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醫(yī)院效益差?這里有解決方案!

2017-11-19 來源:醫(yī)學(xué)界智庫  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:經(jīng)營一家醫(yī)院并不容易,從行業(yè)角度看,面對政策調(diào)整,又要應(yīng)對愈發(fā)劇烈的競爭;從醫(yī)院自身來看,既要打造醫(yī)院品牌、渠道,建立穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的病源,同時(shí)又要精細(xì)管理,績效考核、科室運(yùn)營,以達(dá)成低成本、高效率的管理模式。

  經(jīng)營一家醫(yī)院并不容易,梳理之后,可以發(fā)現(xiàn)這里面既有醫(yī)院定位、品牌、產(chǎn)品,也有科室運(yùn)營、績效、精細(xì)管理。面對醫(yī)院的運(yùn)營管理困境,強(qiáng)烈的運(yùn)管學(xué)習(xí)需求,醫(yī)學(xué)界于12.01-12.02在珠海推出第二期“2017現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)營管理實(shí)戰(zhàn)研修班”,本屆研修班定位實(shí)戰(zhàn),面向公立、非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)招生,旨在解決以上十大痛點(diǎn)。

  經(jīng)營一家醫(yī)院并不容易,從行業(yè)角度看,面對政策調(diào)整,又要應(yīng)對愈發(fā)劇烈的競爭;從醫(yī)院自身來看,既要打造醫(yī)院品牌、渠道,建立穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的病源,同時(shí)又要精細(xì)管理,績效考核、科室運(yùn)營,以達(dá)成低成本、高效率的管理模式。

  其實(shí)這都些歸根結(jié)底都是醫(yī)院運(yùn)營管理層面的問題,縱觀國內(nèi)外,凡是基業(yè)長青的企業(yè)、醫(yī)院都有著高效且務(wù)實(shí)的運(yùn)營管理體系。很多醫(yī)院的問題如果不從體系、模式上解決,只能是按住葫蘆又起瓢,隔靴搔癢,無法從根本上解決問題。對于醫(yī)院管理者來說,成本最優(yōu)的方法就是模仿復(fù)制成功企業(yè)、醫(yī)院的運(yùn)管體系,但是每家醫(yī)院都有其特殊性,也有其獨(dú)特優(yōu)勢,比如區(qū)位優(yōu)勢、資質(zhì)優(yōu)勢,盲目模仿,很難湊效。那么醫(yī)院管理者應(yīng)該怎么辦?

  首先,我們從當(dāng)下諸多公立醫(yī)院和非公立醫(yī)院的困境來看:

  醫(yī)院面臨的十大共性問題

  1.醫(yī)院利潤結(jié)構(gòu)失衡,雖然總收入不錯(cuò),但利潤不高,醫(yī)院如何能在新醫(yī)改形式下獲得適當(dāng)?shù)睦麧?,來維持和支撐醫(yī)院的后續(xù)長期良性發(fā)展?

  2.藥品零加成后,20%的缺口從哪些渠道補(bǔ)?

  3.醫(yī)院客源匱乏,缺少合適的患者;或缺少優(yōu)質(zhì)病人,怎么辦?

  4.醫(yī)院做的是口碑生意,品牌打造非常關(guān)鍵,但對如何建立獨(dú)特的品牌缺乏實(shí)操指南,不知如何品牌定位,不知如何推廣品牌?

  5.面對當(dāng)?shù)仄渌t(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭,醫(yī)院特色優(yōu)勢不明顯,無法在同行中脫穎而出,怎么辦?

  6.在資源有限的情況下,如何既能保證醫(yī)院優(yōu)勢學(xué)科的建設(shè),又能平衡醫(yī)院各科室之間的關(guān)系,同時(shí)還要保證醫(yī)院長短期目標(biāo)的均衡發(fā)展?

  7.科室運(yùn)營數(shù)據(jù)分析很重要,但是到底分析什么數(shù)據(jù),標(biāo)準(zhǔn)在哪里?怎么去分析才能提高醫(yī)院運(yùn)營效率?

  8.??平?jīng)營模式很流行,通過??平?jīng)營助理,使得科主任回歸醫(yī)療、教學(xué)的角色,同時(shí)提高科室運(yùn)營效率,那么這一模式適合適合我院,臺灣長庚醫(yī)院當(dāng)年如何搭建?

  9.績效是全院工作的指揮棒,但是績效涉及全院利益,如何合理的設(shè)計(jì)績效方案?

  10.如何在現(xiàn)在的運(yùn)營體制下,提高整體的醫(yī)院運(yùn)營效率,提高醫(yī)護(hù)人員的滿意度,積極性和收入,同時(shí)降低成本?

  梳理之后,可以發(fā)現(xiàn)這里面既有醫(yī)院定位、品牌、產(chǎn)品,也有科室運(yùn)營、績效、精細(xì)管理。面對醫(yī)院的運(yùn)營管理困境,強(qiáng)烈的運(yùn)管學(xué)習(xí)需求,醫(yī)學(xué)界于12.01-12.02在珠海推出第二期“2017現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)營管理實(shí)戰(zhàn)研修班”,本屆研修班定位實(shí)戰(zhàn),面向公立、非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)招生,旨在解決以上十大痛點(diǎn)。

  研修班7大特色

  體系課程:外運(yùn)營、內(nèi)管理

  外運(yùn)營幫助醫(yī)院建設(shè)穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)患者源,助力營收;內(nèi)管理幫助管理者形成科室數(shù)據(jù)分析體系,績效方案,在組織、成本層面提質(zhì)增效。

  普適性:公立、非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)皆可受益

  其他機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)班多針對公立醫(yī)院,忽視了非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的需求。而本次講師來自體制內(nèi)外,講課議題圍繞著醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的普遍痛點(diǎn)、難點(diǎn),普適性很強(qiáng),因此非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)人診所均有受益。

  醫(yī)院管理多領(lǐng)域的心得、方法分享

  核心課程包含醫(yī)院定位、品牌、產(chǎn)品、渠道、績效、科室運(yùn)營多個(gè)方面。工具、方法非常接地氣。

  實(shí)戰(zhàn)派講師,實(shí)戰(zhàn)高手

  主講師來自體制內(nèi)外的實(shí)戰(zhàn)派高手,為國內(nèi)醫(yī)院帶來最一線、最實(shí)操的分享

  聚焦實(shí)戰(zhàn),工具、方法回院可落地

  改變國內(nèi)醫(yī)院培訓(xùn)不落地的現(xiàn)狀,分享最實(shí)在、經(jīng)檢驗(yàn)的工作方法和工具

  真實(shí)案例復(fù)盤

  案例驅(qū)動(dòng)的分享,從真實(shí)操盤醫(yī)院的角度,從體系搭建到成果分析,最真實(shí)的方法論、最直接的效果展示

  標(biāo)桿醫(yī)院實(shí)地參觀

  醫(yī)院參觀是最直接的學(xué)習(xí)方式,特大型醫(yī)院有其特殊性,即使參觀回院也難以落地。那么更貼合學(xué)員醫(yī)院的標(biāo)桿醫(yī)院顯然是更好的選擇,這次我們選擇珠海市人民醫(yī)院,希望學(xué)員有所收獲。

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