近日，一條視頻在網(wǎng)上引發(fā)熱議，視頻中，一名白衣女子在醫(yī)院大廳情緒激動，怒斥“黃牛”將300元的掛號費炒到4500元，指責醫(yī)院與“黃牛”里應外合，害得她從外地趕來排了一天隊都沒掛到號。

　　“黃牛”肆虐！這樣的一幕又哪里僅僅局限在事發(fā)地——中國中醫(yī)科學院廣安門醫(yī)院。

　　神經(jīng)觸痛，議論洶涌。公眾期待追蹤原委，更渴望獲得一個答案：在鮮明的“零容忍”口號下，近年來密集出臺的醫(yī)治炒號“黃牛”舉措為何如此羸弱乏力？道高一尺魔高一丈，猖獗“黃牛”真的成了不治絕癥？

　　面對洶涌輿情，事發(fā)醫(yī)院中國中醫(yī)科學院廣安門醫(yī)院回應稱：事件發(fā)生在1月19日，視頻中的女患者未掛上脾胃病科專家號，發(fā)生了視頻里的一幕，并撥打110報警。經(jīng)醫(yī)院初步調(diào)查，此次事件無保安參與倒號的行為及證據(jù)。目前警方已介入調(diào)查，最終結論以警方調(diào)查核實為準。

　　北京市衛(wèi)生計生委26日表示，“號販子”嚴重擾亂醫(yī)院治安和就醫(yī)環(huán)境，在社會上造成很壞影響。北京市衛(wèi)生計生委對依法打擊“號販子”的態(tài)度是明確的，對“號販子”現(xiàn)象，尤其是醫(yī)療機構內(nèi)部個別不法人員內(nèi)外勾結的行為，始終采取“零容忍”。

　　“黃牛”猖獗，何止北京。

　　在廣州，中國自閉癥兒童家庭康復指導專家組委員、中山大學附屬第三醫(yī)院鄒小兵教授的號源成了“黃牛”眼中的香餑餑。

　　“一些從外地來的患兒家長告訴我，為了給孩子看病，除了往來交通跋涉，還從號販子手中花5000多元買我的號。我很為家長難受，也為自己難受。”鄒小兵說。

　　據(jù)調(diào)查，“黃牛”炒號有四條途徑：一是和患者聯(lián)系后，拿著患者的就診卡到醫(yī)院徹夜排隊“占坑”掛號；二是“號販子”拿著患者的病例和就診卡找醫(yī)生，說是病人親屬，請求醫(yī)生加號；三是“號販子”24小時不斷線地通過電話、網(wǎng)絡預約掛號，搶占號源。一旦找到買主，就通過電話或者網(wǎng)絡取消，然后用買主信息立即重新預約；四是把預約上的號直接賣給患者，患者拿著不是自己名字的號看病。由于醫(yī)院無權查患者的身份證，遇到不配合的患者，醫(yī)院也無計可施。

　　北京市衛(wèi)生計生委委員高小俊介紹，目前北京市預約掛號統(tǒng)一平臺提供號源的整體預約率還不到30％，也就是七成以上的號源并未約出，其中大多是普通號和?？铺?。號源全部約滿的情況，集中出現(xiàn)在知名醫(yī)院知名科室的高職稱專家號上。

　　業(yè)內(nèi)建議，繼續(xù)加大對號販子的打擊力度。高小俊說，患者可隨時向公安機關或衛(wèi)生計生行政部門提供線索證據(jù)。

　　重要的是，回歸就醫(yī)公平，不僅要嚴厲打擊“黃牛”，還需要鏟除“黃牛”生存的土壤。

　　高小俊說，大醫(yī)院專家號源的稀缺和患者需求間的資源供給矛盾一定時期內(nèi)持續(xù)存在，僅通過對單一預約平臺服務方式的調(diào)整難以完全解決。“結構性”掛號難現(xiàn)象，需要通過對醫(yī)療資源布局的調(diào)整、分級診療體系的建立完善等多種方式解決。

　　“真正搞好基層醫(yī)療，把患者留在家門口，才能讓‘黃牛’沒有生存的土壤。”廣東省衛(wèi)計委副主任、醫(yī)改辦主任黃飛認為，“黃牛黨”仍存在，最關鍵的原因還是基層醫(yī)療薄弱。

　　黃飛介紹，廣東省正推進分級診療，對縣域內(nèi)的患者流向作精準分析，找出患者“流出”的科室，即基層的弱項，通過對口幫扶給基層補短板。在這樣的“精準幫扶”下，長年人滿為患的中山大學附屬第一醫(yī)院、廣東省人民醫(yī)院，門診量往年呈兩位數(shù)增長，而2015年負增長4％至5％；第二梯隊醫(yī)院門診量也開始負增長或與上年持平。

　　“醫(yī)院有副主任醫(yī)師，有主治大夫、住院醫(yī)生等等，他們看病都訓練有素。并非所有的疾病都要找專家，也不是非要找到哪個專家才行。真的沒必要從‘黃牛’那里花天價買號。”鄒小兵說。