醫(yī)藥電商“健客”聯(lián)合泰康在線,推出自營產(chǎn)品“正品險(xiǎn)”
摘要:曾獲得1億美元投資的醫(yī)藥電商“健客”宣布推出正品險(xiǎn)。健客承諾在其網(wǎng)上藥店出售的所有自營產(chǎn)品(包括藥品)均為正品,其已通過泰康在線為每一件自營產(chǎn)品進(jìn)行投保。
10月17日,醫(yī)藥電商“健客”宣布推出“正品險(xiǎn)”。健客承諾在其網(wǎng)上藥店出售的所有自營產(chǎn)品(包括藥品)均為正品,其已通過泰康在線為每一件自營產(chǎn)品進(jìn)行投保,消費(fèi)者對所購買的產(chǎn)品質(zhì)量存在任何懷疑,只需在一定期限內(nèi)提供相關(guān)部門的有效證明材料后,如果屬實(shí)即可辦理索賠,獲得全額賠付。
健客是廣東省首家網(wǎng)上藥店,同時(shí)也是截至目前為止的568家合法的網(wǎng)上藥店之一。據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2016年9月17日,可以查詢得到的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》共782張,其
中醫(yī)藥B2B第三方平臺資質(zhì)的國A證書33張,醫(yī)藥B2B資質(zhì)的B證181張,自營醫(yī)藥B2C資質(zhì)的C證568張。
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國醫(yī)藥電商銷售額排行榜上,健客多年位居前列。
中國藥店此前發(fā)布的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年健客以超10億元的年銷售額排名網(wǎng)上藥店第二位。2016年初,健客宣布完成來自凱欣資本的1億美元融資,成為國內(nèi)少有的獲得巨額美元基金投資并且獨(dú)立的網(wǎng)上藥店。
在線上的醫(yī)藥零售之外,2016年以來,健客還開設(shè)多家線下藥房。在最近的2016年9月,健客宣布其首家DTP藥房正式開業(yè),選址在廣東省東莞康華醫(yī)院旁,為患者提供重特大疾病的處方藥、專利藥等。而除了醫(yī)
藥方面的業(yè)務(wù),為完善其醫(yī)和藥的服務(wù)流程,健客還推出了“健客醫(yī)生(原名掌上醫(yī)生)”。
近幾年,醫(yī)藥電商銷售額雖然呈現(xiàn)出較快的增長趨勢,但是由于人們的固有習(xí)慣以及對網(wǎng)上購買藥品的顧慮等因素,醫(yī)藥電商對于整個(gè)醫(yī)藥零售的市場份額還相對較小,相對于其他行業(yè)的線上化發(fā)展還比較慢。2016年5月底,出于安全以及監(jiān)管等因素,國家食藥監(jiān)總局叫停了醫(yī)藥電商第三方平臺的零售試點(diǎn),雖然并不是停止網(wǎng)上藥店在線銷售非處方藥品,然而大眾消費(fèi)者對于這一政策卻形成了一定的誤解,這給方興未艾的醫(yī)藥電商更增加了一部分解釋成本。
此前,在電商領(lǐng)域出現(xiàn)了一些針對高檔
化妝品、酒水等的正品險(xiǎn),而在原本就已經(jīng)監(jiān)管非常嚴(yán)格的、細(xì)分的醫(yī)藥電商領(lǐng)域,正品險(xiǎn)則比較少見。
“很多人對網(wǎng)上購藥還有一定存疑,擔(dān)心買到的是不是正品藥。”健客CEO謝方敏指出,健客聯(lián)合全國知名的保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保,就是希望通過這一舉動(dòng),給用戶信心。“只有對自己平臺的產(chǎn)品有100%的信心,才敢推出這樣的正品險(xiǎn)。”謝方敏希望消費(fèi)者在消除網(wǎng)上購藥安全性的疑慮后,形成網(wǎng)購藥品的消費(fèi)習(xí)慣,促進(jìn)整個(gè)醫(yī)藥電商的發(fā)展。