三甲醫(yī)院以及基層醫(yī)院的醫(yī)生溝通,發(fā)現(xiàn)多數(shù)醫(yī)生沒有這種意識(shí)。其實(shí),真正讓醫(yī)生產(chǎn)生顧慮的因素,無非是以下幾個(gè)方面:
收入多少:我目前的收入尚可滿足現(xiàn)實(shí)生活。
政治影響:現(xiàn)正處于職業(yè)上升期,不要惹毛領(lǐng)導(dǎo)。
外部環(huán)境:外面世界到底怎樣,我并不了解。
流量問題:我出去過,一出去就沒患者了,坐一早上還不如在醫(yī)院看的患者多。
醫(yī)保問題:明明醫(yī)保可以報(bào)銷,讓患者在外面看病沒報(bào)銷,患者會(huì)有意見。
付費(fèi)意識(shí):我知道現(xiàn)在要做商業(yè)化運(yùn)營(yíng),但不能接受付費(fèi)提升自己的品牌。
共贏意識(shí):我去別的地方執(zhí)業(yè),憑什么分成。
契約精神:簽約的公司機(jī)構(gòu)多,去不去無所謂。
新型醫(yī)療市場(chǎng)需要
基層醫(yī)生具有七種能力
由此可見,醫(yī)生們特別是基層醫(yī)生從意識(shí)到觀念都還沒有做好準(zhǔn)備。說得更直白一點(diǎn),就是還沒有發(fā)現(xiàn)自己正在被“市場(chǎng)化”。未來的市場(chǎng)會(huì)需要“具有市場(chǎng)思維”的基層醫(yī)生,筆者總結(jié)了以下七種能力:
服務(wù)能力:擁有以患者為中心,以技術(shù)為武器的服務(wù)理念。
共贏能力:愿意與合作伙伴分享收益,一起把蛋糕做大。
積累能力:醫(yī)院的品牌不是自己的,應(yīng)該建立好自己的品牌,擁有自己的粉絲群。
付費(fèi)能力:愿意付費(fèi)給能幫助你的人或者公司。
合作能力:有團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì),建立標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)體系,確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的輸出基本一致。
商業(yè)能力:商業(yè)化思路,多與外界交流,交換意見建議,確保自己的商業(yè)思路通暢。
拓展能力:拓展思維,要意識(shí)到今后商保也是支付主流,為今后獲取更多商保支付的患者做準(zhǔn)備。
未來屬于自帶流量的品牌醫(yī)生
說到品牌,到底什么是品牌?很多人有一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為名人才有品牌。筆者認(rèn)為這不正確,尤其在當(dāng)前社會(huì)。因?yàn)?,我們每發(fā)送一條朋友圈、一條微博,一個(gè)空間說說,都是個(gè)人品牌的輸出。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息更加透明,傳播速度也更快,我們需要讓自己盡可能地被他人檢索到,這樣才會(huì)不錯(cuò)失機(jī)會(huì)。
那么,怎么做品牌?有幾點(diǎn)需要先提及:做比不做好,早做比晚做好,堅(jiān)持做比三心兩意做好,有策略地做比無目的做好,有專業(yè)的人協(xié)助做比自己做好,能借助線上力量比單純做線下好。因?yàn)?,醫(yī)生做品牌的好處非常多,可以提升體制內(nèi)患者的流量、質(zhì)量和依從性,使體制內(nèi)外醫(yī)患關(guān)系融洽,實(shí)現(xiàn)體制外多點(diǎn)執(zhí)業(yè)品牌流,主導(dǎo)患者實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化,多點(diǎn)執(zhí)業(yè)可以成為很好的談資。
那么,如何做品牌?醫(yī)生不僅要具備品牌意識(shí),更需要有時(shí)間,而且愿意出品屬于自己的內(nèi)容。這里筆者給出幾點(diǎn)建議:
首先要強(qiáng)化人脈,給自己貼標(biāo)簽,展示自己的個(gè)人魅力,如筆者自稱“石頭大師”;做出屬于自己的內(nèi)容,現(xiàn)今是內(nèi)容為王的時(shí)代,我們需要提升自己的“含金量”;擴(kuò)展朋友圈,包括患友圈;散播自己的信息,尤其是治療成功,研究新進(jìn)展等;積極爭(zhēng)取建立品牌的機(jī)會(huì)或者增加曝光度跟美譽(yù)度的機(jī)會(huì),醫(yī)生需要放下矜持,主動(dòng)爭(zhēng)取。
其次要增強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)能力,醫(yī)生是要靠技術(shù)吃飯的,單靠宣傳解決不了患者的實(shí)際需求。
三是增加曝光度,要成為品牌醫(yī)生應(yīng)當(dāng)使用多元化的媒體宣傳途徑強(qiáng)化大眾印象,多利用線下活動(dòng)增加曝光率。
四是勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,比如引導(dǎo)正確輿論,以義診或者公益慈善的心去救助患者以及參加更多的慈善活動(dòng)。
五是與醫(yī)生經(jīng)紀(jì)人合作,專業(yè)的人做專業(yè)的事,把自己無法完成或者不擅長(zhǎng)的事情交給專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人,把時(shí)間抽出來放在更精準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)上。
無論是大專家還是基層醫(yī)生都很不容易,不僅要完善技術(shù)看病救人、學(xué)術(shù)社交,還得懂市場(chǎng)化運(yùn)作。希望越來越多的醫(yī)生都能走出屬于自己的康莊大道。
治療精神疾患,尤其是伴有陽性癥狀(例如:譫妄,幻覺,認(rèn)知障礙)和/或陰性癥狀(例如:反應(yīng)遲緩,情感淡漠及社會(huì)能力退縮)的急性或慢性精神分裂癥,也包括以陰性癥狀為主的精神病患。
健客價(jià): ¥149.5適用于良性記憶障礙,提高患者指向記憶、聯(lián)想學(xué)習(xí)、圖像回憶、無意義圖形再認(rèn)及人像回憶等能力。對(duì)癡呆患者和腦器質(zhì)性病變引起的記憶障礙亦有改善作用。
健客價(jià): ¥27用于老年人男性性功能、雙眼視敏度、聽力、心臟功能自我調(diào)節(jié)能力、肺功能等功能衰退等癥。
健客價(jià): ¥34.5康恩貝 維生素C咀嚼片(香橙味) 1.2g/片*100片:補(bǔ)充維生素C。 皇后牌片仔癀珍珠霜 25g:對(duì)皮膚粗糙尤為適合,并能減少高溫、低溫、風(fēng)沙等惡劣環(huán)境對(duì)皮膚的傷害。 潔諾菲 陰道潤(rùn)滑液:用于婦科檢查器械進(jìn)入婦女陰道時(shí)的潤(rùn)滑。 玻尿酸補(bǔ)水保濕面膜(簡(jiǎn)亭) :本品富含玻尿酸精華及各種蛋白和肌膚所需養(yǎng)分,能鎖住大量水分子,不僅保持肌膚內(nèi)的水分,還能將外界環(huán)境的水分子捕捉住,讓肌膚長(zhǎng)期保持在濕
健客價(jià): ¥49蘊(yùn)含萃選的多種植物精華成分,有助改善肌膚修護(hù)能力;提升肌膚活力,養(yǎng)護(hù)肌膚,現(xiàn)出肌膚水嫩透亮光彩。
健客價(jià): ¥46滋陰壯陽,扶正固本。提高免疫能力,促進(jìn)病體康復(fù)。用于老年慢性支氣管炎及各種體虛癥。
健客價(jià): ¥6