醫(yī)院是一個(gè)和時(shí)間賽跑的地方，高效的工作效率，高效的運(yùn)行速率為患者的生命爭(zhēng)取了更多的希望，所以醫(yī)生需要高效的工作速度，醫(yī)院管理者也需要高效的管理能力！下面和小編一起來(lái)看一下管理者需要的10項(xiàng)能力吧。

　　管理者應(yīng)具備的10大能力

　　1、溝通能力

　　為了了解醫(yī)院內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽(tīng)職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

　　2、協(xié)調(diào)能力

　　管理者應(yīng)該要能敏銳地覺(jué)察員工的情緒，并且建立醫(yī)院內(nèi)部疏通、宣泄的管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。

　　此外，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的醫(yī)患沖突沖突，員工沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。

　　3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力

　　管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于醫(yī)院的短期的策略規(guī)劃，而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn)，不能目光如豆，只看得見(jiàn)醫(yī)院的現(xiàn)在而看不到醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展。

　　而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用員工的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。

　　4、決策與執(zhí)行能力

　　在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。

　　5、培訓(xùn)能力

　　管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的高效的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為醫(yī)院管理者的重要任務(wù)。

　　6、統(tǒng)馭能力

　　一個(gè)管理者不會(huì)去建立一個(gè)醫(yī)院，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來(lái)建立醫(yī)院。根據(jù)這種說(shuō)法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)醫(yī)院。但無(wú)論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。

　　7、正確的三觀

　　作為醫(yī)院這個(gè)既需要能力又需要道德的地方的管理者，在思想上必需具備正確人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，還要有高尚的道德情操和良好的職業(yè)道德信譽(yù)，所作所為要符合社會(huì)的道德規(guī)范和醫(yī)生的職業(yè)規(guī)范。人生觀和價(jià)值觀的重要性體現(xiàn)在管理者對(duì)關(guān)系到大是大非問(wèn)題的重大決擇取舍上。

　　8、控制能力

　　管理者在醫(yī)院中起著領(lǐng)導(dǎo)作用，這決定他們還必須具備寬廣的胸懷、開(kāi)放的心態(tài)、堅(jiān)韌的毅力和意志力以及個(gè)人的自我控制力。在實(shí)際工作中，管理者面臨著一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)外環(huán)境：不同的聲音和觀點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)中存在的各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)、各種各樣的誘惑等。

　　面對(duì)這樣的環(huán)境，要求管理者一定要有海納百川的氣魄、堅(jiān)忍不拔的精神、“無(wú)欲則剛”的境界，還要在實(shí)際工作中建立起吐故納新的機(jī)制，及時(shí)跟上外界的變化，也叫與時(shí)俱進(jìn)，“勝不驕、敗不餒”，堅(jiān)信笑到最后的才是勝利者。

　　9、學(xué)習(xí)能力

　　管理者要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、要不斷地完善和學(xué)習(xí)新的知識(shí)。隨著社會(huì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)院要求管理者在社交、管理、決策、協(xié)調(diào)等方面的工作中，必須具備這些專業(yè)的技能和人文社科知識(shí)等一切基礎(chǔ)知識(shí)去更好的管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這一切都要要求管理者必須不斷加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí)和素養(yǎng)的修養(yǎng)，學(xué)無(wú)止境，學(xué)以致用。

　　10、熱情和專注力

　　管理者一定要對(duì)所從事的管理工作給予極大的專注和熱情。興趣是最好的催化劑，管理者只有具有這種精神和態(tài)度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的發(fā)揮其潛力，貢獻(xiàn)自己的聰明才智。一個(gè)熱情洋溢、充滿激情的管理者肯定能感染周圍的員工，讓員工用同樣的熱情去對(duì)待工作。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　沒(méi)有管理者天生就具備這些能力，要想成為一個(gè)成功的管理者，必須在管理實(shí)踐中不斷完善自己，要根據(jù)實(shí)際，隨時(shí)改變現(xiàn)有的管理方法，學(xué)會(huì)新的管理技巧，在管理過(guò)程中不斷調(diào)整自己、充實(shí)自己，使自身的能力能帶領(lǐng)下屬高效工作。