菩提醫(yī)療集團董事長付鋼先生:
尊敬的張雁靈會長、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生,大家上午好!剛才我們參與了非常令人感動的中國醫(yī)師獎這樣一個頒獎典禮,醫(yī)生這么偉大的職業(yè)下,我們企業(yè)捐一點錢都是微不足道的,只要能夠幫醫(yī)生提高效率,為患者服務(wù)好,我們做出多少的努力都是非常值得的。
我今天受中國醫(yī)師協(xié)會的委托介紹一下為新型醫(yī)患關(guān)系而設(shè)立的智能醫(yī)生工程的方案。在過去的十年里,我們在中國醫(yī)師協(xié)會的指導(dǎo)下在全國開過上千場關(guān)于醫(yī)患糾紛的講座,可是在這個過程中我們還是覺得中國的醫(yī)生其實是非常不容易的,每個醫(yī)生的工作量都非常大,一天要看很多的病人,同時科技不斷地進步讓醫(yī)生的學(xué)習(xí)壓力也非常大,我們醫(yī)生群體受到了很多的誤解,不僅僅有來自于患者的誤解和糾紛,也有來自輿論界和其他領(lǐng)域的誤解。在中國做一個好醫(yī)生相比較起來國家是不容易的。為什么會導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象呢?我們也做過反復(fù)的分析,是因為我國目前的醫(yī)療體系處在轉(zhuǎn)型的過程中,目前我們是一個被動型的醫(yī)療體系,每個醫(yī)生的接診是被動的,你不知道今天有哪個患者找你看病,你在很短時間內(nèi)做決策做診斷開處方,治完了之后這個患者就走了,下次治療的結(jié)果怎么樣,不一定回來找這個醫(yī)生,病人也是一定病得受不了才會來醫(yī)院。
在結(jié)算方面,不是醫(yī)保免費就是保險,這種被動的醫(yī)療體系適合于戰(zhàn)爭年代和經(jīng)濟匱乏的時候,主動的醫(yī)療體系相比較而言,醫(yī)患之間要有社群關(guān)系,平時即使沒有病人的時候也可以相互問診、可以干預(yù)你的生活,需要見面可以主動約到醫(yī)院來見面,醫(yī)生和患者之間是一個長期互相聯(lián)系的過程,常年有什么問題都找同一個醫(yī)生看病,這種醫(yī)療體系是防治結(jié)合的,不一定非要有病,即使沒有病的時候醫(yī)生和患者之間也有可以交流,共同形成統(tǒng)一的戰(zhàn)線來治療疾病,遠離健康。
在這種結(jié)算中健康是一種投資,你買了保險,不是由醫(yī)生和患者來談價格,是由專業(yè)的機構(gòu)來優(yōu)化健康產(chǎn)業(yè)的資源,這種是適合于發(fā)達的富裕社會,如美國等發(fā)達國家已進入了主動型醫(yī)療體系,我們國家也在努力向這方面轉(zhuǎn)型,國家也大力推這種制度。但是目前絕大部分醫(yī)院特別是大醫(yī)院還是在被動的體系下,短時間做決策診斷,導(dǎo)致醫(yī)患之間關(guān)系很緊張,患者不信任醫(yī)生,同時醫(yī)生也提防患者,這種醫(yī)患糾紛會不斷有問題產(chǎn)生。在兩年多前,世界衛(wèi)生組織總干事陳馮富珍來拜訪習(xí)主席的時候就說過如果讓每個老百姓都有自己的家庭醫(yī)生,才是中國衛(wèi)生領(lǐng)域里最大的福利,而家庭醫(yī)生意味著中國醫(yī)療體系的轉(zhuǎn)型升級要建立一個新型相互信任的穩(wěn)定的醫(yī)療關(guān)系,我們怎么樣建立這種新型的醫(yī)療關(guān)系,靠患者突然的覺悟其實也是不現(xiàn)實的,歸根到底還是要從醫(yī)生群體的自身入手,基層的醫(yī)生要提高自己的診療能力,大醫(yī)院的醫(yī)生要有更方便的工具去管理患者,所以新型醫(yī)患關(guān)系需要專業(yè)的云平臺幫助醫(yī)生提高診斷能力,這就是我們?yōu)槭裁匆鲆粋€醫(yī)療云來推動醫(yī)生的新型關(guān)系的建立。
菩提醫(yī)療云其實有三個解決方案,第一個解決方案是解決院內(nèi)的信息孤島,每個大醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)來自于不同的廠家聯(lián)合起來,我們做的這個HIP,不管醫(yī)院有多少個系統(tǒng)我們都可以鏈接在一起,基于HIP形成了醫(yī)院統(tǒng)一標準的數(shù)據(jù)中心,有了統(tǒng)一的標準的數(shù)據(jù)庫,這就可以建立醫(yī)療決策系統(tǒng)來做醫(yī)療決策,根據(jù)醫(yī)療決策系統(tǒng)可以產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)源,這是HIP消除醫(yī)院信息孤島,提高醫(yī)院內(nèi)的決策和管理水平。
第二是醫(yī)療機構(gòu)之間針對不同的二級醫(yī)療機構(gòu)、一級醫(yī)療機構(gòu)都有不同的應(yīng)用界面,讓機構(gòu)之間共享同樣的患者健康數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)遠程醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診都可以實現(xiàn),對區(qū)域醫(yī)療管理機構(gòu)來說,這種云平臺可以實現(xiàn)區(qū)域的醫(yī)療一體化。
第三是為醫(yī)生和醫(yī)院實現(xiàn)人機合一的管理模式,醫(yī)院用了醫(yī)療云就是云醫(yī)院,醫(yī)院的服務(wù)得以延伸,邊界模糊化,不僅來到醫(yī)院可以為你服務(wù),出院后也可以持續(xù)為你您你服務(wù),不僅僅這個醫(yī)院原有的醫(yī)生可以為你服務(wù),北京上海所有的醫(yī)生都可以到簽約的醫(yī)院開展工作。醫(yī)生可以規(guī)劃自己的學(xué)習(xí),可以通過它來規(guī)劃自己的學(xué)習(xí),遇到疑難的問題也可以參考,也可以結(jié)合患者的智能健康管家跟患者進行互動。醫(yī)患之間通過專業(yè)的信息平臺形成了新型的社群化的合作關(guān)系。醫(yī)生工作站和智能管家是端,后面復(fù)雜的計算工作平臺,端云模式就叫物聯(lián)網(wǎng),云上面又有專業(yè)的認知計算和智能化,只有端沒有云就沒有智能化,沒有端的技術(shù)也釋放不了更多的價值。具體到每個獲獎醫(yī)生所拿到的PAD是我們專門重寫了PAD的系統(tǒng),都是專門開發(fā)定制的,醫(yī)生擁有了各種各樣的場景,每個醫(yī)生看到的東西都是訂制的,如果遇到疑難問題可以搜索相關(guān)的問題做參考,對出院的患者我們也有專業(yè)的對重大疾病和手術(shù)后的病人都可以通過關(guān)聯(lián)關(guān)系進行系統(tǒng)的管理。還有其他形形色色的醫(yī)生使用的專業(yè)工具,我們這個平臺都可以自動下載、自動上傳和醫(yī)生定制專業(yè)的方便開展工作的云,智能醫(yī)生工作站相當(dāng)于醫(yī)生手中的新型武器,端后面連在菩提醫(yī)療云上,有豐富的浩瀚的數(shù)據(jù)庫可以做智能化的決策支持。為了滿足專業(yè)醫(yī)療云的要求,既要有安全性、穩(wěn)定性還要有患者數(shù)據(jù)的安全,所以我們聯(lián)合了業(yè)內(nèi)最專業(yè)的三個公司,IBM的大型機是全世界計算能力最強的,Oracle是全世界最強的數(shù)據(jù)庫公司,我們用了他們最先進的軟硬一體機Exadata,以及國內(nèi)最安全的安全系統(tǒng),大唐可信的服務(wù)器,最三個頂級的合作伙伴一起搭建醫(yī)療行業(yè)專業(yè)的醫(yī)療云。菩提醫(yī)療集團有專業(yè)的產(chǎn)業(yè)背景,我們在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用方面地區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)平臺免費,增值服務(wù)才收費的模式,醫(yī)院采購一套信息系統(tǒng)要花幾千萬甚至是上億,用菩提醫(yī)療系統(tǒng)這個是免費不收錢的,也是回饋社會的公益行為。
菩提醫(yī)療云不僅為醫(yī)生做了各種的考慮,對各級醫(yī)生機構(gòu)和各級行政管理部門的模塊,從分診到就診到區(qū)域醫(yī)療中心我們都有組件化的系統(tǒng)開發(fā)。主要是想通過專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)手段的應(yīng)用,推動中國醫(yī)療行業(yè)實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變:
第一個轉(zhuǎn)變是醫(yī)生IP化,IP是這幾年很火的詞,影視界IP是指能吸引讀者的內(nèi)容,在我們醫(yī)療界現(xiàn)在IP就是醫(yī)生被多少患者所信任,過去醫(yī)院有IP,有一些大醫(yī)院就是掛不上號,可是醫(yī)生往往沒有IP,大醫(yī)院的醫(yī)生到別的醫(yī)院去就沒有人找你看病,一些醫(yī)院專做廣告。其實每個醫(yī)生積累的信譽也就是你的IP是有多少的患者信任你、跟隨你,信任的醫(yī)患關(guān)系下每個醫(yī)生的IP逐漸擴大,醫(yī)生的價值就可以實現(xiàn)自我的體系,醫(yī)生有IP后,醫(yī)院的邊界模糊化,變成了虛擬化的醫(yī)院,大IP的醫(yī)生到那個醫(yī)院,那個醫(yī)院的病人自然會多起來,專業(yè)的成本控制和保險,也可以在醫(yī)生的IP的決策下控制醫(yī)療的成本,很多特殊疾病的專業(yè)保險也可以基于大數(shù)據(jù)的平臺來完成。最終我們還是希望通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用推動醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)生進入人機合一的智能化智慧醫(yī)療的時代,1.0是計算機,2.0是互聯(lián)網(wǎng),2016是智能化的元年,用專業(yè)的認知技術(shù)解決復(fù)雜的問題。
目前我們在全國有很多的應(yīng)用,都是菩提醫(yī)療云免費提供的(青島市市立醫(yī)院),北京阜外醫(yī)院出院病人的診后管理用我們的菩提醫(yī)療云,清華長庚醫(yī)院也用我們的菩提醫(yī)療云,還有韓國的首爾醫(yī)院。
最后為什么說叫菩提醫(yī)療,菩提的英文名字由三個單詞組成,一個叫Bodhi,其實佛就是一個持續(xù)智慧的狀態(tài),佛、菩提、覺悟同一個意思,智慧不等于聰明,聰明是反應(yīng)快、記憶力好、會說話,智慧是能看到表面現(xiàn)象深層次的因果規(guī)律才叫智慧,大智慧的人不一定看上去多聰明,但他知道在什么時間做什么樣的事,其實我們做醫(yī)生一定要發(fā)現(xiàn)表面現(xiàn)象,深層次的因果規(guī)律要具備智慧。另外attani是成就的意思,真正的成就并不是個人的能力,而是以慈悲為驅(qū)動力,真正快樂是建立在幫人的基礎(chǔ)上,佛學(xué)給人的建議就是智慧加慈悲,沒有智慧的慈悲是愚蠢而不負責(zé)任的,但沒有慈悲的智慧就墮入魔道。有了慈悲和智慧我們就會要健康,健康是一種身心和諧的狀態(tài),所以我們翻譯成中文叫智慧成就健康,這是我們菩提醫(yī)療的使命。
最后我想說我們的文化叫駱駝文化,美國人講鷹的文化,個人英雄主義,中國人喜歡狼的手段,為達目的不擇手段,可是醫(yī)療行業(yè)是人命關(guān)天的事業(yè),需要很長的時間來實踐,我們做互聯(lián)網(wǎng)是不斷進步的過程,我們對醫(yī)療行業(yè)的探索也是持續(xù)的過程,需要像駱駝一樣堅定持續(xù)。在這樣一個美好的時刻,在中國醫(yī)師協(xié)會的大力支持下能跟這么多醫(yī)生在一起交流,相信我們中國醫(yī)師協(xié)會的智能工程項目,在大家的支持下發(fā)展得越來越好。
謝謝各位!