在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院要取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,并長期穩(wěn)定地發(fā)展,不僅要認(rèn)真地組織好各項醫(yī)療服務(wù)活動,而且要及時準(zhǔn)確地掌握自己的經(jīng)營狀況、發(fā)展趨勢和潛在的問題。經(jīng)營分析是了解醫(yī)院經(jīng)營狀況、發(fā)展趨勢和潛在問題的基本方法。
1、經(jīng)營分析的基本內(nèi)容
分析醫(yī)院的社會效益與經(jīng)濟效益獲得最好的社會效益與經(jīng)濟效益是醫(yī)院追求的總目標(biāo)。因此,判斷醫(yī)院社會效益與經(jīng)濟效益的好壞,就成了經(jīng)營分析的首要內(nèi)容。
2、醫(yī)院進行經(jīng)營分析的意義
隨著社會的發(fā)展,醫(yī)療市場的競爭越來越激烈,醫(yī)院作為獨立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)營者,必須及時掌握自己的經(jīng)營狀況,了解自身存在的問題,以便于下一步的經(jīng)營預(yù)測和決策,所以進行經(jīng)營分析為醫(yī)院管理者提供適當(dāng)信息成為必然。
經(jīng)營分析是經(jīng)營管理的重要環(huán)節(jié)醫(yī)院要在競爭中立于不敗之地,不僅要認(rèn)真組織好各項醫(yī)療服務(wù)活動,而且要及時掌握自己的經(jīng)營狀況,經(jīng)營分析是一個重要的手段。醫(yī)院可以通過對各種經(jīng)營指標(biāo)的分析了解自己的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;可以在經(jīng)營分析的基礎(chǔ)上制定醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和醫(yī)院經(jīng)營計劃;可以根據(jù)經(jīng)營分析所提供的情況,找出組織醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)營中存在的問題,擬定社會效益和經(jīng)濟效益的方案,制定挖掘潛力的措施。只有不斷開展經(jīng)營分析,才能及時發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷前進、持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)營分析是加強經(jīng)濟核算的重要手段以較少的耗費和占用取得較多的產(chǎn)出和效益是醫(yī)院的重要目標(biāo)。要實現(xiàn)這一目標(biāo)就要記賬、算賬,進行經(jīng)濟核算。只有經(jīng)常開展經(jīng)營分析,準(zhǔn)確及時地掌握醫(yī)院各項支出和收益的實際情況及其變化規(guī)律,才能發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟核算中的問題,不斷完善經(jīng)濟核算,推動經(jīng)濟核算的發(fā)展。在一定的意義上可以說,經(jīng)營分析是對經(jīng)濟核算的檢查。如不進行經(jīng)營分析,經(jīng)濟核算就會失去約束,就不可能充分發(fā)揮其作用。
醫(yī)院經(jīng)營分析是醫(yī)院組織好醫(yī)療服務(wù)活動的重要方法醫(yī)院在現(xiàn)有經(jīng)濟條件下,除了政府少量的撥款外,其他運營資金都需要通過醫(yī)療服務(wù)活動來補充。因此,醫(yī)院的各項醫(yī)療服務(wù)都同其一定時期的經(jīng)營目標(biāo)相聯(lián)系。經(jīng)營分析則是了解醫(yī)院經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿Γ‘?dāng)組織醫(yī)療服務(wù)活動之必須。如:通過經(jīng)營分析發(fā)現(xiàn)醫(yī)院勞動生產(chǎn)率有下降的趨勢,那么,在組織醫(yī)療服務(wù)過程中,就應(yīng)把調(diào)動職工的工作積極性、完善服務(wù)組織、加強工作紀(jì)律作為重點工作去抓;同樣,通過經(jīng)營分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟效益有下降的趨勢,就應(yīng)把擴大服務(wù)范圍,增加服務(wù)項目,節(jié)約勞動和消耗作為主要工作來抓。
經(jīng)營分析是醫(yī)院外部關(guān)系單位了解本醫(yī)院經(jīng)營狀況的重要途徑醫(yī)院開展經(jīng)營分析,可以使醫(yī)院外部關(guān)系單位較準(zhǔn)確地掌握醫(yī)院的經(jīng)營狀況,進而采取相應(yīng)的對策;作為醫(yī)院本身從中可以得到外部關(guān)系單位的支持和幫助,加快其自身的發(fā)展。如:衛(wèi)生主管部門、財政、物價、審計、各類金融機構(gòu)等可以根據(jù)該醫(yī)院的經(jīng)營狀況,相應(yīng)的對醫(yī)院工作給予指導(dǎo)、支持、監(jiān)督和服務(wù),從外部促進醫(yī)院的健康發(fā)展。
3、經(jīng)營分析的方法
比率分析法比率分析法是經(jīng)營分析中適用性最強、應(yīng)用范圍最廣的一種方法。它以財務(wù)報表所提供的反映醫(yī)院經(jīng)營情況的各項指標(biāo)數(shù)值為依據(jù),通過計算這些指標(biāo)間的比率關(guān)系,來判斷醫(yī)院的收入能力、發(fā)展能力、經(jīng)營效率和穩(wěn)定程度。如:通過計算投入資金與純收入的比率關(guān)系,判定醫(yī)院的收入能力;通過投入與產(chǎn)出的比率,求得醫(yī)院經(jīng)濟效益的狀況;通過計算人力與服務(wù)的比率,來考察勞動效率;通過計算自有資產(chǎn)與他人資產(chǎn)、流動資金與流動負(fù)債、總收入與發(fā)展基金等比率關(guān)系來判斷醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展程度等。
趨勢分析法趨勢分析法也是在經(jīng)營分析中經(jīng)??梢詰?yīng)用的一種方法。它通過對各項指標(biāo)不同時期的變化情況,來判斷醫(yī)院經(jīng)營是向好的還是向壞的方向轉(zhuǎn)化的一種方法。這種方法以每項經(jīng)營指標(biāo)某一年度的數(shù)值為基數(shù),把其他年度的該項指標(biāo)的數(shù)值與這一基準(zhǔn)進行比較,從而找出各項指標(biāo)的發(fā)展變化規(guī)律,判斷醫(yī)院經(jīng)營的發(fā)展趨勢是好還是不好。
結(jié)構(gòu)分析法結(jié)構(gòu)分析法是經(jīng)營分析的又一重要方法。這種分析方法首先要確定各類醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)結(jié)構(gòu),然后再以此為尺度來判斷本醫(yī)院的經(jīng)營狀況。本醫(yī)院財務(wù)結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)結(jié)構(gòu)相同或相近時,說明醫(yī)院經(jīng)營正常;如果二者相差較大,則說明醫(yī)院經(jīng)營不正常。不同類型、不同規(guī)模的醫(yī)院的財務(wù)結(jié)構(gòu)是不相同的。
所謂標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)結(jié)構(gòu)只是對特定醫(yī)院或某一類醫(yī)院而言的,決不能要求所有的醫(yī)院都具有相同的財務(wù)結(jié)構(gòu)。只有根據(jù)醫(yī)院的不同情況,確定不同的標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)結(jié)構(gòu),并以其對不同醫(yī)院的財務(wù)狀況進行分析,才能發(fā)揮這一方法的作用,客觀地反映醫(yī)院的經(jīng)營狀況。
實數(shù)分析法實數(shù)分析法是通過兩個時期醫(yī)院某些經(jīng)營指標(biāo)數(shù)值的增減,來判斷醫(yī)院財務(wù)結(jié)構(gòu)變化和經(jīng)營狀況的一種方法。這種分析方法與趨勢分析法的不同之處主要在于,它首先要求出某項經(jīng)營指標(biāo)在不同時期數(shù)值的差額,然后,再以這個差額為線索來分析醫(yī)院在哪些方面出現(xiàn)了問題。
以上四種方法是經(jīng)營分析中普遍可以采用的幾種方法。它們各自只能從一個側(cè)面反映醫(yī)院的經(jīng)營狀況,并起到不同的作用,但又是互相聯(lián)系的。在進行經(jīng)營分析時,幾種方法綜合運用為好。
4、經(jīng)營分析應(yīng)注意的幾個問題
經(jīng)營分析不能局限于分析財務(wù)報表提供的資料因為經(jīng)營是直接同市場經(jīng)濟、貨幣運行相聯(lián)系的,所以經(jīng)營分析的主要依據(jù)是各種財務(wù)報表所提供的資料。如:依據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表所提供的資料分析資金分布狀況;依據(jù)收入?yún)R總表所提供的資料分析醫(yī)院的經(jīng)營成果。但這絕不是說,只根據(jù)財務(wù)報表所提供的資料,就可以搞好醫(yī)院的經(jīng)營分析了。財務(wù)報表所提供的資料雖然可以大體上反映醫(yī)院的經(jīng)營狀況,但并不能完全恰當(dāng)?shù)胤从翅t(yī)院的全貌。
因為:第一,醫(yī)院不同于物質(zhì)資料的生產(chǎn)和流通中的企業(yè),它的性質(zhì)是公益性的福利事業(yè),不以盈利為直接目的;第二,現(xiàn)階段政府仍對公有制醫(yī)院給予財政補貼,同時實行較嚴(yán)格的收費標(biāo)準(zhǔn),即價格管理;第三,醫(yī)院的宗旨是防病治病,救死扶傷,社會效益要放在首位。因此,要搞好醫(yī)院經(jīng)營分析,還必須搜集一些財務(wù)報表之外的資料進行輔助分析。
必須以真實的資料作為經(jīng)營分析的基礎(chǔ)各種報表、資料提供的依據(jù)是否真實,是決定經(jīng)營分析成敗或準(zhǔn)確與否的關(guān)鍵。在現(xiàn)實工作中,由于種種原因造成財務(wù)報表和其它統(tǒng)計資料不真實的情況是大量存在的,有時有些醫(yī)院甚至有意對財務(wù)報表和資料進行粉飾,以應(yīng)付有關(guān)部門。如果以這樣虛假的財務(wù)報表和資料為依據(jù)進行經(jīng)營分析,必然會得出不切實際的結(jié)論,會造成決策的錯誤,給醫(yī)院發(fā)展帶來不良的后果和損失。所以,在進行經(jīng)營分析之前,要對分析所依據(jù)的資料進行核實和審定。
分析不能只停留在對數(shù)值的分析上誠然,經(jīng)營分析必須以分析各項指標(biāo)數(shù)值變化的規(guī)律為主,但是,決不能把分析局限于這種分析上。數(shù)值分析只能反映醫(yī)院一般經(jīng)營情況和變化規(guī)律;而各個醫(yī)院的具體情況是千差萬別的。這種差別必然對醫(yī)院的經(jīng)營產(chǎn)生影響。也就是說,即或經(jīng)營指標(biāo)數(shù)值完全相同的醫(yī)院,由于具體情況不同,其經(jīng)營狀況也可能是不同的。如:兩個醫(yī)院自有資金比率相同,但由于資金環(huán)境不同,其經(jīng)營穩(wěn)定性程度是不一樣的。
資金環(huán)境好的醫(yī)院,經(jīng)營穩(wěn)定性程度則高;反之則低。如果兩個醫(yī)院其經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)基本相同,但由于所處地理位置不同,其經(jīng)營狀況實際上也是不相同的。另外,因為數(shù)值分析都是對醫(yī)院早些時間的指標(biāo)數(shù)值的分析,這些數(shù)值指標(biāo)與分析當(dāng)時的數(shù)值指標(biāo),往往會存在一定的背離。這種背離必然會影響分析的準(zhǔn)確性。為克服上述因素造成的數(shù)值分析的局限性,分析時不要只停留在對數(shù)值分析上,而要在進行數(shù)值分析的基礎(chǔ)上,充分考慮醫(yī)院的具體情況,進行綜合經(jīng)營分析,或者對分析結(jié)果進行校正。
還要注意偶發(fā)因素對醫(yī)院經(jīng)營的影響在進行經(jīng)營分析過程中,不僅要考慮一般的確定性因素對醫(yī)院經(jīng)營的影響,而且要考慮偶發(fā)的不確定因素對醫(yī)院經(jīng)營的影響。如,天災(zāi)人禍形成的上級下達的臨時性義務(wù)服務(wù),意想不到的競爭對手的出現(xiàn),預(yù)想之外的醫(yī)療新技術(shù)、新設(shè)備、新項目的采用,國家政策的較大調(diào)整等等。這些情況的發(fā)生都會對醫(yī)院的經(jīng)營及經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生影響。因此,在進行經(jīng)營分析時,必須注意突發(fā)性因素并認(rèn)真研究這些因素對醫(yī)院經(jīng)營的影響。
5、經(jīng)營分析和經(jīng)濟分析的區(qū)別與聯(lián)系
經(jīng)濟活動分析,即經(jīng)濟分析,是醫(yī)院經(jīng)濟核算的繼續(xù)和深入。它以醫(yī)院的會計核算、統(tǒng)計資料為依據(jù),對醫(yī)院一定期間的全部或部分業(yè)務(wù)活動中的經(jīng)濟狀況進行分析研究,進行評價,揭露矛盾,找出存在的問題及原因,并提出改進措施的一種管理方法。進行經(jīng)濟活動分析的主要目的在于:了解醫(yī)院各項醫(yī)療服務(wù)中經(jīng)濟活動的完成情況;查明影響各項經(jīng)濟指標(biāo)完成的因素;總結(jié)經(jīng)驗、克服缺點、挖掘潛力、改進工作,以盡可能少的消耗取得盡可能大的經(jīng)濟效果。
經(jīng)營分析則是經(jīng)濟活動分析的深入和發(fā)展。其分析內(nèi)容并不是醫(yī)療服務(wù)過程中經(jīng)濟狀況本身,而主要是醫(yī)療服務(wù)過程中經(jīng)濟活動的結(jié)果。進行分析的主要目的在于:了解醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿?、發(fā)展趨勢、潛在問題和不穩(wěn)定因素,以實現(xiàn)醫(yī)院的長期穩(wěn)定發(fā)展。
經(jīng)營分析與經(jīng)濟活動分析是兩個既有聯(lián)系又有區(qū)別的概念。二者的聯(lián)系主要表現(xiàn)為,都要以會計核算和各項統(tǒng)計資料為依據(jù);都是為實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營管理的合理化;在分析方法上也有許多相同之處。二者的區(qū)別主要表現(xiàn)為:
(1)分析的重點不同。經(jīng)濟活動分析側(cè)重于醫(yī)院經(jīng)濟活動本身;而經(jīng)營分析側(cè)重于經(jīng)濟活動的結(jié)果。
(2)二者是不同層次的分析活動。相對而言,經(jīng)濟活動分析是對醫(yī)院各項工作,主要是醫(yī)療服務(wù)的初級形式的分析;經(jīng)營分析則屬于戰(zhàn)略性的、綜合性的高級形式的分析。
(3)經(jīng)濟活動分析方法在醫(yī)院被應(yīng)用的時間遠遠早于經(jīng)營分析。在某種意義上講,經(jīng)濟活動分析是隨著醫(yī)院的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。從有醫(yī)院那天開始,就有經(jīng)濟活動分析。而經(jīng)營分析則是醫(yī)院發(fā)展到一定階段才產(chǎn)生的。
(4)經(jīng)濟活動分析是醫(yī)院的經(jīng)營管理者掌握醫(yī)院經(jīng)營狀況的方法;而經(jīng)營分析除了作為醫(yī)院經(jīng)營管理者掌握醫(yī)院經(jīng)營狀況的方法外,還是醫(yī)院外部有關(guān)單位和部門,如衛(wèi)生事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、財政、物價及今后銀行、其他投資者和利害關(guān)系者掌握醫(yī)院經(jīng)營狀況的手段。