中國醫(yī)院協(xié)會調查發(fā)現(xiàn),暴力傷醫(yī)并非全部源起醫(yī)療糾紛,預防首要是完善社會保障制度。也有專家認為,要用法治思維解決醫(yī)患矛盾。
近年來,“醫(yī)鬧”事件頻頻出現(xiàn),作為極端表現(xiàn)形式的傷醫(yī)、殺醫(yī)事件,更是暴露出醫(yī)患關系的緊張。11月27日,由中國行為法學會主辦的第二屆中國醫(yī)療法治論壇在北京召開。針對如何依法解決暴力傷醫(yī)這一話題,來自中國醫(yī)療界和法律界的數百位專家在論壇上進行了探討,以期推動我國醫(yī)療法治體系的健全和完善。
中國醫(yī)院協(xié)會副秘書長王玲玲在論壇上公布了協(xié)會對近十年來暴力傷醫(yī)事件剖析以及大樣本調查結果。數據顯示,暴力傷醫(yī)數量在2012年出現(xiàn)高峰,隨后有所下降,但在2016年又呈現(xiàn)上升趨勢。2016年全國發(fā)生典型暴力傷醫(yī)案例42起,共導致60余名醫(yī)務人員受傷或死亡。
暴力傷醫(yī)并非全部源起醫(yī)療糾紛
眾所周知,當前我國醫(yī)療資源緊缺,多數大醫(yī)院醫(yī)生無法與患者進行充分溝通。“排隊一整夜,看病兩分鐘”的矛盾現(xiàn)狀,很容易促使患者將心中的不滿發(fā)泄到醫(yī)務人員頭上。此外,由于第三方仲裁和調節(jié)機構發(fā)揮作用不足,在醫(yī)患矛盾發(fā)生后,一些深信“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的患者和期許“速戰(zhàn)速決”的醫(yī)院,更是助長了“醫(yī)鬧”氣焰。如何健全法治、緩和醫(yī)患關系,成為當下醫(yī)療和法律從業(yè)者必須正視的問題。
而出人意料的是,研究顯示,惡性傷醫(yī)事件大多并不是醫(yī)療糾紛造成的。王玲玲解釋稱,中國醫(yī)院協(xié)會對2012年11起惡性傷醫(yī)事件進行分析后發(fā)現(xiàn),僅有3起是患者與醫(yī)院存在醫(yī)療糾紛,其余主要因為疾病無法治愈而遷怒醫(yī)生,還有部分因支付醫(yī)療費困難而與醫(yī)院鬧事。在這11起事件當中,除1起精神病患者肇事、1起待判決、1起不詳之外,其余均被判為刑事犯罪。行兇者大多數受教育程度低,家庭貧困,無業(yè)、農民、下崗及打工者占七成以上。
預防暴力傷醫(yī)首要是完善社會保障制度
王玲玲建議,預防暴力傷醫(yī),構建和諧醫(yī)患關系,首先需要完善社會保障制度,對貧困人口給予幫助,同時加強對精神病人的救助與管理。
在補償方面,王玲玲認為,我國需要建立健全醫(yī)療風險救助補償機制,比如風險互助金。“如果每名門診患者每次就診時購買1元保險,我國每年有77億人次門診量,就可以有77億元人民幣的基金累計。”在她看來,對于無醫(yī)療過錯產生的醫(yī)療損害,還要建立藥品不良反應基金等,當患者身體受到損害時,保險給予賠付可以化解一些風險。
王玲玲直言,建立分級診療制度,通過立法,明確規(guī)定醫(yī)療糾紛發(fā)生后患者進行醫(yī)療糾紛救濟的途徑,減少患者救濟的程序限制,保護醫(yī)療機構和醫(yī)務人員的合法權益,明確政府部門在醫(yī)療糾紛處理中的責任和處罰措施,才能最大限度地減少暴力傷醫(yī)事件的發(fā)生。
“暴力傷醫(yī)導致了相當一部分醫(yī)護人員存在心理問題,并出現(xiàn)不同程度創(chuàng)傷后應激障礙及焦慮抑郁狀態(tài),這對患者很不利。只有保障醫(yī)務人員的安全,才能保證醫(yī)療質量和患者安全。”王玲玲說。
胡建淼:要用法治思維解決醫(yī)患矛盾
如今社會各方都在倡導依法治國,根治暴力傷醫(yī)的痼疾,在加快醫(yī)療體制改革的同時,更需要用法治的思維規(guī)范醫(yī)療行為。
中國行為法學會副會長、國家行政法學院教授胡建淼在論壇上表示,醫(yī)患關系必須通過制定規(guī)則來解決問題,依據這個規(guī)則產生的所有結果被醫(yī)患雙方接受,這就是法治。“當下的醫(yī)患關系中沒有規(guī)則可執(zhí)行,僅靠患者的暴力和醫(yī)生自身的防護很難緩和醫(yī)患關系,比如手術告知書上寫的免責條款越來越多。仿佛寫得越多,醫(yī)院的責任就越少,這樣的解決方式顯然是行不通的。”胡建淼說,法治相當于國家機器里的潤滑劑,靠規(guī)則才能消除人與人之間的矛盾,社會才能穩(wěn)定。