這個問題放著我來答!
都說「孩子生病像打仗,醫(yī)院掛號如春運」,有娃的爸媽一定理解其中的心酸和無奈;
如果寶寶又恰好是在工作日的早上突然生病,那簡直就是趕上了「春運高峰」,得兩個人緊緊張張地才能帶到醫(yī)院。
對,我家娃就給我來了這么一出,不僅如此,還是在杭州溫度最低的那天早上,突然開始咳嗽。
本來已經(jīng)做好了要請一天假帶小祖宗去看病的打算,一看時間,這個點去基本上又得排一天隊可能也看不到醫(yī)生,手機也是已經(jīng)處于無法預(yù)約的狀態(tài);最近流感嚴(yán)重,萬一本來只是普通小感冒,帶到醫(yī)院又被傳染上其它病可怎么辦?
想到這些,決定還是去小區(qū)門口的診所先看看。
掛號
幫寶寶起床收拾前,趕緊先預(yù)約了診所的號。快出門的時候,診所的工作人員就打來電話,確認(rèn)就診時間。
到了診所,工作人員(或者是叫前臺?)就對個人信息進(jìn)行了登記,還配了一名隨診護(hù)士一直陪著我們。
候診
診所進(jìn)門的等候區(qū)有兒童游樂場,登記完,寶寶像去了小公園一樣,一看到就沖過去自己玩起玩具來了。
站在旁邊的我,看到這一幕真是要老淚縱橫了,要知道以前每次帶他去醫(yī)院,可能是因為醫(yī)院人多、環(huán)境太過吵雜,每次就診前不在候診室先哭上一個小時,那是決不罷休。
那個場面基本就是下圖這樣,你們可以感受一下:
診室看病
隨行護(hù)士帶我們來到滿是陽光的兒童診室,里面到處都貼著漂亮的貼畫。診室里也有很多玩具,寶寶一邊玩著玩具一邊等待主診醫(yī)生,他自己可能也沒覺得自己是在看病。
護(hù)士姐姐也沒閑著,寶寶一邊玩,一邊就順從地被測了耳溫,然后留我們在我們的診室等著主診醫(yī)生。
為什么要強調(diào)「我們的」呢?因為診室里只有我們在里面啊,沒有別的病人了,完全不用擔(dān)心交叉感染的問題。
主診醫(yī)生來看病的時候給寶寶帶了小禮物,還特意不穿白大褂,連手部消毒液也是特別用的有舒服味道的那種,而不是以前刺鼻的味道。一下子拉進(jìn)了親切感,寶寶不再像以前看病那樣抗拒醫(yī)生,而是變得十分配合。
醫(yī)生進(jìn)行檢查的時候是一對一的,所以中間我有任何疑問都可以問醫(yī)生,想要對寶寶的病情有一個整體上的理解也是完全沒有問題,醫(yī)生都會對詳細(xì)耐心地解答。
對每一個寶貝都會進(jìn)行個性化的病情分析與治療,有問必答,這種就診體驗是在大醫(yī)院完全感受不到的。
想想以前一個醫(yī)生房間里擠滿了家長,想要多問一句話都是奢求,沒有被插隊都算是慶幸了,大概是這個樣子的,你們再感受一下:
交費、取藥
還是在同一間診室哦!
進(jìn)了這間診室,就會全程被照顧,護(hù)士服務(wù)、醫(yī)生診療、做檢查、收費過程全都在這里進(jìn)行,不用自己再跑來跑去。
比如找不到診室,找不到醫(yī)生,找不到藥房,找不到正確的收費口……像無頭蒼蠅一樣在偌大的醫(yī)院里亂轉(zhuǎn),在這里都不會發(fā)生!
醫(yī)生做好檢查后,去辦公室寫好病例,并帶著專業(yè)藥師配好的藥直接送到診室。
看到病例,我對于如何吃藥還有一些不太懂的地方,李醫(yī)生依舊耐心解釋。而且診所都用的是電子病歷,有需要的話醫(yī)生會打印出來一份。
除此之外,讓我感受最深的,其實是開藥的合理化與人性化:
開了多種不同的藥,才幾十塊錢。因為這里的藥是拆開零賣的,醫(yī)生說,兒童藥量本來就劑量比較小,好些醫(yī)院,很多錢買回來一堆藥,只吃了一兩粒就放過期了,這里卻不會有這種情況。
有些寶寶可能會有哮喘、過敏、濕疹這種需要定期去醫(yī)院檢查的疾病,丁香診所可以按照療程來開藥,也可以按療程來復(fù)查,這一點大大方便了我們。不用再一趟一趟地跑醫(yī)院了。
全部都完成后再收費,而且收費也不用排長龍,互聯(lián)網(wǎng)時代么,收費也是特輕松,掃一下二維碼就轉(zhuǎn)好賬了,手都不用碰錢。
總體感受
整個看病過程只有半個多小時,而且這半個多小時都在看病,而不是用來排隊。
總的來說,在丁香診所看病有幾個比較好的地方:
所有的活動都是在一個診室里完成,不用抱著孩子大半個醫(yī)院到處轉(zhuǎn),不再擔(dān)心找不到各種地方,更不用再擔(dān)心發(fā)生交叉感染;
有充足的時間跟醫(yī)生聊寶寶的病情,任何擔(dān)心和顧慮都可以咨詢醫(yī)生,醫(yī)生也會很耐心地解答;
節(jié)省了父母的時間成本。以前工作日寶寶一生病,自己就得請假帶著他去醫(yī)院;而去診所看病是提前預(yù)約好時間的,不用排隊,時間可控。到了診所就能看病,看完就可以走,不用再跟公司請假了。
最后,我家寶寶從診室出來,跟醫(yī)生叔叔護(hù)士姐姐們依依不舍,硬拉住他才沒親上去,最后只賣了個萌,Twinkle 一下,實力推薦服務(wù)超級棒的診所~
聽說丁香診所除了可以看病,還有針對寶寶的個性化生長發(fā)育評估計劃,等天氣暖和點兒,我也要帶我家寶寶去。
看在我們這么萌的份兒上,不知道下次能不能打個折扣呀?
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